戰勝失敗，走向未來

向自己道歉的另一個原因是它能夠使你重新回到實現自己既定人生目標的道路上來。戴維斯是一個非常有抱負的商人，但是他對同城的另一個商人做出了不明智的回應。他對我說：「我感覺自己搬起石頭砸了自己的腳。我已經向當事人道過歉了，認為他已經原諒了我。但是我擔心此事會在未來長期影響我的生意。我現在發現自己很難擺脫這件事的陰影，而且缺少繼續努力的動力。我甚至想過搬到另一個城市，重新開始。」這件事使戴維斯陷入了強烈的焦慮當中，同時也影響了他的生意。他需要向自己道歉，那樣他就可以把注意力集中在將來而不是過去的失敗上面。

當你想擺脫過往失敗的煩惱時，解決辦法不是「努力忘記過去」。你越是想忘記，就越是忘不掉。向被冒犯者道歉，然後向自己道歉並原諒自己，這才是解決失敗的正確方法。

可惜，理想中的我與真實的自我之間的反差把很多人引向了酗酒或吸毒的深淵。而這種麻醉自己的做法於事無補。通常在酒精或毒品的影響下，人們會再次做出不明智的決定，從而導致焦慮感更加強烈。如果繼續這種生活方式，可能會從此染上酒癮或毒癮。這種解決問題的方式本身就是有問題的，而且還會引起一系列的新問題，而這些新問題遲早會使人產生更多的焦慮。

處理自我憤怒的方式

當我們沒能實現理想中的自我時，內心的感受與被別人冒犯之後的感受相同：我們很生氣。不過這種憤怒是針對自己的。忽略自我憤怒不能解決問題。我們需要以一種積極的方式來消化自我憤怒。

處理憤怒的錯誤方式：向外爆發和向內爆發

消化自我憤怒的兩種消極方式是向外爆發和向內爆發。當我們在憤怒中向外爆發時，會給他人帶來更深的傷害和憤怒，而這會破壞我們的婚姻及人際關係；而向內爆發，其實是在對自己發怒，會以在思想上嚴厲譴責自己的方式表現出來——「我真蠢」，「我真笨」，「我永遠都無法做好」，「我一輩子都會一事無成」。這些都是憤怒向內爆發的表現。向內爆發的一種極端表現可能是在身體上虐待自己：割腕、撞頭和拽頭髮都是自虐的表現。憤怒的向外爆發和向內爆發都不會使事情得到改善。

處理憤怒的正確方式：向自己道歉

向自己道歉的積極方式包含3個步驟：第一，向自己承認自己的行為是不明智的、錯誤的，害人害己。第二，向被冒犯者道歉並希望得到他們的原諒。第三，有意識地向自己道歉並原諒自己。

如何向自己道歉

向自己道歉需要自言自語。也許你曾聽人說：「自言自語是精神疾病的特徵。」大錯特錯！精神上健康的人也常常自言自語——鼓勵自己、質疑自己、給自己提建議。有些自言自語的聲音很大，而大多數是不出聲的、在頭腦裡進行的。向自己道歉時，我建議出聲地自言自語。如果你知道自己的道歉語言，那麼就重點說那種語言，但是同時要涵蓋其他4種語言，這樣可以使你得到更多的情感認同。

我給喬丹做諮詢的時候，還沒有發現道歉的五種語言。不過，現在回想起來，喬丹在自我道歉方面做得極好，他說出了所有五種道歉語言。我猜測喬丹的主要道歉語言是承認過錯，因為他的自我道歉是這樣開始的：「我做錯了；我是說真的錯了，錯得很嚴重。……我對自己的做法是多麼後悔。」據我發現，人們在道歉的時候，大多傾向於以自己的主要道歉語言作為開始。他們對別人說的話其實是自己被冒犯後最想聽到的話。

