第63章

做單 胡震生 第2頁,共2頁

「獲得快樂是人類的本性需求,所以它通過這種需求而輔助了成交,達到了銷售的母的。」

「我先簡單講講這種連結是怎麼建立起來。」

謝正拿著一張紙,在上面勾出了兩個圓圈,分別代表兩個神經元。

一個神經元儲存著大腦中的快樂感覺,叫快樂神經元;

一個神經元儲存著大腦中對麥當勞品牌的印象。叫麥當勞神經元。

在大腦第一次接觸麥當勞的標識時,就建立了麥當勞神經元,通常廣告會伴隨著快樂的音樂和快樂的畫面,以此刺激觀眾的大腦,所以大腦自動就把麥當勞的符號和快樂神經元之間建立起連結,也就是聯想。

謝正用筆在兩個神經元之間劃上了一條直線,代表了大腦的一個生理連結。

「而且,你知道麼?大腦最可恨的是,資訊無論對錯,一律接受,統統建立神經鏈。所以,如果廣告裡宣傳麥當勞等於美味和健康,大腦也被動的接受了。」

謝正又在麥當勞神經元旁畫了幾個美味神經元和健康神經元,用筆在它們和麥當勞神經元之間建立了連結。

「當你想要找到一個東西來同時滿足快樂、美味和健康等需求的時候,大腦自動在幾千億個神經元之間組合出最佳方案,因為那些已經存在的神經鏈,所以麥當勞此時就變成了最佳答案。客戶吃了麥當勞,大腦就會認為已經滿足這些需求,當然它也會帶來其他的副作用,我想美女最知道答案了。」謝正衝著師媚笑了笑,在麥當勞神經元上畫了個勾。

因為麥當勞同時滿足快樂、美味和健康的需求,所以大腦將其作為最優答案,這種聯想通過廣告不斷的刺激而建立起來的。

通過研究表明,持續三個月不間斷的刺激,這些生理連結就很難被打斷,所以通常廣告需要在一個固定的渠道持續投放三個月以上。持續八個月不間斷的刺激,這些神經鏈就會長久的存在下去,不會隨著時間的延長而消失。這時候可以降低廣告密度和頻率,偶爾一次的出現,就會讓這條神經鏈馬上啟用,發揮作用。

有錢不是中產(1)

「哦,我明白了。可是我沒有這種強烈的感覺啊,通常都是小孩子會鬧著要吃。」師媚歪著頭,自己回想著。

「你是受過高等教育的成年人,屬於理性的中產階級,所以無效。老美定義中產階級最重要的特徵不是收入,而是是否會理想思考。對於這類客戶,就需要嚴謹的資料和證據,來滿足他們的邏輯思維神經元。」

謝正在圖書又加了一個邏輯神經元。

「如果麥當勞宣傳自己是健康食品,你就會關心它的熱量和蛋白質組成等因素,而這個並不是它的強項。小孩子和受教育程度不高人群的為非理性客戶,就容易被這種廣告影響。國內很多廣告低俗,但是有效,也就是因為它滿足了非理性客戶的思維方式。例如,腦黃金和恆源祥等等。」

「恩,腦黃金也是採用的這種戰略,面向低端人群反覆轟炸,以來建立這種連結。」馮治國點了點頭,他已經悟透了。

「麥當勞的巨無霸,肯德基的炸雞腿和可口可樂的核心配方,幾十年來在不同的國家文化中幾乎沒有變化過,可是它們的廣告不斷地在調整。所以廣告和產品無關,只是針對市場的變化,不斷地修改客戶對消費它們產品的聯想而已。」

謝正最好說出了最後的結論。

「既然產品沒有變化,那也就沒有了郎鹹平教授提出的產品精神。所謂的產品精神是以滿足客戶成交的需求而轉移的,簡單講就是不同時代、不同文化中的客戶需要什麼樣的精神需求,那廣告就要設計成滿足什麼用的精神需求,產品可以獨立開來。」

「你說的這個對麼?」師媚聽的很是疑惑。

「小謝說的有道理。」馮治國很快把握了要領,「客戶需要什麼,我們就是什麼」

「恩,這裡還需要昇華一點,就是面對具備理性思維的客戶,宣傳的方法應該為提供嚴謹的證據來強調‘買點’,也叫dva法則。」

d—demand(需求),value(價值),advantages(優勢)。

第一步強調了滿足了客戶哪方面需求

第二步通過介紹產品來強調其提供了哪些額外的價值和利益,(替客戶賺了多少錢、省了多少錢。)

第三步是與其他品牌相比的優勢或者差異性在什麼地方。

宣傳順序一定不能錯,尤其滿足需求是第一位的。

「而且最後一點,也就是最重要的一點,就是廣告設計要先於而且融入產品設計中去,而不是先出產品再設計廣告。師總,你知道外企啟動專案的三部曲麼?」

「什麼三部曲?」師媚並不瞭解。

「先講國內啟動專案的步驟吧。」

國內啟動一個專案通常是一、確立市場需求,二、研發並生產產品,三、打廣告和銷售。