在比較高階的資訊機構裡，資訊工作的大量任務是對原始稿件的加工處理。譬如筆者過去工作過的某市委辦公廳資訊處，十幾名工作人員，整天干的就是對區縣局等單位報送的資訊原件進行加工，好像一個大編輯部。因為下面報送的資訊中，其內容、結構、語法、修辭等不一定符合要求，從實際情況看，絕大多數稿件都要加工、修改後才能刊發上報。

資訊稿件中需要加工、修改的方面主要是：

稿件的基本事實是有價值的，但表述含糊，邏輯混亂，需要理順思路，調整結構；

稿件所引用的事實不夠準確，數字前後矛盾，需要進行核對；

稿件所反映的問題很重要，但內容殘缺，需要進一步調查、補充；

稿件從整體上看有用性很低，但某一部分卻有一定價值，需要摘取精華；

稿件雖然有用性較強，辭章結構也沒有什麼毛病，但篇幅太長，不適合報送，需要壓縮篇幅；

稿件文字上有毛病，需要刪改。

加工資訊稿件，也是一種再創作，並不比寫稿容易。劉勰在《文心雕龍》中說：「改章難於造篇」，這是有道理的。因為加工的任務就是要使文章「更上一層樓」，這就要求修改者要具有比原作者更高的理論、政策水平和辭章水平，分析綜合能力，以及實際工作經驗，才能改好稿件。

加工一篇資訊稿件，一般要經過看、改、查三個步驟：

看，即通讀。在通讀中要解決兩個問題：一是瞭解原稿的內容、結構、語言各方面的情況；二是發現原稿存在的問題，並初步設想修改的辦法。這一步是加工的基礎，對原稿認識得越清楚、越深刻，下一步修改就越順利。在實際工作中，常有這種教訓，有的人為了求快，拿過稿子邊看邊在原稿上勾勾畫畫，由於沒有吃透全文，改了前頭顧不上後頭，甚至歪曲了原意，結果來回返工，徒耗了不少精力。正確的做法是，修改前多花一點時間，認真閱看原文，仔細斟酌，有了成熟的想法以後再動手修改。

改，即修改。就是把通讀時設想的加工方案付諸實施。這一過程要解決三個問題：一是對原稿的內容、結構、文字、標題進行修改；二是對原稿中不準確的地方經過核實後進行更正；三是對原稿中殘缺的內容經過調查、瞭解後予以補充。在修改中要把握先改大處、後改細部的加工順序，即首先擷取內容，刪削多餘；其次調整結構，安排段落；再次修改細部，潤飾文字；最後通觀全文，修定標題。有的人一上來就先改文字，後來發現，先頭改好的段落從內容上考慮需要刪去，致使前功盡棄。

查，即審讀。稿件加工完畢，應從頭至尾再讀一遍，重要的地方如領導同志的姓名、講話、單位名稱、地名、時間統計數字等，還要多看一兩遍。二是檢查加工後的資訊是否符合原意；三是檢查是否還有不恰當的地方（特別是錯別字和標點符號），如有發現，應再著手修改。

下面談談資訊稿件加工的具體方法

一、內容方面的加工

資訊工作是為領導決策服務的。資訊稿件需要具有政策上的正確性和事實上的真實性。因此，消除稿件中法規、政策、理論上的差錯，訂正事實，是資訊稿件加工的一個重要方面，這方面的加工特別要注意以下兩點：

第一，正確把握政策界限，具體情況具體分析。

搞資訊工作的同志，必須經常學習掌握有關的方針政策和法律法規，以及本地區具體化的各方面政策法規，才能對資訊內容進行正確分析，防止出現違反現行政策或混淆政策界限的問題。黨的方針政策是建立在對實際情況進行科學分析的基礎上，對不同條件下的不同事物有不同的政策，同一政策在不同的時期和階段也會有些提法上的變化，因此對事物不能不分情況，一概而論。

譬如，上世紀八十年代，關於黨政機關幹部不準經商、辦企業的政策，中央從1984年至1986年釋出過幾個有關檔案，其中對「黨政機關幹部」所包括的人員範圍，根據形勢的發展，在提法上前後就有些變化。有的資訊員對於這一變化情況不瞭解，在加工這類資訊稿件時把原稿正確的地方反倒改錯了。