所以，請以你的主要道歉語言開始自我道歉，然後再儘量把其他四種語言包括進去。

我們建議，先把自我道歉的內容寫下來，然後再說給自己聽。我們對喬丹的自我道歉稍作總結，寫在下面。他的名字已經被去掉，你可以在空白處寫上自己的名字。你可以調整這些話的順序或者修飾措辭，以適合自己的需要。我們提供這個例子只是為了幫助你瞭解如何做自我道歉。

「______，我想告訴你，我做錯了；我是說真的錯了，錯得很嚴重。______，我想告訴你我對此感到多麼難過，對自己的做法是多麼後悔。我想告訴你我已經得到了教訓。______，我願意給自己再次快樂生活的自由。而且，______，我想請你原諒我，並幫助我在未來全力以赴地好好生活。______，因為我相信你的道歉是真誠的，所以我決定原諒你。」

現在寫下你自己的自我道歉宣告吧。寫完後，建議你站在鏡子前，正視著自己的眼睛，出聲地向自己道歉。我們相信，在重獲「內心平安」的過程中，向自己道歉是重要一步。

原諒自己意味著什麼

原諒自己和原諒冒犯了你的人差不多。原諒別人意味著你選擇不再因冒犯行為和冒犯者計較，你將重新接受他們回到你的生活中，並努力繼續發展與他們的關係。他們的冒犯不再是隔在你們關係中間的障礙。如果把他們對你的冒犯看做一堵牆的話，那麼原諒就是拆毀這堵牆。原諒使你們二人本著相互理解的想法重新開始交流和相互傾聽。

原諒自己也是如此。說到底，自我道歉是一種選擇。我們為自己的錯誤行為感到後悔，希望自己沒犯那個錯誤。但現實是我們確實犯了。要是我們冒犯的是別人，我們已經向當事人道了歉。或許我們也請求上帝的寬恕，也向自己道了歉。那麼現在是原諒我們自己的時候了。我們必須要選擇這樣做。向外爆發和向內爆發地譴責自己都是具有破壞性的，都不會帶來積極的結果。選擇原諒自己能夠消除理想中的我與真實的自我之間的差距。在原諒自己的過程中，我們是在肯定自己的崇高理想，是在承認自己的失敗，並重申要實現崇高理想的承諾。

我們建議你在撰寫自我道歉宣告的同時也撰寫一份自我原諒宣告。下面這個例子可能會給你一些啟示。

「______，你犯的錯誤給我帶來了極大的困擾，給我造成很大的內心焦慮，但是你已經真誠道歉了，而且我很珍視你。所以，______，我決定原諒你。我不會再和你計較此事。我會盡我所能使你的未來變得更美好。我會支援你，你可以相信這一點。讓我再說一次：______，我原諒你。」

寫完原諒宣告後，我們同樣建議你站在鏡子前，正視自己的眼睛，大聲地對你自己說出你的原諒。

就像原諒他人一樣，這種自我原諒也無法消除失敗造成的所有痛苦記憶，它也不一定會消除失敗造成的所有後果。例如，如果你說了謊或者偷了東西，你可能還是要面對這些行為的後果。原諒的真正意義在於，它能夠使你擺脫失敗的精神枷鎖，並使你重獲自由，全力以赴創造未來。

從失敗中吸取教訓

現在正是你改變自己人生軌跡的時候。有時人們會犯這樣的錯誤：努力不去回想過去的失敗。事實是，我們可以從過去的失敗中吸取教訓。試問你自己：哪些因素促成了你的錯誤行為？答案就是你需要做出改變的地方。

例如，如果你墮入酗酒或吸毒的深淵當中，可能是因為你曾經濫用過酒精或毒品。那麼今後，你必須禁止類似的事情再次發生。如果你有不道德的性行為，那麼你必須遠離那些可能誘惑你重新犯錯的環境。

除了從過去的失敗中吸取教訓，現在也是採取積極措施收穫更好未來的時候。讀書、聽講座、和朋友交流或者做諮詢，這些措施能夠讓你獲得新知識、新見解，從而指導你的未來方向。向自己道歉並且選擇原諒自己的做法為你創造了一種可能：使你擁有一個超出所求所想的美好未來。