看看溝通中洗腦和pua(原指搭訕,現多指情感操控的手段)的流行,看看很多人對真相第一反應的遮掩,就能知道,撒謊在某種程度上是人的天性。真誠的態度,是要與人性中的自私和貪婪對抗的,甚至要直面自己的很多問題,承擔更直接的責任。
我個人非常反感「洗腦」這個詞,它是一種管理上的選擇,能夠在最短時間內粗暴地統一很多人的共識,形成沒有反抗和思考的結果,且效率很高,但這違反了我對於溝通的理解。
我們所從事的內容性工作對人的個性化要求非常高,因為這樣才能創造價值。但是,如果我們抹殺掉溝通中的真誠,否定溝通中的多元,那整個群體的創造力也會同時被扼殺。
pua就更不用說了,使用那麼多的套路和伎倆,就是為了控制別人,達成自己的目的。pua的核心是溝通雙方的不平等,如果不上些手段就沒法達成目的。從本質上來說,雙方並沒有獲得一種真實的關係,只是通過暫時矇蔽他人而達成的一種臨時性信任,而這種信任是非常容易破滅的。
我一直堅持一個觀點:在事情上,你可以上各種各樣的手段,但在人身上,就不要上手段了,在人身上使用的所有手段,最後都會反噬。真誠,說的就是人與人之間的關係,所有的不真誠可能會在短期內給你帶來好處,但是從長期看,都是給自己埋下的雷。
四、別人都不真誠,我也要真誠嗎?
是的。因為大家都不夠真誠,所以你更要真誠。
我們無法瞬間改變這個不夠真誠的大環境,但我們至少可以控制自己,讓自己從一個更長遠的角度去理解溝通。我們和別人說的、對別人做的,無時無刻不在傳遞一個資訊:我是誰。
我把自己當成一個誠實守信的人,我就會特別在意我是不是留給別人這樣的印象。我不希望別人覺得我是個不講信用的人,所以我會努力去約束自己的行為。如果我不把自己當回事兒,而把自己當成一個賴皮,我就會坑蒙拐騙。
在乎真誠,這是一個做大事的人最終能成功的原則之一。
五、你看那些有大成就的人,誰贏得世界是通過真誠?
每一個有大成就的人,都明白真誠的重要性。越成功,就越渴望真誠。
我有一個很深的體會,隨著人生境界越來越開闊,我們一定會越來越真誠。隨著你個人的職業進階,你會遇到越來越多成熟的人,他們工作狀態成熟,情緒也成熟。和這樣的人打交道,我們就會越發感知到真誠的力量。這些人都有識人辨人的本事,能洞悉人性,而我們耍的小聰明在他們面前會暴露無遺。一旦你養成耍小聰明的習慣,當人生進階的時候,你就會被識破,自然也會很快遇到瓶頸,也就是說,你會遇到人生晉級的屏障,這不是卡在能力上,而是卡在人性上。
我們每個人都渴望被真誠相待。不真誠的伎倆可能會在一開始讓你找到一條近路,但這條路一定走不遠。
我們的生活中從來不缺少那些自稱能顛倒黑白的「鬼谷子」,也不缺少把不真誠的那些溝通術奉為圭臬的營銷大師,更不缺少相信「不真誠」能夠為自己吹出一片天的懵懂盲流。之所以會有人覺得真誠可笑,是因為他們困在了由「不真誠」構建的小世界裡,吃慣了因為「不真誠」而騙來的糖果,從而喪失了對人的基本判斷。
人性中的惡會讓我們的一生遇見很多不真誠。就像我在回答這五個問題的時候所強調的那樣,別人的不真誠、總體環境的不真誠,都不能成為我們自己不真誠的理由。因為當我們真的看得夠高、夠遠的時候,就會發現:哪怕只有一毫米的差別,真誠,還是比不真誠高。