「隨你的便。」那個聲音說,聽起來有點惱怒,「目前,對於像你這種等級的顧客,與人類客服交談的平均等待時間是8分32秒。」
皮特最常聽的抒情搖滾樂在電話裡整整播放了8分32秒。每隔32秒,音樂就會被一段廣告詞打斷:「這裡是正牌店,你想要什麼就有什麼!」然後,終於從對面傳來了咔嗒咔嗒的聲音。
「喂?」一個聽起來很是煩躁的男性聲音問道,「什麼事?」
「早上好,我叫皮特·失業者……」
「我這兒看得見。」
「我要退貨。」
「哦,挺好。」
「我可以退……」
「我給你接負責這事的機器人。」
「別,別,別,」皮特說,「我想讓您來負責。」沉默。
「拜託了!」皮特說。
「那你想擺脫的是什麼?」
「海豚振動棒。」
那人大笑起來。然後又是一陣沉默。「不可能。」他最後說道。
「你說什麼?」
「退不了。」
「我知道,從語音學上,我懂你的意思。」「好極了。」
「一點兒也不好。為什麼退不了?」
「我辦不到。」男人說。
「好吧,但是為什麼?」
「按鈕是灰色的,點不了。」
「好吧,但是為什麼?」
「不知道,夥計,就是點不了。」
「可是,從傳統意義上講,這算不上是個解釋。我要一個粉色海豚振動棒有什麼用?」
「我管你呢,夥計。」
「我並不質疑這是廠家打算投入使用的領域,」皮特說,「我不想冒犯有不同性取向的人,但就我個人而言,我必須堅持……」
電話裡傳來咔嗒咔嗒的聲音。
「你好,皮特·失業者!歡迎致電正牌店——」
皮特結束通話了電話。