有次在飯桌上,一位男同事吐槽自己媳婦「作」,自己一句話沒說對,他媳婦就一哭二鬧三冷戰。
同事讓他舉個例子。他說他媳婦最近睡眠不好,讓他下班路上買個眼罩,結果他在路上接了個電話就忘了。回家他媳婦一問,他覺得不是什麼大事,就說忘記了,明天再買,過了一會兒他才意識到他媳婦的情緒有些不對勁。
他問媳婦是不是生氣了,他媳婦嘴硬說沒事,他說了句「至於嗎?不就是個眼罩嗎」,結果他媳婦更生氣了。他問:「那要不要我現在出去買?」他媳婦說不用,他不耐煩地問:「你到底想怎麼著?」他媳婦說他態度不好,他無奈地說:「你說怎樣就怎樣吧!」
這把我們在場的女同事都急壞了,幾句對話,句句「踩雷」,我們劈頭蓋臉地對他進行了一番教育。
說句「我錯了」就行的事兒,他非得說「至於嗎」。尤其後面的「你到底想怎麼著」和「你說怎樣就怎樣」簡直嚴重過線,潛臺詞是他媳婦沒完沒了地無理取鬧,他還流露出了滿不在乎、破罐子破摔的置氣感。
男同事好像有點明白了,問我們怎麼改,一個高情商的男同胞一語道破,你可以說「我是真的有點不知道該怎麼辦了」或「我特別想知道我怎麼做能讓你感覺好些」,大家都很認同。誠懇中不乏柔軟,是最能解決問題的態度。
我之前講過一位阿姨的「弱鹼性」講話方式,即「換詞大法」。
這招其實可以舉一反三,找出那些我們平時掉以輕心但又很容易把家人惹生氣的言辭,分析其背後的含義和家人聽到後心裡的感覺,把好的發揚光大,把不好的換種方式表達。
比如,把「我早就說過了」「跟你說了好多次」「讓你不聽我的」替換成「看你吃虧我都心疼了」「下次真得注意了」。前者有點馬後炮,甚至有種幸災樂禍的責備,與其這樣說,倒不如共同善後,再表達自己的遺憾惋惜或溫馨提示。
比如,把「這個你就不懂了」「你明白我的意思吧」「沒看到我正忙著」替換成「這事其實有點複雜」「我可能沒說清楚」「等我忙完這會兒好嗎」。這樣既不會有咄咄逼人的壓抑感,也不會讓對方生氣,讓人聽起來更舒服。
比如,把「我這也是為你好」「你聽我的準沒錯」替換成「我以前怎麼做,效果很不錯」「有人說怎麼做很好,你要不要試試」。這樣不給對方壓力,只是分享自己的經驗和做法,把選擇權交給對方,是相信、尊重對方的表現。
我們常在不經意間,把最難聽的話說給最親的人,還心安理得。而真正懂得珍惜家人緣分的人,不會只顧自己說話解氣,而是會換位思考,找出那些暗藏負面情緒的話,嘗試換一種方式表達。
一個人對家人的說話方式,直接影響著家人對他的回應方式,也決定著整個家庭的氛圍。
能好好和家人說話,是一種才華。