03 借噪聲 不用在意和聲,要借用噪聲

當你想討所有人喜歡的時候,就失去了風格。

導語:

心理學有個很重要的理論:

「選擇性忽視」是人類的自我防禦機制,

個人不可能同時注意所有呈現的刺激,

總是有選擇地注意某一刺激,

而忽視同時呈現的其他多種刺激。

這也就是為何同時做廣告,

只有很少部分有效的原因,

人們往往對已經熟悉的事物選擇性忽視。

跑調的歌手,更容易獲得注意力。

以弱勝強

小企業如何在夾縫中求生,三個體會:

一、找到自己的戰場

二、在小戰場上集中優勢兵力

三、小勝變大勝、量變到質變

如何走出第一步,這是創業永恆的話題,也是核心戰略。我們剛剛開始創業的時候,也只是成立了一家非常小的廣告公司,卻要面對傳統4a廣告公司這麼強大的對手。那時移動網際網路剛剛開始興起(2011—2013),有大量的釋出會需要影片拍攝,我們就以釋出會作為突破口,集中優勢兵力,在區域性形成以大打小、以多打少的佈局。長時間下來,當我們有了足夠多的成功案例,就可以影響春晚前的貼片廣告主,這樣我們公司連續七屆,成了春晚貼片廣告的廣告主合作伙伴。

在傳統4a強大的時代,我們這樣的小公司肯定是完全沒有機會的。資本為了安全,也一定會以多打少、以大打小。需要做廣告的公司寧可浪費也要有安全感,靠燒錢也要燒出護城河,而大型廣告公司就是為了滿足安全感而生的。

所以,當你的企業處於弱勢,首先要找到自己的戰場,其次是在這個小戰場上形成以多打少、以大打小的局面。在一個很大的戰場上,你想以極少的兵力來作為槓桿,想要取得戰爭的勝利幾乎等於做夢。

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《論持久戰》理論,同樣可以用於指導創業。當你的企業處於弱勢,首先要找到自己的戰場,其次在這個小戰場上,形成自己的優勢,並且強化它。你有了戰果,量變到質變,就能跨越敵人的護城河。

無須定位

年銷售1億以下的品牌不需要定位。

別被定位耽誤了,或許你不需要定位。

年銷售1億以下的品牌不需要定位,只需要定價。

品牌只分兩種:實用性的品牌和不實用的品牌。

不實用的品牌價格定得高高的,因為價格高才是護城河。讓人感覺錢很卑微。不實用的品牌就是讓消費者伸手摘星,不會滿手淤泥。

實用性的品牌,兩個字—「低價」。管理好消費者的期待值,讓他感覺會花錢、很聰明就行了。

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很多品牌,都被定位耽誤了。一些著名品牌,長期在不同的定位中搖擺,品牌傳播的力量被不斷浪費。在流量時代,定位往往好比刻舟求劍,等你定清楚了,機會早就過去了。初創期的品牌,應該做好產品力,在成長中慢慢找到方向,再談定位的問題。

客戶紅利

如何吃到客戶的成長紅利?

用投資思維來做客戶,

客戶成長的紅利才是我們的複利。

假如每個新客戶收500萬元的費用,想賺5000萬元就得服務好十個客戶,那就累死了。

每個新客戶都要磨合,磨合的過程就像落入了痛苦的深淵,因為每個新客戶都要重新培訓。

但是做好一個老客戶就不一樣了,服務好他,扶他上路就能吃到他的成長紅利。

可能第一次累一點,一年收他500萬元,5年後他上市了,你就能收他2500萬元了。

而這個服務策略你只需要做一次,後續的服務只不過是維護、修訂。客戶也很開心,因為是分期付款,降低了他們的財務壓力。

這也是我們一個月能做三個客戶的原因,兩個老客戶加上一個新客戶,如果每個月都要做三個新客戶,以我們公司現在幾個人的規模根本不可能做到。

所以呢,一定要用投資思維來做客戶,客戶成長的紅利才是我們的複利。

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客戶就是信任,客戶就是成交,客戶就是長期關係。老客戶減少了溝通成本、信任成本。所以,把每個新客戶用心服務好,讓新客戶得到超值服務,才是得到老客戶的關鍵。

脫離群眾

小眾的兩個缺點:

一、小眾就是脫離群眾

二、小眾就是to有錢人

品位就是小眾,小眾就是脫離群眾,脫離群眾也賺不著錢,賺不著錢,就買不了好的東西,買不到大的房子,最後小眾的人只能自動聚集到一起,互相抱團取暖。

那麼小眾有出路嗎?小眾只能tob,to有錢人,小眾就是用技術人為地製造一個壁壘,去賣出更高的價錢。

如果你創業做的事,又小眾又便宜,那你就完了。

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小眾意味著個性、風格。可是這類產品,只能是小批次地生產,專業化、個性化、定製化。規模上不去,也就推廣不到更多的人群,世界上畢竟還是普通人多。眼裡瞟著小眾產品,兜裡的錢還是隻能買大眾的東西。

居安思危

做創業公司一定要具備兩種思維:

一、投資思維

二、做新客戶

不做一根繩上的螞蚱,做乙方一定要居安思危。

投資思維。你每做一個新客戶都是對自己未來的投資,只有把這個新客戶做好了,下一個客戶才會漲價,而且現在資訊發達,行業透明,好事不出門,壞事傳千里,你做得不好,老闆圈知道你能力不行,那他們一傳十,十傳百,你的公司就完了,所以說選擇客戶非常重要。一個新客戶不但佔領了你的時間,還佔用了你很多精力,如果說你幾個月時間投入進去,做出的案例最後沒有價值,幫不到企業,那就說明你的投資失敗了。

做新客戶。根據現在主力推動內迴圈的政策,一定會誕生很多新的品牌、新的國潮,中國有很多產品都值得再做一遍,會湧現出很多賽道的尖兵。這時候不去選擇做那些新客戶,而去做那些超大型企業,甚至委曲求全,去答應這些超大型企業的各種苛刻條件,去做它們的供應商,不但剝奪了你的毛利,還剝奪了你的未來。

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外資巨頭們很多時候就是在「以資本換市場」。比如,你做某北歐家居大牌的供應商,就失去了成為傢俱名牌的機會;你做某國外服裝的供應商,就做不成自己的設計師品牌;你與外國日化品合資,人家最後很可能把你的商標冷藏了。

初創客戶

莫欺少年窮。

要不要接初創客戶的生意?

我們在2013年接觸小米的時候,小米的員工還在望京的卷石大廈裡辦公,走廊裡擠得到處都是人,一看就不像是一家正經公司。我們被雷軍的宏大願景感染了,被黎萬強對創意的信任感動了,於是團隊經過短短十餘天,策劃拍攝了《100個夢想的贊助商》,大放異彩,後來一直順利承接了小米很多的傳播任務。小米經過10年的發展,已經成了世界500強。我們也通過和小米的合作,認識了後來很多的著名企業家。

2015年,我們接觸boss直聘的時候,boss直聘的員工在一個別墅裡辦公,只有幾百人,看起來特別山寨。

我們和boss直聘的創始人,一起推出了極具傳播力的品牌口號「找工作,我要跟老闆談」,這句話,直接顛覆了招聘市場的格局。幾年過去了,boss直聘已經成了招聘行業的頭部企業,並且成功上市。

剛剛接觸鉑爵旅拍的時候,鉑爵旅拍也還是一家廈門本土的小公司,有人很懷疑地說,這家婚紗照店怎麼能拍得起廣告呢?我們在當時敏銳地發現,這是「旅拍品類」的視窗期,錯過了就再也不會來。我們用「想去哪兒拍,就去哪兒拍」,講清楚了跟傳統影樓的差異化,搶佔了旅拍這個差異化心智位置。幾年過去了,鉑爵旅拍的業務已經遍佈全球。

當你有眼光和魄力,跟這些剛起步的公司合作的時候,你就一定會吃到它們的成長紅利,這種成就感是與大公司合作體會不到的。

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任何品牌都不是天生強大的。蘋果是在車庫裡誕生的,美的最早是個街道企業,大疆無人機最早是在居民區裡研發的……有勇氣和初創品牌合作,不在乎眼前的得失,就是對未來的投資。

價值策略

把產品賣出更高價錢的三個方法:

一、製造稀缺

二、術語賦能

三、廣告代言

製造稀缺,飢餓營銷,即使排隊你也買不著,店裡空著也不讓你進。

術語賦能,把低價商品說成是祖傳的,把專業術語包裝成科技術語。