年關一到，店老闆便翻出一年陳賬，噼裡啪啦一陣算珠響，結出進項多少，出項多少，盈虧多少。這叫豆腐賬。有的單位搞年度工作總結，也一個套路：全年幹了幾件事，幾件事取得成效，幾件事尚有差距，今後要發揚成績，克服缺點，爭取更大成績。這種寫法無異於豆腐賬。

不寫「豆腐賬」，須避免以下幾個問題：

1．光擺工作。

不少報送市委的工作總結，用主要篇幅擺工作、擺成績，工作體會只有一點點，或者根本不寫。此種問題，源於對總結工作的作用認識不正確，將總結當成大事記、成績簿。工作總結，是通過對已完成的工作進行回顧和評價，找出成功的經驗，分析不足的原因，成為以後工作的指南。就是說，總結過去，是為了開創未來。「總結」這兩個字，是「彙總」和「歸納」的意思，所以，總結工作就不能停留在工作情況的彙總上，而要對一年的工作進行全面系統的分析研究，從成績中找到經驗，從不足中找到教訓，從得失中找到主觀與客觀之間的差距，進而得出使工作思路更加符合客觀實際的規律性認識，以利於今後工作，少走彎路。

因此，撰寫工作總結時，就要把總結經驗和體會作為重點，集中筆墨來寫。在具體寫法上，反映工作情況和成效要採用概述的方式，做到簡練清晰，疏而不漏；闡述工作經驗體會則要採用議論和敘述相結合的方式，運用典型事例、典型數字、典型語言，說明觀點或證實結論，給人留下深刻印象。

有的工作總結中經驗體會部分薄弱，除了認識上的原因外，還由於撰寫的同志不善於總結。要總結出「真經」，不是拍拍腦瓜便能「計上心來」的，而是要經過深入調查研究，在佔有豐富的事實材料基礎上，進行綜合分析提煉出來的。多開幾個座談會，多找有關的領導同志談談，就會開闊思路，抓準經驗體會。

2．套用計劃。

有的同志寫工作總結，喜歡比照年初的工作計劃來寫，有的甚至就在計劃的稿子上，加上些數字和事例，再把原來的時態詞改成已經完成時，大作便告完成。結果，計劃裡提了七項任務，總結裡便是完成了七項工作；計劃裡提出五項措施，總結裡便是五項基本做法。這種寫法是要不得的。

首先，計劃畢竟屬於設想，俗語說，計劃計劃，趕不上變化，一年工作中會遇到很多新情況、新問題，本單位是如何對待和解決的？上級領導機關作出新的工作部署，本單位是如何貫徹落實的？這些在年初計劃中是沒有的，但卻是全年工作中的一個重要方面，有必要認真加以總結。其次，在實施計劃的過程中，基層單位結合實際創造出的新做法、新經驗，也是年初計劃中沒有的，也需要認真總結。

照搬照套工作計劃的寫法，是從概念到概念，忽略了一年工作中新鮮生動的東西，其結果必然導致內容上的一般化。所以，寫總結時可以拿計劃作參考，千萬不要套用，把總結搞成計劃的翻版。

3．上下不分。

有些單位搞工作總結時，不區分閱讀物件，同樣內容的工作總結，既向上報，又向下發，這是不妥當的。因為閱讀物件不同，寫作的角度也應不一樣。

向上級報送的工作總結，其目的是通過彙報一年的工作情況，求得上級的瞭解、指導和幫助，就要站在領導的高度來寫，從工作思路上總結規律性的認識，從工作的實踐中總結對全域性工作具有推廣價值的經驗，從工作的不足中總結出思想認識上的根源。在篇幅上，工作情況和不足要略寫，經驗體會要詳寫。

