資訊內容要做到概括敘述與具體敘述相結合。概括敘述就是用高度概括的語言和數字，從宏觀上、整體上反映全面的情況，使人看到事物的全貌。具體敘述，就是對事物、工作的某一方面詳細敘述。通過具體的事實和資料來說明某種觀點。只有恰當地運用這兩種敘述方法，才能使資訊的內容既全面又具體，做到「點面」結合。在這方面，要注意運用這樣幾種方法：

1．大題小作。

資訊篇幅有限，選題要從大處著眼小處入手。一個事物往往包括幾個方面，如果方方面面都加以反映，就容易大而空，什麼問題也說不透。只有在題材上加以限定，抓住事物的主要方面，從一點入手深入下去，才能使資訊的內容集中和深刻。

比如：在2008年北京舉辦奧運期間，××區報送一篇資訊，反映該區「加強信訪工作全力做好奧運期間穩定工作」的情況。該資訊寫了七個方面內容：一是健全工作例會機制，及時分析全區穩定形勢；二是建立嚴格的信訪工作體系；三是建立資訊情況直報制度；四是建立每日情況通報制度；五是建立應急處置工作機制；六是建立重點人管控機制；七是健全督導宣傳工作機制。這篇資訊選題面太寬，內容龐雜，主旨不集中不突出。

後來對這篇資訊進行「瘦身」。首先發現資訊中有一個閃光點，就是該區信訪工作在奧運期間建立了一系列快報告、快分析、快決策、快通報、快處置的工作制，這與市領導要求第一時間發現問題、第一時間解決問題的要求是一致的，於是在這方面作文章，將題材縮小，不全面反映維穩工作，只抓住「快捷靈敏」這個特點，寫了四個方面，一是每日聯席會評估形勢，及時決策；二是每日資訊直報，及時發現預警情報；三是每日情況通報，及時彌補工作漏洞；四是每日督查重點人管控，及時處置矛盾糾紛。題目定為「××區建立靈敏快速維穩機制，確保奧運平安」，這篇資訊「大題小作」後，資訊的閃光點就亮出來了。

2．定量分析。

就是對某一事物或社會現象進行總量的分析，這是反映事物全貌的有效手段，也是提高資訊的綜合水平的一個重要方面。資訊對事物的反映，要做定性和定量兩方面的分析。沒有定性分析，事物的性質不明；沒有定量分析，定性分析則缺乏說服力。資訊寫作特別要注重定量分析。我們常說，事實勝於雄辯，而統計數字就是從數量上來反映客觀事實的，有時，一個數字勝過一大段文字敘述。定量分析是定性分析的基礎。

比如，×市×區反映「私人高價出租房屋偷漏稅嚴重」的問題，用了一組數字，做了定量分析，使人看到問題的嚴重程度。如：「一、非法出租現象普遍。在該區房管局登記的私房出租戶為481戶，而在稅務局登記的實際徵稅戶只有95戶，佔19.8％……二、房管部門規定的租金標準已成虛設。……南新華街某房主將自有房屋出租給一家商店，實際月租金是標準租金的135倍。」其中「普遍」、「虛設」這種定性，是從定量分析得出來的。

3．角度新穎。

一個事實，從不同的角度可以反映出不同的問題，只有選擇好角度，才能使資訊的內容新穎，引起領導的重視。如一篇資訊反映某公證處為企業向銀行辦理個人購房貸款提供公證，從表面看這條資訊只是反映公證工作的一個方面，價值不大。後來改變了寫作角度，不從公證工作的角度去寫，而從銀行首次向個人提供高額購房貸款這個角度寫，因為這是銀行為經濟建設服務的一個新舉措，使資訊有了新意，並引起有關領導的關注。

改變寫作角度，不是為了某種需要去人為地擰角度，甚至扭曲事實來標新立異，而是要在科學分析的基礎上，找出事物的特點，抓住事物的本質，抓住工作的閃光點。抓本質的方法很多，如從事物發展各階段的特點中，找出它的發展新趨勢；從各個不同事物的成功做法中，找出共同因果關係，從而發現這些做法的普遍意義；從許多典型事物的差異中，找出共同的特點，發現特殊的規律等等。

四、語言簡練順當

語言是資訊文體的細胞，語言不洗煉，資訊材料就會顯得臃腫，甚至雜亂無章；語序不順當，讀起來就覺得彆扭，不易理解；空話套話太多，看起來就令人頭疼。所以，資訊的語言是很重要的，應當合乎以下要求：

1．文辭簡潔。

一是要刪去一切可有可無的話，空話、套話，說了沒錯也沒用的話，都應該毫不可惜地刪除。二是少講上級精神、重要意義。資訊是給領導看的，對上級精神，領導同志是比較清楚的，所以資訊中不要「反銷」上級的精神，確有必要引用時，也要少而精。三是不要過多地發議論。講到經驗闡述問題時，需要作些議論，點到而已。但是千萬不要大段大段地講道理、作分析，這樣既拉長了資訊篇幅，又低估了領導同志的悟性。四是多用短句，少用長句。短句容易理解，達意快捷，符合資訊的特點。要使句子變短，就要精練語言，以少勝多；多用略縮語和簡稱。如「綠色北京」、「平安奧運」等。

2．語序嚴謹。

資訊常常是一段成篇，不分段落，而靠內在邏輯銜接，因此語序（相當於文章的結構）上要非常講究。資訊的語序，大致分為三種：一是先總述再分述。比如反映某一工作的經驗做法，先概述工作的總體情況、成效，再分述幾條經驗做法。二是先「果」後「因」。比如反映某產業產量下滑的問題，先敘述產量下滑的狀況，再分析造成產量下滑的原因。三是按時間、事物發展順序。比如反映突發事件的資訊，先講事件前後經過，再講如何處置，結果如何等。總之，語序要嚴謹，符合人們的認識規律。

3．導語醒目。

一條資訊開頭的第一句話就是導語，寫好導語十分重要，它對資訊的主要內容起到提示的作用。在短訊型、動態型資訊中，還往往用導語來代替標題。所以，導語一定要寫得醒目、有新意，抓住讀者的眼球，看了就想往下看。如一篇資訊反映校辦企業要求享受剛剛出臺的對大中型國有企業的優惠政策，開頭第一句話是：「校辦企業希求隨國企一同上‘船’」。這個導語不僅把主要事實在開頭交待清楚，而且不落俗套。

4．文風清新。

資訊語言應不同於公文語言不必強調端莊得體，而要注重靈巧和生動。特別要去除八股腔，代之以清新通脫的語言。一是開門見山，不繞彎子。資訊寫作要做到有話直說，不要在講問題時先肯定成績，在講成績時先講上級的正確領導等。要抓住資訊的主旨，做到首語入題。二是觀點鮮明，一針見血。資訊寫作要像「投槍」、「匕首」，短小而有力，就要做到態度鮮明，一句話便揭示事物的本質，即一語破的。三是不求全，突出重點。資訊本身篇幅短小，容量有限。所以在反映事物時，要抓住矛盾的主要方面，在觀點梳理材料擇取上，要有「寧可斷其一指，不可傷其十指」的氣魄，才能增強資訊的力量。四是少用定型化的語言。有些語言剛一齣現時很新穎，如：「為改革開放保駕護航」、「敢試敢冒敢闖」、「真抓實幹，一抓到底，抓出成效」、「工作要有新思路，改革要有新局面」等等，但是你用我也用，就成了一種定型化的語言，再用下去就成了陳詞濫調。所以要提倡「我手寫我口」，而不要拾人牙慧。