傑弗瑞·亞伯拉罕是一位非常有心的美國學者，他發現，對於公司使命的設定和陳述，已經成為很多國際級大公司一項必不可少的戰略工作，然而，卻從來沒有人對之進行過整理。於是，他舉數年之力，先後向全美1600家頂級公司進行了徵詢，名單中包括《財富》1000強，《福布斯》500強，以及「全美百家最佳公司」，到2003年為止，他共收到了875家公司的回覆，其中375家公司有自己清晰的使命陳述。

在此基礎上，亞伯拉罕開展了一系列有價值的研究工作，其中一項有趣的工作是，他將300多個公司使命中出現的熱門詞彙進行了統計，共列出69個關鍵詞，結果，出現最多和最少的10個關鍵詞分別如下：

出現最多的十個關鍵詞出現最少的十個關鍵詞

顧客customers(211次)；良知conscience(1次)；

服務service(206次)；愉悅joy(2次)；

價值valuce(185次)；友善goodwell(3次)；

品質quality(169次)；和諧harmony(3次)；

僱員employees(158次)；激動人心exciting(3次)；

增長growth(116次)；成就accomplished(6次)；

利潤profit(111次)；明日tomorrow(7次)；

股東shareholders(111次)；熱情enthusiasm(7次)；

尊重respect(109次)；激情passion(13次)；

領導leader(106次)。可靠reliable(16次)。

這是一組十分耐人尋味的「關鍵對比」，是玫瑰色與深藍色的取捨，它如此直觀而生動地讓我們觀察到了當今全美最重量級的大公司們在使命認同上的價值取向，很顯然，對利益的直接追求和公司存在的現實考量，遠遠超出了公司對於抽象價值及公共責任的熱衷。

可以說，從可口可樂到微軟，從「抱負化的使命」向「專業化的使命」衍變，是美國過去一百年公司使命衍變的軌跡。