億佰購物網創立於2007年12月，是一個通過信用卡來分期購物的平臺。消費者藉助該平臺，可以採購到品質時尚的商品、進行分期購物和享受專業服務。億佰購物網創立以後，成為了國內通過信用卡來分期購物的最大、最專業的整體服務提供商。在有力的宣傳措施的推動下，億佰購物在消費者當中產生了巨大的影響，有超過600家供應商和1億的信用卡持有人與其保持業務上的接觸，其產品涉及數碼3c、生活品、化妝品、奢侈品等9大類，多達2000多個品牌，10000多種商品。
億佰購物的商業模式是與國內20多家銀行進行合作，讓消費者通過信用卡分期付款或積分換取商品、進行網購。在國內，銀行基本上都建有自己的網上商城，但是，有些銀行出於資金或維護等方面的考慮，將網上商城的規模建得很小。億佰購物的商業模式推出後，不少銀行就把這方面的業務全都給了億佰購物。銀行的這種做法，類似於商業外包。有一家大型國有銀行將自己80%的信用卡網上分期業務都交給億佰來運作。結果億佰倒閉時，給該銀行帶來的信用卡方面的問題款項高達1000萬元。另外，據一些珠寶供應商透露，億佰宣佈倒閉時，所拖欠的上游供應商的貨款超過3000萬元，還有600萬元未發貨商品訂單。那麼，是什麼導致一家一度被普遍看好，無論從哪方面來看都很「深得人心」的企業居然如此地讓人大跌眼鏡呢？
首先還是將關注點放到億佰本身。億佰的創始人韓吉韜系原神州數碼電子商務業務總監，2007年12月，他率領一個20人的團隊在北京上地成立北京東籬南山資訊科技有限公司，同期成立北京億佰優尚資訊科技有限公司，通過打造信用卡分期購物平臺「億佰購物」來實現業務商業運作。第二年，在獲得戈壁資本1000萬美元的注資後，億佰購物開始迅速擴張，在不到兩年的時間內就取得了20多家銀行信用卡分期網上商城的第三方運營資格。韓吉韜在業內始終有著良好的聲譽，他建立億佰購物平臺，很大程度上都是緣於銀行方面的推動。他在神州數碼任職期間，就有銀行因看好神舟數碼在技術和標準化方面的優勢而主動上門找到他，希望他能打造一個全新理念的無店鋪的購物平臺。隨即，雙方一拍即合。韓吉韜憑藉自己在團隊內的聲望和積聚起來的人氣，很快就促成了億佰購物的橫空出世。
韓吉韜的「根正苗紅」，讓出世的億佰購物以高大上的形象而迅速取得反響，他制定出的企業文化理念，更是讓人對億佰充滿信心。比方說，億佰的使命：「致力於通過精準營銷方式，為終端消費者提供便捷體驗，引領時尚消費模式，為員工、客戶、夥伴、股東和社會創造價值。」億佰的價值觀：「誠信、平等、創新、協作、責任、勤奮。」億佰的經營理念：「誠信為本、人才為根、客戶為尊、服務為魂、共贏為道、品牌為珍。」億佰的具體運作方式是：通過與銀行合作，用dm單、簡訊、手冊、edm等形式進行商業推廣，爭取將銀行海量的信用卡使用者吸引成為億佰購物的消費者。
無論從哪方面來看，億佰購物都有著非常不錯的發展前景。良好的運作時效，似乎也在印證著這一點。2010年底，億佰購物取得營業收入3億元，並開始實現單月盈虧平衡；2011年6月17日，韓吉韜接受記者採訪時聲稱，2011年億佰購物的營收目標是6億元，預計到2015年，營收將會達到30億元。
