第70章 下嫁MT人壽

金融女民工 尚尚 第2頁,共2頁

mt迫不急待地讓一珍加入,看上了一珍在pa時積累的續期收費管理經驗,顧問行銷是mt最重視的渠道,mt所謂的顧問行銷即是中資保險的個險渠道,中資的代理人叫業務員,mt叫lp,即lifeplaner壽險規劃師,當時的lp可以說是北京市場上素質最高的,目前也是,人均產能極高,團隊中有人來自外交部、央視、大學老師,還有人是經營良好的小企業主,被mt中國的ceo親自上課吸引了過來。

公司沒想到的是,由於lp留存率低,lp離職後留下大量的「孤兒單」,顧問行銷渠道的保單均為期交,一般十年或二十年交,顧問行銷推行的3w,即每週銷售3張保單,有的lp為了榮譽和利益,連續多周完成每週3件保單的任務,不得不採取湊單的辦法,有的保單上的聯絡方式往往是lp自己的聯絡方式,在他們離職後,這些保單無從聯絡,而且公司現在的顧問行銷體系中無專人負責這些保單,為此,這些保單常常錯過了正常續交保費的時間,造成了13月繼續率奇低。

13月繼續率是一條生命指標,保單在第二年如果不能續交保費,做不到顆粒歸倉,意味著第一年公司付出的管理成本將無法攤平,這些保單對公司價值從財務意義上是虧損的。而mt當時的13月繼續率不到60%,為此mt美國總部的領導極其不滿,要北京著力解決此問題。

為此別看是給了一珍副經理的職位,但給予了厚望,上班前幾天,一直和劉總(雖然上邊有部門經理,但因續期的重視程度直接由劉總來負責)商討下一步的工作方案。

最後碰撞的結果是,根據在pa和kt的經驗,結合友邦對續期的一些做法,揉成了mt中國特有的續期收費方式,即:在職的lp仍然負責自己的續期保單,下月應收清單提前發給各管理處由lp認領,離職lp的保單收費工作專門招幾個從顧問行銷轉過來的人員,按行政區劃分給每個人,由其專人負責。

有了整體思路後,劉總讓一珍寫ppt,向ceo和cmo做專題彙報。

一珍沿用了在pa、kt時做ppt的手法,洋洋灑灑寫了近50頁,結果提給劉總看後,劉總只是瞥了一眼,便說你先開始刪吧,壓縮到20頁以內,主要寫具體措施和需要公司支援的地方,現狀分析要少之又少。

一珍把ppt減到只有20頁,再次給劉總看,劉總看後仍說,再刪4-5頁吧,然後把字型、字號進行統一,插圖儘量少用。

只有15頁的ppt交給劉總時,劉總看了說:「嗯,這樣就好了,我告訴你吧,在mt不像以前你在pa、kt時,給領導講稿要寫密密麻麻,好像你很博學,這裡你有問題就說問題,簡單明瞭,有問題有對策有措施有步驟有計劃就ok了,這是跟以前很大不同的地方,你要仔細去觀察。而且,在這裡你不能像在kt時認為你是從pa來的好像高高在上,mt認為中資的公司都不專業,同樣來自美國的友邦在他們眼裡也就那麼回事,懂了嗎」?

「哦哦,這樣啊,好的,我記住了,謝謝劉總教誨」。一珍認為劉總很nice,專門給他說了在mt工作的注意事項。

劉總提交給全面負責的歐陽總,由於ceo和cmo對續期收費的超級重視,專題報告由歐陽總主講。

歐陽總做完報告後,cmo問這個報告誰寫的?cmo當場表示,報告寫的很好,有目標有措施有方法,代表我表揚一下新來的同事。

就這樣,一珍在mt算是一炮打響了,而且那麼不費事費力,完全信手拈來。

mt的同事都知道,能得到cmo的表揚太難了,據說有一次他佈置給下屬市場總監寫一份報告,這位市場總監(女)遞給cmo看後,cmo直接大吼一聲,:寫的是什麼垃圾!重新寫去,隨手「唰」的一聲從辦公桌上扔出門去。這位美女總監只得戰戰兢兢地退出門去,辦公室外格子間的所有同事聽的真真的,誰也不敢抬頭看,好給這位美女總監保留一份面子。

美女總監在cmo面前的待遇許多人都碰到過,是家常便飯,每次去cmo彙報工作,都是小心再小心,以為把所有流程搞的一清二楚了,絕無半點漏洞。結果,被cmo一問,仍張口結舌,更是戰戰兢兢,不知所以。為此,一珍能得到他的認可是萬分榮幸了。

一時間,其它同事很豔羨地看著一珍,可這對一珍來說未必是好事兒。