只有具備享受變化與失敗的素質，或者說是從容鎮定的心情、好奇心和氣魄，才能成為「打破規則者」，才可能帶來變化。
被譽為經營學指南和商業經典著作的大部分讀物，都是基於對舊時代格局的認識來論述21世紀經濟的，不少人對此並沒有異議。這是日本式教育的「公害」。日本的教育不是指導人們依靠自己的能力去思考事物的道理，而是讓人們一味地記憶事情的結果，並通過這種教育制度，不斷地培養人們服從的性格，因此培養出一代又一代對任何事情都持漠不關心的態度、認為「沒有辦法」的人。
在新的經濟空間裡，對所從事的事業進行取捨是成敗的關鍵。這需要人們在自己的頭腦中一邊想象一邊完成，因為我們無法依靠別人創造的模式對事業的成敗進行取捨
「沒有辦法」的這一代人，無論給他們多麼難懂的經典著作，如果他們認為答案就在其中，都會耐心地讀下去，並記在頭腦裡。他們認為記住便等於理解，但在作為記憶輸入的瞬間，思考也便停止了。例如，囫圇吞棗地記住邁克爾·波特所提出的成功公式，便會陷入一種錯覺之中，以為自己掌握了在新的競爭領域中披荊斬棘的工具，於是完全喪失了對沒有答案的事物饒有興趣地探索的心理，也喪失了向百思不得其解的事物發出挑戰的氣魄。
在新的經濟空間裡，對所從事的事業進行取捨是成敗的關鍵。這需要人們在自己的頭腦中一邊想象一邊完成，因為我們無法依靠別人創造的模式對事業的成敗進行取捨。作為21世紀商務專家的必備條件，我列舉了先見能力和想象能力，而獲得這兩種能力都需要明確角色。
我們只有實際經歷無數次的失敗，遍體鱗傷，才能學會在新的競爭領域中較為實用的生存技能。我從麥肯錫辭職以來，迄今為止已經投身過相當多的事業，僅就結果而言，成功與失敗的事業各佔半數。然而，我卻認為這樣的結果非常值得慶幸。因為我十分清楚，與失敗相比，沒有經歷過失敗更加危險。
只有具備享受變化與失敗的素質，或者說是從容鎮定的心情、好奇心和氣魄，才能成為「打破規則者」，才可能帶來變化。打破規則也是創造規則的條件。因為只有破壞了一些東西，才能有所創造。
在「看不見的新大陸」上，確實潛藏著諸多風險與不確定性。然而作為商務專家，生活在當今時代可謂千載難逢的機會（請參考本章最後「‘看不見的新大陸’為何看不見」）。有些人本能地覺察到了這一機遇，儘管他們渴望著變化，卻又懼怕變化，對於採取行動十分慎重。即使失敗，也要率先向前所未有的事物發出挑戰——我總覺得在當今的日本，具備這種心理的人才極為罕見。
懼怕變化的心理，也就是懼怕失敗的心理。與其說這是一種軟弱，倒不如說是不成熟。由於不成熟，便無法避免失敗。未曾遭遇過失敗，一直在迴避失敗，因此沒有掌握避免失敗的方法，於是在新的競爭領域中，無法邁向未知的領域，這便有可能喪失生存能力。
懼怕風險，企圖逃避風險，這樣做是為了種族的延續，是生物的本能。然而，人類並非無法化解風險的動物。北歐各國突然發生的變化以及愛爾蘭成為世界金融的後院都說明了這一點。自原始社會以來，人類無數次地面對著前所未有的困難和變化，並且每一次都想出辦法予以解決。
向未知的領域挑戰是先驅者們的任務，也是企業家的樂趣。新的競爭領域就在眼前，我毫無懼色，因為我能夠經常預感到變化，心情愉快地以失敗為食糧拓展自己的世界，對此我感到非常自豪。李納斯·託沃茲說，他非常懼怕停滯不前，陷入同一狀態無法自拔，沒有任何變化。他說，未來是否樂觀並不僅僅體現於社會的發展狀態，而是體現於每一個人都有所變化，所有的事物都在進化。他非常樂於享受這種變化，他說：「我想看看人到底會發生怎樣的變化。」
在任何地方，被稱為名人或高手的人大體上都具備慎重和大膽兩方面的素質。這兩種素質無非是經常向往變化、執著探索的熱情之產物。在商界之中，優秀的組織除了積極進行技術革新，還十分擅長化解風險。此類組織的領導者，他們的內心大都充滿著享受變化的熱情。他們的存在以及他們的熱情無疑會成為開拓未曾開發的新競爭領域的動力。