那麼，億佰倒塌的原因是什麼呢？有人發現，億佰購物在取得一定成績後，將發展的步伐調得過於激進，盲目地進行人員擴張。他們將公司總部搬到北京國貿附近最為昂貴的寫字樓內，每月的場地租金高達幾十萬元，員工工資支出一度每月高達200多萬元。進入2012年，億佰購物每月員工工資支出已高達400萬。儘管韓吉韜對此有著清醒的認識，還指出：「我們也不希望過多失血的成長，企業風險大，合作伙伴的風險也大，我希望企業健康成長。」但是，這些似乎也僅是說說而已。到2014年4月，他還在招人，將國美的一個職業經理人班底全部引進，還招進了包括財務總督、hr總監、商品總監等新員工。此舉，讓一批老員工選擇了離開。為此，億佰支出了一大筆補償費。
然而，有業內人士早就指出，億佰的商業模式，屬於明顯的放長線釣大魚。這也就意味著，它在短期內並不能賺到更多錢，而沒有更多的盈利，也就表明它需要更多的資金支援。實際上，億佰的問題最終就是出現在資金鍊斷裂上。那麼，作為風投的戈壁投資為什麼沒有追加投資呢？《每日經濟新聞》記者為此聯絡了戈壁投資的創始合夥人徐晨，記者得到的回覆是：「億佰的專案，作為基金，已到達投資額的上限。」據說，在億佰的b輪融資中，韓吉韜曾向日本投資人尋求支援。遺憾的是，他沒爭取到任何投資者。
可以這樣說，億佰倒閉的直接原因是資金鍊出現了斷裂。但是，也有人指出了多方面的原因。浙江金道律師事務所的律師張延來指出：「億佰的運作模式的目的在於獲得消費者資訊，建立一個資料庫，將來用這個資料庫推銷高附加值的東西。億佰的商業模式是非常有新意的，當然風險也很高。成功的關鍵在於能否靠使用者超前消費的錢撐到盈利拐點的到來。」速途網華南辦總經理劉敏華指出：「這種模式的風險在於，商家和銀行如果任何一方不配合，億佰購物就很危險。而且，分期本身就是借貸關係，消費者的投訴十分難處理。」不可否認，這些風險的存在，都是億佰倒閉的因素。但是，有業內資深人士指出，真正讓億佰倒閉的推手恰來自外部。
當初，銀行之所以願意與第三方電商進行合作，是因為銀行信用卡中心缺乏電商經驗。而讓信用卡使用者藉助電商平臺通過分期付款進行購物，就能讓銀行和億佰這樣的商家實現合作共贏。當時有業內人士就這樣說道：「銀行和電商合作，對於銀行來說，盤活和變現了信用卡客戶帶來的商機；對於億佰來說，由於分期付款價格更高，收益也更高。」
真正讓億佰走向倒閉的拐點，始於電商的崛起和銀行信用卡中心開始嘗試自營網上商城。在這種情形下，蘇寧、京東等大電商公司開始插手銀行信用卡業務，並展開了合作。較億佰來說，這些電商在產品規模、產品門類、種類以及價格等方面的優勢十分明顯。而億佰的主業一直是3c產品，大電商的強勢崛起和銀行收回網上商城的行為，讓它的生存空間被大幅度壓縮。隨著資金鍊的斷裂，它的倒下也就在所難免。只不過，億佰的死法讓人感到非常遺憾而已。
對於事情的失敗，人們往往歸結為內因使然。其實，外因所起的破壞力更不容忽視。在有些情境中，人往往會變得非常弱小，對於外界強加的磨難顯得無力抗拒，甚至只能坐以待斃。由此，我們也就能理解曾被《21世紀經濟報道》評為中國最佳商業模式，號稱為「中國最大的信用卡購物網站」的億佰購物，為什麼會於2013年6月14日突然宣佈破產了。
4.捷足未先登，後來反居上
2005年5月15日，一項轟動娛樂界的網上慈善義拍活動如火如荼地展開了，一時成為萬眾矚目的焦點。這項活動的特別之處在於，在義拍中最終獲勝的三位，能夠進入《如果·愛》劇組，與當時走紅的金城武、周迅和張學友三人進行一次真實的「親密接觸」。該項活動的主辦方和助推人，就是當時紅極一時的易趣公司。
