文/巴九靈
b【人物小傳】/b
在上海愛琴海購物公園的七樓,是由「清水混凝土詩人」安藤忠雄設計的新華書店,書架中間的方形鏤空將通往深處的層層書架盡收眼底,來自遠方的光線與方格重複之美共同構造了猶如幻境的場景,遂命名「光的空間」。
「光的空間」是《十年二十人》最後一期的錄製場地,在這裡吳老師採訪了最後一位嘉賓——車建新。
1982年,年僅16歲的車建新因家境貧寒決定用手藝闖天下,並選擇了學費最便宜的行業——木匠。在做木匠的過程中,他超越所有師兄弟,還沒出師就已經開始帶學徒。累積經驗後,他不再滿足於給傢俱店攬活,藉資600元,開啟了自己的傢俱作坊。
如今,這家「傢俱作坊」已經在北京、上海、廣州、深圳等181個城市開辦了262家商城,並在a股上市。它叫紅星美凱龍,目前市值超過900億元。
從負債600元到市值900億,從木匠到管理公司的企業家,車建新靠著一路的摸爬滾打,向所有人證明了一條改變自己的道路:「在我的字典裡,沒有天分,只有勤奮。」
車建新對於「勤奮」的定義,不僅僅是如匠人般對自我品質的執著,他更像是他喜歡的英雄霍元甲,不拘於一門一派,而是汲取各家之長,創造出獨具一格的方式,匠心加創新是車建新對產品要求的兩個關鍵詞。
所以,儘管已經52歲的車建新,依然保持著高強度的學習能力,「變則通,新則靈,只有不設限,才能實現」。他不斷研究新的領域,並願意為此賭博,將學習的知識反哺進入自己的理念,並用全新的理念打造自己的品牌。
二十年前,車建新問自己:「我是誰?」答案是:「一個好木匠!」如果有人再問這個問題,他的回答是:「一個用心做事的人!」
b【訪談內容集結】/b
01談企業商場化的管理,市場化的經營
◈吳曉波:1991年你開始做第一個傢俱城,中國那時候還沒有市場經濟,但全國已經有專業市場了。如今,當年和你一起開的專業市場幾乎全不見了。為什麼別的市場都不見了,但紅星美凱龍的模型依然存在呢?
◈車建新:因為我們的定位是:商場化的管理,市場化的經營。這種商業模式其實在國外是沒有的,把市場升級成一個品牌,大家看上去以為是商場,但是其實內裡就是一個批發市場。
另外,我的經營方式還是市場化經營,剛開始我做市場連鎖,外界笑我,市場怎麼能做連鎖呢?但我想,肯德基能做連鎖,為什麼我不能做連鎖呢?
最主要的一點是,我不斷升級,第一代到第九代,不斷創新。
◈吳曉波:從第一代到第九代創新的核心邏輯是什麼?
◈車建新:首先是內容,我們要淘汰差的工廠,差的商品。
其次是建立情景化的商場、布展、共享空間以及ci形象的外立面。可以說,從第一代到第九代的這些創新,創造了紅星美凱龍當前的商業模式。
◈吳曉波:這兩年萬達一直出現很多問題,不講它的海外投資,它國內的萬達店本身也出問題,作為旁觀者,你覺得王健林哪些事做得不對,他的模型為什麼出問題?
◈車建新:首先,王健林和馬雲打賭,我覺得王健林就已經上了馬雲的當。
因為網上銷售和線下銷售,是零和一百的概念,而不是說佔到50%的概念。佔到50%就徹底輸了,畢竟達到50%就馬上變成60%,馬上變成70%,沒有這樣的概念。
如果那天是我跟馬雲同學在臺上,他跟我打這個賭,我跟他打,但是我會說十年以後中高階方面,不超過15%。
◈吳曉波:其實這兩年,網際網路對家居行業也有著很大的衝擊,你是怎麼應對的?
作者「吳曉波」的其他小說
《被誇大的使命》