第二，全面認識客觀事物，防止內容的片面性。

加工資訊稿件還要注意內容的全面性，防止片面性，特別要注意糾正以下幾點：

一是強調一點，不及其餘。為了強調矛盾的一方，就完全忽略矛盾的另一方。如，片面強調中心工作，不講其他工作；片面強調物質文明建設，不講精神文明建設；片面強調民主，不講集中；片面強調成績，不講問題等等。例如，改革初期一篇稿件反映商業服務業務實行班組承包效果時，片面強調其優越性，甚至說成是國營中小企業改革的唯一模式，這樣就排斥和否定了其他經營體制的改革，顯然是不正確的。

二是以點當面，以偏概全。即把出現的個別情況說成是已經普遍存在的，把還處在萌芽狀態的事物說成是已經成熟的東西。如，用個別情況代替一般情況，把小說成大、把一說成十等。例如，有篇資訊反映全縣耕地撂荒情況嚴重，而實際上只是根據一個鄉的情況得出的片面結論。這個鄉地處半山區，土裡石塊多，種莊稼不賺錢，一些農民就去開石、跑買賣，使一部分耕地荒蕪。當然，這個情況如果從另一個角度反映，也是有價值的。但稿件把一個鄉的個別情況作為全面的情況來反映，就不免失之片面了。領導在進行決策時，總是以全域性的情況為基礎的，如果以區域性情況代替全域性的情況，這種資訊就可能導致決策的失誤。

三是報喜不報憂，或者人為誇大喜與憂。有些資訊不是完全從實際出發來報喜或報憂，而是根據特定的需要來決定。比如向上級彙報工作，為了引起領導的重視或好感，就只報喜不報憂，只講成績、優點、好處，不講出現的矛盾或存在的問題。但是到了需要上級幫助解決困難和問題的時候，如報告災情為申請財政撥款時，則又誇大問題的嚴重性，或只強調存在的困難和不利因素，不講克服困難的有利因素。這樣就不可避免地產生片面性，在加工資訊稿件時，要注意發現和消除這種片面性。

二、辭章方面的加工

辭章方面的加工方法中，最常用的是壓縮和改寫。下面分別來介紹：

（一）壓縮篇幅。

第一，刪削冗贅，變長為短。

資訊稿件最常見的一種毛病就是冗長。主要表現為：交代過詳，枝蔓橫生，前後重複，語言囉嗦等等。壓縮的目的，就是去掉這類多餘的東西，主要解決以下幾個問題：

一是主旨不明。資訊的內容蕪雜，讀後不知說的主要問題是什麼。產生這一問題的原因，多是材料取捨不當。材料要根據主旨的需要來取捨，資訊稿件的針對性、時效性很強，更需要把握主旨，將與主旨無關的材料刪去。

如，一篇題目叫做《鄉科技站亟待整頓》的資訊稿件，開頭先寫了鄉科技站近年來逐步萎縮，目前能發揮作用的只佔1/3，其餘的已名存實亡。然後寫了萎縮的原因：一是上面無人管，幾年來沒開過一次有關會議；二是科技人員待遇低，外流嚴重。接下來寫了這樣一段話：「落實知識分子政策的問題，在各鄉沒有得到足夠重視。據××、××鄉的調查，不僅科技人員，連教師收入也低於全鄉的平均收入，特別是小學教師收入最低，生活條件也很差。」這篇資訊的主旨是反映鄉科技站存在的問題，而中小學教師收入問題與科技站的問題是兩碼事，顯然已游離於主旨之外，應當刪去。為了使資訊內容緊扣主題，應該提倡一文一事的寫法，即一篇資訊只寫一件事，只反映一個問題，而不要一文數事，把幾件事都塞進一篇資訊稿件中。

二是主次不分。寫一篇資訊分不清哪些是有用的，哪些是冗贅，寫進了一些雖然有些關聯、但並非都要交代的內容，造成主次不分。

譬如一篇報道會議的資訊稿件，題目是《××縣召開土地適度規模經營研討會獲成效》，全文如下：

××縣委農村工作部組織的土地適度規模經營研討會，於1987年4月24日在×××鄉舉行，縣委、縣政府有關領導，縣農業口有關單位及部分鄉、村幹部50餘人參加了研討會。會上先後有15人發言，縣委書記×××、副書記×××及縣委農工部部長×××發表了重要意見。研討的內容主要是：近幾年農村改革情況估計；當前發展土地適度規模經營的必要性和深遠意義；實行適度規模經營的必備條件、有關政策、方法和措施等。發言的同志一致認為，組織這次研討會非常必要，它對統一大家的思想，澄清某些模糊認識，解決當前推行適度規模經營中出現的問題，克服出現的阻力，有極大的影響和幫助；對貫徹落實中央5號檔案精神和市委農村工作會議精神，加快發展我縣土地適度規模經營是一個有力的推動。