5月23日，被娛樂圈吹捧為小天王的周杰倫攜帶一款ariajiiimp3限量晶鑽版播放器趕到上海為一家名為「jiii網上店」揭幕，宣佈該店落戶易趣網。此外，周杰倫還拿出親自簽名的私人物品如t恤、帽子等進行拍賣。6月8日，一枚民國時期的金幣在易趣網上的「精品郵幣」拍賣活動上亮相，同時開拍的還有中國近代銀幣、金幣、紙幣及郵品。為保證網上所有活動的真實性和安全性，易趣請來了多名海內外業內的專家，推出了「線上鑑定」服務——這在國內還是首創。
然而，誰又能想到，這個紅極一時的易趣網，到2012年時，竟然在市場的角逐中，被後來者牢牢踩在了腳下，名存實亡。
易趣網由邵海波與譚海音兩人於1999年8月創辦，他們將主營業務定位於c2c電子商務。2000年2月，易趣網在全國推出了24小時無間斷熱線服務。3月，與當時全球最大的電子商務網站——美國的ebay公司結成戰略合作伙伴，獲得了ebay公司注資3000萬美元。隨後，該網與新浪結成戰略聯盟，並於5月成功併購5291手機直銷網，接手其網上手機銷售業務。易趣網能夠讓網民方便快捷地獲得相對低廉的商品，因此很快就積聚起了大量的人氣，註冊使用者一下子達到350萬。與ebay公司的結盟，讓易趣網迅速壯大為國內最大的線上交易社群。
就在易趣網風頭正勁時，一個強勁對手橫空出世。2003年5月10日，由阿里巴巴集團投資創辦的淘寶網建成，同年10月，淘寶推出了第三方支付工具「支付寶」。這種「擔保交易模式」很快就讓使用者對淘寶網上的交易產生了信任。因而，這一年，淘寶網就實現了3400萬元的交易額。
對於淘寶的出現，易趣一時並沒怎麼放在心上，也許根本就沒將其看上眼。他們所關心的，就是加緊與ebay的合作。ebay公司於1995年9月建立，隨後在納斯達克成功上市，成為世界最大、最著名的拍賣網站公司。在美國取得巨大成功之後，ebay公司就把目光瞄向海外，積極開拓國際市場。為了吸引更多的會員加入，ebay開展了affiliatesprogram專案，使用者每推薦一人成為ebay會員，就可獲得4美元的獎勵。通過這種方式，註冊使用者在第一季度就增加了720萬人，達到2970萬。僅在韓國，ebay就吸引了320萬註冊使用者。
顯然是看好ebay的實力和發展前景，易趣開始主動地向ebay靠攏。到2004年9月，二者間實現了完全對接，以統一的模式和統一的介面，繼續在中國的c2c市場發力。這樣的強強聯合，按理說，一定會讓易趣網成為當仁不讓的業內霸主。的確，淘寶剛上線時，人們還不知道淘寶為何物。但是，隨著時間邁進2004年2月，令易趣想都不敢想的是，淘寶網註冊使用者的數量每月的上升速度高達768%，很快就攀升到了網際網路電商人氣網站cisi人氣榜的第二位，僅次於易趣。而進入2005年後，淘寶就取代易趣，坐上了龍頭老大的位置。
面對不經意間爬上來的對手咄咄逼人的架式，易趣一時沒反應過來。然而，令他們沒想到的是，到了2006年，ebay竟然宣佈放棄中國的c2c市場，並中止了與易趣的合作。到2012年時，易趣成為tom集團的全資子公司。至此，在中國的電商市場，易趣來似風雨，去似微塵，作為公司的獨立性已經消亡，而作為市場的競爭者，則以失敗告終。那麼，是什麼讓強大的易趣在淘寶的進攻下陡然變得潰不成軍的呢？對此，業界一時議論紛紛。不過，人們議論的要點不外乎以下幾個方面。
b（1）易趣對c2c電商商業模式存有誤解/b
