h3打造團隊/h3打造一支有才華、多樣化的團隊……這可能是公司最大的「元件」。這絕對是關鍵所在。給這個團隊的人機會建立重要的東西，提升客戶的生活品質，為這個世界帶來根本的改變……以此來吸引有才華的人加入這個團隊。傑出的人才應該也是有產者，通過股票期權激勵，他們就是有產者。
——《成功》雜誌，1998年7月
新生事物層出不窮，單打獨鬥是無法跟上時代的步伐的。因此，你必須做的是，建立一套招賢納才的程式，吸引並留住那些聰明的、才華橫溢的、勤奮的、渴望融入你願景的人。
——《查理·羅斯訪談錄》，2000年6月28日
你能想到的、能追求的生活中任何重要的成就，最終都是團隊合作的結果。
——美國航空博物館阿波羅展覽開幕式，2017年5月20日h3自我增強的文化/h3我們公司的人喜歡創造，所以其他喜歡創造的人會被吸引到這裡，不喜歡創造的人在這裡會感到難受。因此，公司在不斷地自我增強。
——《財富》雜誌，2003年5月26日h3招募創造者/h3面試的時候，我會讓求職者給我講一個他們創造的事例。我會告訴他們，不一定是獲得專利權的發明創造，可以是創造並沿用的某種度量方法，也可以是創造的某種商業程式。你要挑選那些具有獨特創造性的人。
——猶他州科技委員會名人堂，2012年11月30日h3各個層面的創造/h3你要招募那些喜歡建立、創造的人——你要確保他們對各個層面的創造都感興趣。要知道，有時候你會碰到這樣的人，他們只喜歡紙上談兵，而在現實世界裡無法帶來真正的進步。
——斯坦福大學「企業家精神大會」（conferenceonentrepreneurship），2005年2月12日h3招募你欣賞的人/h3想想你在生活中欣賞的人，他們很可能就是你能從他們身上學到東西並可以作為榜樣的人。對我而言，我總是儘量只和我欣賞的人共事。我鼓勵公司的員工也這樣做。人生非常短暫，必須這樣做。
——《致股東的信》，1999年3月5日h3加班工作、勤奮地工作、聰明地工作/h3想在亞馬遜工作，不是一件容易的事情。（面試的時候，我會告訴求職者：「你可以加班工作、勤奮地工作或聰明地工作，但在亞馬遜公司，你沒有選擇，這三點都要做到。」）我們是在努力創造某種重要的東西——對我們的客戶有價值的東西、我們可以向我們的子孫講述的東西。要創造這樣的東西，註定是不容易的。
——《致股東的信》，1998年3月30日h3員工應該喜歡在這裡工作/h3員工待在他不喜歡的地方，這對他和公司來說都是沒有益處的。
——《致股東的信》，2014年4月10日h3隨和的氛圍/h3我們公司的氛圍比較隨和，我認為這有助於員工對我說「不」。不僅是對我說「不」，同樣重要的是，他們還可以向他們的主管、副董事長等公司高管說出內心的想法。我認為，隨和的氛圍會帶來巨大的益處。
——《哈佛商業評論》，2007年10月h3嚴肅、活潑/h3嚴肅和活潑，兩者並不矛盾，你絕對可以做到。這是我們要努力做到的事情，也是我們取得的最大成就。我們會碰到某些重大的問題，我們會團結一致，我們會開懷大笑。
——《哈佛商業評論》，2007年10月h3對《紐約時報》批評亞馬遜職場文化一文的回應/h3《紐約時報》的文章聲稱，我們的管理方法是為了創造一種沒有靈魂的、反烏托邦式的職場，這裡沒有快樂，聽不到笑聲。我要再次申明，我不認可這樣的亞馬遜，我希望你們也不認可這樣的亞馬遜。推而廣之，我認為在今天這種競爭激烈的技術招聘市場，採用該文章所描述的管理方法，任何公司都不會生存下來，更不用說發展壯大了。
——內部備忘錄，2015年8月h3領導作用/h3在亞馬遜公司，僅憑我的資歷，就可以做到其他人很難做到的某些事情。
——「點火」大會，2014年12月2日h3保持公司文化/h3現在，我的主要工作是：努力幫助保持公司文化——高標準的卓越運營、創造力，以及願意失敗、願意大膽嘗試。我是公司的「平衡器」，可以對體制性的「不」說「是」。