向下發的工作總結，目的是通過肯定一年工作的成績、推廣成功的經驗做法，分析問題和不足，來教育和鼓舞基層單位的幹部職工，就要從全域性工作的角度來寫，工作成績方面可以寫得全面、具體，多舉一些基層的事例；經驗體會方面要從基層單位的普遍做法中提煉具有代表性、規律性的認識，概括的面儘可能廣泛；不足和問題方面，要多做自我批評，承擔領導責任，不要責備下面。

「上下不分」表現在寫法上，是以下代上，即用基層的工作情況來代替本級領導工作，用基層的工作做法來代替本級領導工作的思路。有些單位的工作總結，就是直接彙總基層單位的工作總結而形成的。這種總結，必然體現不出本級領導工作的思路和舉措，缺乏全域性性和深刻性，報給上級領導機關，其價值不大。

4．面面俱到。

有人以為總結工作就是評功擺好，哪項工作、哪個部門不說不提，面子上過不去，討論稿子時也難以通過。因此事無鉅細，什麼都寫。一是情況不集中，大的工作大而全，小的工作小而全。我曾見到某局的一篇年度工作總結，擺出了16項工作，連舉辦老幹部聯誼會、搞衛生突擊日也分別列項來寫。二是觀點不集中，每項工作都要講些收穫體會，結果哪條也講不透，蜻蜓點水，浮泛平淡。

克服面面俱到的毛病，就要在寫作前，對一年中的各項工作作個分析，抓住那些影響、支配全域性的重點工作和成效大、帶有突破性的工作來總結成績，抓住領導同志的工作新思路、新舉措和基層工作的新做法來總結經驗體會；在寫作時，從結構的安排、材料的取捨到敘述的詳略上，突出重點工作和新鮮經驗做法。

不少工作總結，談到成績時面面俱到，不厭其細，談到問題和不足時，卻「俱到」不了，一筆帶過。實際上，認真分析研究一年工作中的差距和不足，進而找出主客觀原因，這對於今後的工作益處極大，也是工作總結的一個重要目的。所以必須切實改變總結工作中忽視總結不足和教訓的傾向。當然，總結不足並不一定要佔很大篇幅，關鍵是做到「三有」：有不足的具體表現，而不是原則地提幾句，什麼「工作成效尚不理想」、「工作發展還不平衡」之類；有對主觀客觀原因的深入分析，而不是一般地議論，什麼「領導水平有限」、「思想認識不高」等等；有改進不足的舉措。這樣，才能增強工作總結對未來工作的指導作用。

5．老調舊腔。

相當多的工作總結，經驗體會平平，盡是老生常談，讀後對人沒有啟發。有的總結經驗做法年年「似曾相識」，套路雷同：一曰各級領導重視，列入議事日程；二曰加大工作力度，層層狠抓落實；三曰健全各項制度，嚴格基礎管理；四曰加強隊伍建設，提高人員素質，等等。幾乎所有單位的工作、每年的工作都可以套用這幾條。

經驗體會無新意，其原因：

一是把工作的通常做法、傳統做法當做經驗來寫。工作的通常做法是指各單位在工作中普遍採用的方法，如「領導重視」就是通常做法，哪項工作離開領導重視也做不好。這類通常做法，如果沒有突破性的內容，就不要作為經驗來寫。再如，「抓兩頭帶中間」這個方法，是我黨傳統的工作做法，延安整風運動中就開始應用了，如果沒有新的發展，也不要做為經驗來寫。

二是不善於發現和總結具有本單位特色的經驗做法。哲學家說，世界上沒有兩片完全相同的樹葉，就是說，每個事物都有與眾不同的方面。我們在總結經驗體會時，就要研究和分析這些不同的方面，例如，今年工作與往年有何不同？本單位的工作做法與其他單位有何不同，從不同點中找出有特色的經驗做法來。

請君莫奏陳年曲，揮筆翻寫新辭章。各單位的工作每年都會有創新和發展，工作總結也要年年翻新。只要肯下功夫，深入下去，一定能夠總結出前所未有的新鮮經驗，推動新的一年工作快步向前。