淘寶上線的時候，推出的是全免費的電商模式。而易趣始終堅持c2c商城的盈利模式就是收取交易的中介費。當時，易趣有ebay的強大實力作支撐，根本就沒把淘寶這個渾身土氣的後來者放在眼裡。但是，令它沒想到的是，淘寶就是堅持不收費。當然，期間淘寶確實嘗試著收取中介費，結果差點讓拍拍免費的做法將自己掀翻。幸好它及時醒悟，迅速抽身，繼續實行免費路線，才讓自己免於覆轍。事後來看，淘寶此舉，實在是於無意間對易趣實行了障眼法。
b（2）易趣漠視了對新使用者的拓展/b
淘寶與易趣競爭時，並不是從強者嘴中搶食，而是將精力放在新使用者的挖掘上。淘寶剛上線時採取的是鋪天蓋地的廣告宣傳，人們上網時，經常會有淘寶網的廣告彈出。另外，就易趣的一些註冊使用者來說，「淘寶」土氣的名稱也不討人喜歡。但是，淘寶的成功之處在於，它讓那些沒有網上購物和開網店經驗的人以及第一次接觸電子商務的人，能夠以極低的門檻、極快速的方式關注、入駐，從而讓淘寶網能夠獲得最大限度的市場增量。而這時的易趣，仍把精力放在對已有的客戶的維繫上。
淘寶所做的，並不是急於獲取收益，而是搶佔市場，爭奪使用者資源。比方說，易趣的使用者，不必搬家就可以在淘寶上開分店。就這樣，淘寶掌握了國內網際網路近80%的交易流量。
b（3）ebay表現出嚴重的水土不服/b
事實上，當淘寶後來居上時，易趣還有的是補救的機會。但是，它沒有這麼做，而是在ebay的主導下，死守著「個人閒置物品交易」的理念不放，內部運作也變得比較僵化、官僚，缺乏網際網路企業應有的快速應變能力。
這個狀態下的易趣，就相當於2003年的淘寶。理論上來講，既然淘寶能拼掉易趣，易趣也不應該沒有機會補救。但不巧的是，當時的易趣已經變成了ebay易趣，整個易趣開始變得遲鈍，缺乏應變能力和網際網路公司應該有的快速反應能力，以致它敗得連競爭的資格也丟了。事實上，打敗易趣的並不是淘寶，而是易趣本身。
b（4）易趣的電子商務經營環境過於「國際化」/b
2004年9月易趣接入ebay的全球交易平臺後，其頁面形式、交易程式和信用評價機制都呈現出了美國化，讓一些老使用者一時感到難以適應。另外，易趣網站的伺服器也隨著從國內移到了美國，這使使用者每一次點選都要通過中美海底光纜傳輸，從而使得資料傳送和使用者等待的時間變長了。這一點，讓使用者失去了必要的耐心，最終也就讓使用者選擇了放棄。另外，與ebay的全面對接，實際上是讓易趣全面遵從ebay制定的全球交易規則。這些規則將中國的許多本土產品拒之門外，實際上就是人為提高了准入門檻，從而讓許多使用者只得轉投他處。一個明顯的例子是，在與ebay對接前，易趣陳列的商品總數為78萬件，而對接後商品總數驟然下降到25萬件。
淘寶網的伺服器設在國內，網頁顯示的速度比易趣要快很多。而且，在使用者准入限制方面，要比易趣寬鬆得多。可以說，這是導致易趣失敗的一個重要方面。
b（5）易趣沒能及時解決使用者反饋回來的問題/b
其中一個重要問題就是退款。2005年2月，淘寶網率先推出了全額賠付措施，做出「只要是在使用支付寶進行交易時出現問題，由支付寶負責全額賠付」的規定。這項規定一齣，淘寶網上使用支付寶的交易量一下子上升到70%，支付寶的使用者數也上升至200萬。而直到2006年6月，易趣才推出安付通實行全額賠付。但此時，它已失去了先機。
因而，從表面上來看，淘寶網是通過免費服務打敗易趣的，但根本原因還在於易趣完全聽從了ebay的指使，沒有對中國本土市場進行深入研究，未能及時順應本土市場需求，採取有效應對措施，而它最終被淘寶擊敗也就成了無法更改的事實。