當新冠疫情逐漸消退，人們開始返回職場時，企業會傾向於加大監控力度。無論是好是壞，企業都會密切關注員工狀態，甚至會記錄他們的行為。這一趨勢會有多種不同的表現形式，包括用熱成像攝像機測量體溫和通過應用程式監測員工狀態，瞭解員工是否遵守了社交隔離規定。這必然會引起深刻的監管和隱私問題。但許多企業會對此持不同意見。企業認為，如果不能加強數字監控，它們就無法重新開放和經營，因為有可能會出現新的感染病例（有些情況下它們還要承擔責任）。這些企業認為健康和安全是加強監控的合理基礎。
立法機構、專家學者和工會代表始終擔憂的問題在於，企業會在疫情結束之後甚至在疫苗研發成功之後，仍然保留這些監控工具，因為監控系統一旦安裝好了之後，僱主們往往不太願意拆除掉，特別是監控還能帶來一個間接的好處，那就是可以檢查員工的工作情況。
「9·11恐怖襲擊事件」發生後的一切已經說明了這一點：世界各國紛紛採取新的安保措施，比如廣泛使用攝像頭，要求使用電子身份證，以及對進出員工或訪客進行記錄，等等。這些措施在當時看來顯得非常極端，但在今天已經得到了普遍的應用，顯得非常的「正常」。越來越多的分析人士、政策制定者和安全專家擔心這一情況會再次上演，他們害怕為了控制新冠疫情而採取的技術解決方案會長期存在。他們認為，我們會迎來一個反烏托邦的世界。
_反烏托邦的風險
如今，資訊和通訊技術存在於生活的方方面面，也深刻影響著各種形式的社會參與活動。因此，我們擁有的任何一種數字型驗都能被打造成一個「產品」，用以監測和預判我們的行為方式。潛在的反烏托邦風險就源自這樣一種觀點。有鑑於此，過去幾年中湧現了無數以此為主題的文學作品，既有《使女的故事》這樣的小說作品，又有《黑鏡》這樣的劇集作品。在學術界，肖沙娜·朱伯夫等學者在研究中也表達了反烏托邦的問題。肖沙娜·朱伯夫在《監視資本主義時代》一書中警告稱，客戶有可能被打造成為資料來源，而「監視資本主義」會以非常不民主的方式導致資訊的不對稱，並在資訊基礎上形成權力，從而深刻改變我們的經濟、政治、社會和日常生活。
未來數月甚至數年，公共衛生福利和個人隱私之間的權衡關係需謹慎拿捏。這也成為許多熱點對話和辯論的焦點。大多數人因為擔心新冠疫情帶來的危險，會提出下列問題：當我們在疫情中成為受害者，處在生死關頭時，如果不發揮技術的力量來拯救自己，這難道不是愚蠢的行為嗎？他們願意放棄許多隱私權，並且同意在此情形下，公共機構可以超越個人權益，行使正當權力。然而，當危機結束後，有些人會突然發現他們的國家已經不再是那個他們願意生活的地方了。這種心態的變化並不新鮮。過去幾年中，政府和企業一直在使用越來越專業的技術來監測甚至操控公民和員工。隱私權倡導者警告稱，如果我們不夠警覺，新冠疫情將成為監控歷史上的一個重要分水嶺。sup/sup那些最擔心技術會控制個人自由的人提出的理由非常簡單：在公共衛生的名義下，部分個人隱私被放棄以幫助控制一場傳染病，正如「9·11恐怖襲擊事件」導致了政府以保護公共安全的名義不斷加強安全措施，甚至設立了長期的安全機制；然後，在不經意之間，我們就會淪為新型監控力量的受害者，這種力量還不會消退，甚至有可能被當作一種政治手段，以達到更加邪惡的目的。
從以上幾頁內容中可以看出，毋庸置疑，新冠疫情會開啟積極開展衛生監測的時代，其主要的推動因素包括能夠鎖定位置的智慧手機、人臉識別相機以及能夠識別感染源、即時追蹤疾病傳播路徑的其他技術。
儘管有些國家採取了防範措施來控制技術的力量和限制監測行為（其他國家對這個問題不是特別關心），一些思想家還是擔心我們在今天快速做出的選擇會影響未來多年的社會狀況。歷史學家尤瓦爾·赫拉利就是其中之一。他在最近發表的一篇文章中指出，我們到底是要實行極權主義式的監控，還是要為公民賦權，這是一個非常重大的選擇。我們在這裡引述一下他的詳細觀點。
