我取得的最輝煌的成功之一是通過推廣「爆麥花」和「爆米花」實現的，事情是這樣的。
桂格麥片公司的總裁克勞威爾先生是我一個老同事的朋友。這位老同事勸克勞威爾先生了解一下我對他有沒有什麼助益。於是有一天克勞威爾先生就讓我去他辦公室，跟我說了大概這麼一番話：「我們有長期合作的廣告公司，我們對他們做的廣告都很滿意。不過我們有很多產品還沒有做過廣告。如果你能發現一個值得做廣告的產品，我們可以讓你試一下。我們會投入五萬美元或者更多的錢來檢驗你的廣告創意是否可行。」
我把這家公司的產品都研究了一遍，發現有兩款讓人心動的產品。一款叫做「爆米花」，另一款叫做「全麥粒」。爆米花當時的售價是10美分，全麥粒的售價是7美分。這兩款產品的銷售量一直在下滑。這家公司覺得這兩款產品已經沒指望了。
我選中這兩款產品是因為這兩款產品有著獨特的賣點。我勸他們把「全麥粒」這個產品名稱改為「爆麥花」，這樣我們就可以把兩款膨化穀物放在一起做廣告了。我讓他們改了價格，於是爆米花的售價為15美分，爆麥花的售價為10美分。這樣一來，這兩款產品每箱的平均開票價格就增加了1.25美元。增加的這部分價格給了我們一筆廣告經費。我相信以我們的廣告力度，提高的這部分價格不會降低銷售量的，還可以給我們發展新使用者提供一筆經費。
我去生產這些膨化穀物的各個工廠考察了一下。膨化穀物的發明者安德森教授陪我一起去。我們晚上坐火車，白天參觀工廠，沒日沒夜地研究怎麼推廣膨化穀物。
我瞭解了穀物膨化的原因。膨化把穀物的每個細胞都炸開了。我證明了膨化把穀物放大到了正常大小的八倍大，這樣穀物的每個小分子都可以讓我們吃到嘴裡。
我觀摩了穀物膨化的過程，看到穀物從膨化槍裡噴射出來。於是我就造了一個短語「槍膛裡射出來的食品」。
這個創意引來了別人的嘲笑。全美國最傑出的食品廣告主之一還專門就此寫了一篇文章。他說食品廣告領域湧現出來的所有愚蠢創意當中，這個絕對是最蠢的。用「槍膛裡射出來的食品」來吸引女性的創意是傻瓜才想得出來的說法。
可是這個說法卻大受歡迎。這個說法激起了人們的好奇心，而我們知道好奇心是人性當中最能鼓動人心的因素之一。
這場膨化穀物廣告活動背後的理念值得深思。這場廣告活動是有史以來最成功的一場穀物廣告活動，爆麥花和爆米花因此成了早餐食品中最大盈利的產品。
首先，我打造了一個名人——安德森教授。我在做廣告的時候向來都會想方設法打造一個名人。名人會有吸引力，而沒有人情味的公司卻沒有吸引力。讓一個人出名了，你就讓他的作品也出名了。我們所有人都喜歡琢磨別人以及別人的成就。
接著我在每則廣告裡描述了這些變成正常大小的八倍大的穀物，讓人們都想親眼看一看。
我講述了膨化的原因。我們讓每一粒穀物都發生了1.25億次的蒸汽爆破，相當於每個食物細胞都發生一次爆破，這樣所有的穀物成分都變得易於消化。我把這些食品所具備的每一個讓人心動的特徵都結合在一起講述。
膨化穀物已經做了很多年的廣告，可是效果卻越來越不如人意。以往的廣告只是把膨化穀物當作無數穀物食品中的一種來宣傳，並沒有做特別的描述，使其有別於其他產品。我們史無前例的宣傳方法使得膨化穀物顯得與眾不同。這樣的宣傳激起了人們的好奇心，每個人看了膨化穀物的廣告都想親眼看一看這些穀物。人們買來試吃了以後就會一買再買。
不過我們也犯下並改正了無數的錯誤。我們花了大把的錢在報紙上登廣告，而這款產品在報紙上登廣告根本沒有效果。報紙是面向所有人的，可是這款昂貴的食品只有上流社會的人才會感興趣。通過報紙讀到廣告的人當中有九成都是買不起膨化穀物的。所以我們最終發現雜誌廣告才是我們唯一可能取得成功的選擇。
還有，我們隨意分發了幾百萬份樣品。這些樣品本身並沒有贏得很多使用者，我們得先培養起人們對產品的興趣，對產品的尊重才行。
於是我們不再向不感興趣的人分發樣品。接著我們在幾千萬份雜誌上登了廣告，廣告裡附有一張可以在任何一家雜貨店兌換一包爆麥花或者爆米花的優惠券。人們會先讀到我們的故事。如果他們把優惠券從廣告上剪下來，那是因為我們的故事激起了他們的興趣。這些人很樂意接受我們送的樣品，樣品也讓他們心滿意足。
所有的樣品派送都是這個道理。把樣品隨便丟在人們的門口永遠都不會有效果的，這樣做樣品就跟沒人認領的廢棄物一樣。你只能把樣品送給對產品有興趣並且付出了一些努力想要拿到樣品的人。你要為產品營造一種氣氛，否則產品永遠也沒辦法給人們留下長久的印象。
我們吸取的另外一個教訓是：我們刊登了幾千萬條廣告，承諾任何購買爆米花的人都可以免費獲贈爆麥花。這個承諾也沒有效果，所有諸如此類的承諾都一樣沒效果。這樣的承諾只不過意味著降價而已。如果人們對產品沒有興趣，半價推銷就和全價推銷一樣困難。我們為這些產品登的幾千萬條廣告並沒有給我們帶來多少新使用者。
廣告主會發現情況總是如此。一張半價的優惠券沒有多少吸引力。一張需要支付10美分才能拿到一份樣品的優惠券只會對一小部分人有吸引力。切記你是推銷的商家，你是在想方設法贏得顧客。那就讓你想贏得的顧客能夠輕易地拿到產品試用，不要讓他們為你推銷產品所付出的努力買單。