工作要想做到「完美無缺」，就必須注重細節。
我學會這一點，是在新型陶瓷研究開發剛開始後不久。新型陶瓷的粉末在進行混合時要使用罐磨機——一種陶瓷器具，其中放入球形石塊，罐磨機轉動時石塊滾動將原料粉末細化。
某一天，我的一位前輩技術員坐在清洗場上，用刷子仔細洗刷罐磨機中的石塊。這個人一貫工作認真，但沉默寡言，一點不引人注目，正如此時他又在默默地做著清洗石塊這樣簡單枯燥的工作。
「爽爽快快洗了不就行了嗎？這麼做不是不得要領嘛！」我一邊嘟囔一邊就想走開了。但是我想了想，突然停下了腳步。我開始用心觀察，只見他正用刮刀將石塊中的粉末剔除。石塊常會產生缺損，在凹陷處就會粘附上前一次試驗用的粉末。這位前輩用刮刀仔細將粉末刮除後，再用刷子用心清洗。
不僅如此，他還用掛在腰間的毛巾將洗過的石塊擦拭得乾淨光滑。
看到這種情景，我的頭上好像捱了一棒，受到了很大的衝擊。
由於新型陶瓷的性質非常細膩，因此罐磨機中殘存的粉末就會成為新試驗時的「雜質」，阻礙原料的精確混合。
因此，每天實驗結束後，用過的器具都必須用水洗乾淨。當時我認為清洗石塊不過是一件雜差，與研究開發沒有直接關係，所以清洗作業每次都草草了事。因為草率從事，混入雜質，所以總是達不到預期的效果。此時此刻，我終於明白了，我為自己感到羞恥，並進行了深刻的反省。
做好工作必不可少的認真態度——前輩具備，我卻缺乏。這件事意味著什麼呢？
必須注重細節。
清洗實驗用的器具，這好像是雜差，是很單純的作業，但是正因為是單純的作業，就更有必要精心做好。德國有句格言：「神寄宿在細節處。」事物的本質決定於細節，美好的事物產生於注重細節的認真態度。
比道理更重要的是重視經驗。
翻閱無機化學的教科書，關於新型陶瓷，書上寫著：將氧化鋁、氧化矽、氧化鐵等原料混合，成型，高溫燒結。
確實，從理論上講，書上寫得不錯，但實際上並不那麼簡單。不親臨現場，不親自動手，不反覆試驗推敲，許多事情都弄不明白，罐磨機的清洗就是一例。只有把理論和實際結合起來，才可能把技術開發做得非常出色。
不厭其煩，持續、專業地工作。
無論做什麼工作，只有天天持續努力才會進步。即使是清洗，這種簡單枯燥的工作，在天天持續努力的過程中也能夠積累非常有用的技術和經驗。如果討厭做這樣的努力，缺少「持續力」，那麼，要做出優良的產品，要完成讓自己和別人都滿意的工作，是不可能的。
這些涉及工作本質的基本理念以及勞動的基本態度，就是在這位默默工作的前輩身上學到的。製作「會劃破手的」嶄新的產品必須是「會劃破手的」、嶄新的。我一直這麼想。
所謂「會劃破手的」、嶄新的產品，就是要像剛做出的嶄新的紙幣那樣，手感、質感都很好，美觀悅目，無可挑剔。「會劃破手的」這個詞，是用來形容有價值的產品的、我自己個性化的語言。
為了用陶瓷製作半導體封裝（將用於電子裝置的半導體基板封裝，以保護基板不受外界環境的影響，同時又能接續電流），我們京瓷公司由一位工程師牽頭，組成了一個研究小組，負責推進這一專案。