經營中也包含著互相矛盾的事物，或者說需要同時解決兩方面的問題。這是僅憑邏輯所無法認清的……提高生產率並強化銷售能力便能夠增加收益——在當今的世界中，以往曾帶來成功的這一模式已不再通用。如今需要的不是把問題進行分解並還原為諸多因素，而是俯瞰全域性思考問題的能力。