監視技術正飛速發展。10年前還只存在於科幻小說中的場景，今天早已不是什麼新鮮事。我們可以做個思想實驗：假設有政府要求所有的公民每天24小時佩戴生物識別手環，以隨時測量體溫和心率，所得資料通過政府演算法進行儲存和分析。甚至在症狀出現之前，這些演算法就知道你生病了，也知道你去過哪裡以及見了什麼人。如此一來，感染鏈條可以大大縮短，甚至被完全切斷。可以說，這樣的系統能在幾天之內控制流行病的蔓延。聽起來很棒，對吧？當然，這也有缺點。這會給令人恐怖的新型監視系統提供正當性。比如，如果你知道我點選了福克斯新聞網的一條新聞連結，而不是cnn（美國有線電視新聞網）的一條連結，你就可以瞭解到我的一些政治觀點甚至我的個性特點。如果你在我觀看影片短片時監測我的體溫、血壓和心率，你就可以瞭解到我為何大笑不停，為何哭泣不止，又為何怒氣難消。重要的是，生氣、愉悅、厭煩和喜愛都屬於生物現象，和發燒咳嗽一樣。能夠識別咳嗽的技術同樣也能識別出開懷大笑。如果企業和政府開始大量獲取我們的生物資料，它們對我們的瞭解就會遠遠超過我們自己，然後不僅能夠預測我們的感受，而且能操控我們的感受，向我們肆意銷售一切——可以銷售一款產品，也可以推銷一名政客。和生物特徵監測技術相比，劍橋分析公司（cambridgeanalytica）的資料駭客策略顯得過於低階，像是來自石器時代。我們也可以想象一下2030年的朝鮮：所有公民必須每天24小時佩戴一款生物識別手環。某天，你去聆聽偉大領袖的演講，而這時如果手環洩露了你內心的憤怒，那你豈非必死無疑？sup/sup
許多人會對此發出警告的！耶夫根尼·莫洛佐夫等社會評論家更進一步，堅定地認為新冠疫情預示著黑暗的未來，技術型、極權式監視將大行其道。他的觀點主要基於其在2012年的著作中提出的「技術解決方案主義」這個概念，指出為了遏制新冠疫情而提供的技術「解決方案」將會把社會監視提升到新的水平。他發現在政府應對新冠疫情的過程中，出現了兩種截然不同的「解決方案主義」：一方面，「漸進式解決方案主義者」認為，通過一款應用程式，以恰當的方式獲取準確的感染資訊，有利於人們維護公共利益；另一方面，「懲罰性解決方案主義者」決心使用廣泛的數字化監視網路，來限制我們的日常活動，處罰任何的違法行為。在莫洛佐夫看來，人類政治制度和自由權利面臨的終極危險在於，科技手段在疫情監測和控制方面的「成功」運用將會「鞏固解決方案主義者各項政策工具的地位，促使他們自動採用這些政策，來應對從社會不平等到氣候變化的其他所有重大問題。畢竟，採取解決方案主義的科技手段來影響個人行為，要比提出複雜的政治難題、探尋危機的根源容易得多」。sup/sup
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17世紀哲學家斯賓諾莎畢生都在反抗權威專制。他有句名言：「如果沒有希望，就不會有恐懼；如果沒有恐懼，就不會有希望。」用這一原則來結束本部分內容再合適不過。同時，我們也認為，沒有什麼是必然發生的，我們要以平和之心，看到事情的兩面性。反烏托邦的場景並非就是宿命。誠然，在後疫情時代，個人的健康和幸福將成為社會追求的優先目標，因此技術監測的妖孽不會被封印。但是，統治者以及我們每一個人，都有責任控制技術併發揮技術的價值，同時維護好每個公民和整個社會的價值觀和自由。
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