這篇稿件寫的是一次研討會，顯然，應該詳細寫研討的內容和成果，如，會議提出了什麼新的觀點，解決了哪些思想認識問題等。然而這篇稿件用了超過1/3的篇幅交代會議的時間、地點、與會人和發言人的情況，用了近l/2的篇幅交代這次會議的意義，而寫到全篇的「熱點」——研討的內容和成果時，只用了不足1/4的篇幅。由於主要內容沒寫清楚，而並非要交代的內容卻寫得較詳盡，結果使資訊的主旨被淹沒。修改的方法是，簡化會議背景的敘述，會議參加人的情況少寫，甚至可以不寫，刪去後面對研討會的評價部分，而將研討取得的新認識及達成的共識做為重點來寫，當然，這部分內容需要進一步瞭解後補充上去。

三是詳略不分。資訊稿件中有詳寫和略寫，對具體事例、資料要詳寫，對整體情況、工作過程要略寫；對領導不熟悉不瞭解的情況要詳寫，對眾所周知的情況要略寫；對工作的新鮮做法要詳寫，一般做法要略寫。有的稿件在敘述事情時，惟恐別人看不明白，自己知道多少都「細細道來」。

譬如，有的資訊在反映落實上級工作部署採取的措施時，往往不分詳略，從第一條寫到第七條，平分筆墨。在實際工作中，採取的工作舉措往往有七八條之多，但是在資訊中反映時，要做一些分析，哪些舉措是有新意的、有特色的、與眾不同的、成效較大的，哪些舉措是年年採取的，一般化的、通常的做法。對前者就要比較詳略的介紹，對後者則要點到而已，或者一筆帶過。

第二，摘取精華，變廢為寶。

對一些不便整篇利用的資訊稿件，可摘取其中的精華部分，亦即含有較大資訊價值的部分，它可以是全文中的某一段落，也可以是全文的梗概。摘取的方法一般有以下兩種：

一是摘取區域性。有的資訊材料就全篇來看，價值不大，但其某一區域性卻很有價值，就可以取其精華部分單獨成篇。譬如，一篇某市勞動局全年工作情況的資訊，近一萬字，而大部分內容比較一般。但其中透露了一個重要資訊，就是該市存在三處壓力容器爆炸事故的重大隱患。後來就摘取了這個200多字的段落，報送上去後，受到市領導同志的重視。

要從眾多的內容中，摘錄其中的精華，要發現埋藏在泥沙中的珍珠，需要有敏銳的觀察力和判斷力，善於「小中見大，同中見異」。譬如，有一篇資訊反映某縣制訂端正黨風的措施。當時，這類資訊已經反映過多次，再反映似乎有些重複了。但這篇資訊中有一條措施引起資訊員的注意，就是：「禁止請客送禮，客飯一律由客人自費。」該同志認為這條措施有些「過頭」，因為有些業務上正當的來往應酬，目前來看還是必要的。端正黨風要注重實效，如果採取的措施脫離實際，不但不能切實貫徹，反而影響工作的正常開展。於是就摘取了這條措施，並加上分析意見反映上去，受到領導的重視。

二是取其概要。有的資訊稿件反映的情況是有一定意義的，但由於篇幅的原因，不能全文刊用。這種情況就可以取其概要而舍其詳情。一種方法是概括全文，略其詳情。如對內容不錯、但篇幅嫌長的資訊，可以將全文的主要內容，濃縮成類似於新聞導語。這樣就可以用很少的字表達出一篇較長稿件的基本內容。在機關資訊刊物上，常見一些簡訊類資訊，全篇只有一兩句話，大多屬於此類情況。

另一種方法是取其「骨架」而舍其「筋肉」。有的資訊在一個問題之下詳細地列舉多個要點，這些要點很重要，刪去其中幾點都會影響稿件原意的表達，而照登又篇幅太長，就可以把每個要點壓縮成一兩句話，既保留了原意，又精簡了篇幅。譬如，一篇反映職工思想動態的資訊，其中寫了八個方面的問題，每一方面既有例項又有分析，所以全文篇幅很長，近7000字。後來將其合併成六個方面的問題，每個問題概括為一兩句話，去掉大部分例子，最後壓縮成二三百字。

第三，精選事例，合併同類。

為了壓縮篇幅，對資訊中的事例、資料必須進行精選，能用一個事例、資料說明問題的，決不用兩個。要做到精選，必須要捨得割愛。因為資訊中舉的事例一般都能說明一定的問題，似乎並不多餘。有的人還認為例子多了能增強說服力。但是資訊的特點就是簡短，事例不但要精煉，而且要少，少到一種觀點最好只用一個例子來說明。