凱茜•雷德咬牙切齒地擠出一個笑容，像個四分衛似的用肩膀在哈維•威廉姆斯商場的人山人海中殺出一條血路。

耳邊無趣的聖誕音樂嗡嗡作響，她一邊在人群中艱難穿行，一邊不停閃避各種巨型雪人和四肢不穩、搖搖晃晃的馴鹿陳列品。

你可真行，凱茜•雷德！她心想，自己一定是瘋了才會答應在一年中最忙碌的一天到倫敦最大的購物中心新開張的玩具店見辛西婭和露比！購物者摩肩接踵，有的在她面前突然駐足，有的像醉酒螃蟹一樣橫衝直撞，凱茜•雷德只能強壓心頭怒火。

她循著巨大的手指圖示——「聖誕老人的洞穴，請走這裡」，差點兒沒掉到那個通往假聖誕老人臨時住所的扶梯上。

凱茜•雷德發現自己的視線被吸引到了對面的下行扶梯上，只見茫然無措的家長們正在那裡安慰淚光閃閃的孩子們。如此情景，或許是因為他們已經等得都要絕望了，卻還是未能如願到聖誕老人膝蓋上坐一坐，又或許是因為他們收到的聖誕禮物不合心意。

一到扶梯頂部，凱茜•雷德瞬間便置身於一隊痛苦哀號的孩子和滿臉通紅的父母中間。

「你答應我的！」一個小男孩哭訴道。他那一頭銅色頭髮非常扎眼，黃綠色鼻涕多得嚇人，都像兩撮小鬍子了。小男孩急得直跺腳，仰著小臉，斜眼看著一臉尷尬的母親。

「我知道，親愛的，但是聖誕老人有事走開了。也許魯道夫生病，聖誕老人去看他了。你不想看到聖誕老人今天晚上讓所有孩子都失望，是不是？」

「我才不關心其他小孩呢。我要見聖誕老人。現在！」

「打擾一下？」凱茜•雷德面露同情，將一隻手放到了那女子的手臂上，「洞穴還沒開嗎？」

「什麼？」女子轉身面向凱茜•雷德，「哦，我不知道這地方是怎麼回事，他們一整個星期都在給洞穴做廣告，把孩子們哄得興高采烈，現在又莫名其妙把洞穴給關了。」她一邊說一邊將拇指和食指啪嗒一彈，以強調洞穴是突然關閉的。

凱茜•雷德環視四周憤憤不平的人群，希望能看到露比和她外婆的身影，而那女子還在絮絮叨叨地抱怨著。

「我們排隊等了兩個小時，還提前買了票，結果就要輪到我們時，他們竟然當著我們的面把門給關上了。應該要有法律管管這種事兒。說真的，我還真想報警。」

凱茜•雷德忍住一絲微笑，「夫人，聖誕老人的洞穴提前關門這種事情，我敢說警察拿它也沒轍。不過我聽說萊西商場也有一個洞穴，就在拐角附近。」

那女子不由感激地笑道，「你可真是我們的大救星！謝謝！艾迪，聽到了嗎？你可以看到聖誕老人了！」