◈車建新：首先，我們是高價低頻的。其次，我們品類多。當然，我們也有線上線下一體化。
線上線下這部分，我們主要把關質量和環保兩方面。我們對產品採取抽檢，而不是送檢的方式，並且每年投入兩千多萬的高額檢查費去檢查商品。品牌只要讓我們檢查到了不合格的產品，就立即取消所有的全國合作資格，在我們店裡全部下架。
02談自身企業家都是著急的人，要學會寬容
◈吳曉波：未來你要做1001，就是你要做一千家店。那麼你作為一個企業家，怎麼控制企業高速成長中風險的邊界呢？有哪幾個指標讓你覺得擴張出現風險了？
◈車建新：對於開店，前面四十個店是最難開的，人才也少，名氣也小，也招不到好的人才。現在四十個店以後，我覺得反而越來越輕鬆，誰做得好我就用誰，這是很簡單的道理。
主要是把制度建立起來，並且建立好。這個制度不光是管理流程，還有績效制度、授權制度、預算制度等。
企業做大了以後主要是用人，在整個平臺中，通過看潛力、看業績，來選擇合適的人才。
◈吳曉波：你覺得企業家最重要的素質是什麼？
◈車建新：第一個是學習。其實學習也分為兩個方面：一方面是看書，另一方面是剖析事物，將知識在事物之間進行組合、創新，並且能夠學以致用。
第二個我覺得是寬容，企業家都是著急的人，但是現在寬容變得越來越重要。
◈吳曉波：你認為你是一個激進的人，還是保守的人？
◈車建新：我是一個激進的人，但是我是在膽小的情況下激進。
說激進是因為，我不喜歡做老二，不喜歡自己事情做得不好。比如愛情海購物公園，我不是數量的第一，但是我是質量的第一；包括我們的地產，我們要求品質第一，我們的使命就是做中國品質第一的地產公司。
說膽小是因為，我不喜歡冒很大的風險，激進就是要在可控的範圍之內追求第一。有很多人把錢投到海外去，然後企業負債幾千億，甚至上萬億。但我認為大槓桿是很危險的，我雖然激進，但是我最重視我的槓桿。
03談創業我的字典裡，只有勤奮，沒有天分
◈吳曉波：你從20歲就開始經商做企業，如果今天你碰到家鄉一個20歲的青年，說他也要去創業，你會送他哪些話？
◈車建新：我理解的創業有兩種，一是投資自創業，二是技能創業或者叫職業創業。
首先，我覺得沒有優秀的技能，不可能馬上就自創業。你要到企業去鍛鍊學習技能，不管是哪種技能，銷售技能也好，營銷技能也好，或者產品技能也好，首先要有技能。有了技能，才能自創業。
其次，可以在企業中職業創業。我希望我們公司的員工不是來就業的，是來創業的。在企業中不管是能力的提高，還是工資的上漲，都是創業的過程。
◈吳曉波：你覺得對年輕人來講，勤奮和天分哪個更重要？
◈車建新：我的字典裡，只有勤奮，沒有天分。
拿我自己來說，我初中沒畢業，但我勤奮到什麼程度，我做一件事情，要麼不做，要麼就要做得比別人好。我學木匠的時候，沒有什麼太大的理想，只想比師弟、師兄們做得好，得到師父表揚。
其實最主要的是，一件事情你做好了以後就會熱愛，繼而不斷累積經驗，就會產生激情，然後對事情產生感覺，最後才會萌生智慧。
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