我會給你不錯的分,可是如果你不知道這些,下午的模擬銷售,你肯定過不了關。」
謝正把資料扔到桌子上,大聲對面試的學員喊道:「真正的需求,真正的需求。客戶真正的需求才決定著專案的生死。要想做好一個銷售,請把這句話刻在自己的骨頭上。」
謝正看著學員小心翼翼離開的背影,想著如果能記住這句話就值回這個培訓。剛剛畢業的他肯定還有很長的路要走,就像當初自己剛剛入道一樣,早晚有一天要學會如何打造由競爭對手累累白骨搭成的臺階,一步一步走向成交,在銷售上成為一個常勝將軍。
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正文小節成交的臨門一腳(1)
下午的團隊銷售模擬考試,謝正模擬角色是公司的ceo,他是否選擇mbi公司方案是整個模擬銷售考試最重要的一環。先推門而進的正是俞可可所在的team,她站在整個隊伍的最前面,看樣子是要作為隊長和謝正進行最後的銷售談判。謝正看看俞可可的手腕,暗自的壞笑一下,心想要好好逗逗這個舞蹈隊隊長。
「jack,您好。我是俞可可,mbi公司的銷售代表,剛剛見過您的技術總監,我們的方案通過了他的稽核。今天到這裡也是希望聽聽您的意見……」俞可可一邊陳述著中午演練好的內容,一邊也注意到謝正扮演名叫jack的ceo明顯心不在焉。
「原來你就是mbi公司的俞可可,我們見過的。」謝正抬起眼皮,盯住俞可可。
「我們見過?」俞可可和她的團隊在中午演練的時候預想無數的情況,可是沒想到會碰到這招。
「您確認我們見過麼?」俞可可一時也不知道要說什麼好。
「對啊,大概一個月前吧。我記得那天你好像還戴個金色的手環,在你的右手上,對吧。」謝正還是面無表情的盯著俞可可。在情場上大大小小的戰役中,這個小殺招百試百靈。對於女人這種敏感而又富於幻想的動物,這種細微的刺激,卻絕對會滿足她們對浪漫的無邊幻想。而且當著這麼多人面前的公開的**,卻只有俞可可才聽的明白,他心裡暗暗發笑。
俞可可一下子臉就紅起來,她知道謝正在說在這次培訓,她只戴過幾次的那個手環。他到底是在扮演客戶,還是真的在問自己的手環,他怎麼會注意到這個細節呢?按照既定方案,在介紹完mbi公司和方案後,要把發言權引給團隊裡的技術負責人,向ceo陳述技術優勢的,可是現在怎麼辦?她一下子語塞,不知道怎麼回答才好,也不由自主的摸摸自己的右手腕,那裡空空如也,手環她並不經常帶。團隊裡的人也都一頭霧水,按照演習,俞可可應該接過話題,可是現在她愣在那裡,大家也都不知如何是好。
俞可可顧不上想明白謝正問她手環的含義,現在可是考試的最關鍵時刻,只能賭一把。
她咬咬嘴唇,驕傲地揚起頭:「謝老師,能不能暫停一下。您現在是老師的身份,還是模擬客戶ceo呢?」
「當然是模擬客戶的身份,我沒開玩笑。」謝正還是面無表情的看著大家。
「嗯,那還是叫您jack吧。」俞可可心裡已經明白謝正是在當眾和自己**,又不能當場點明,只好硬著頭皮下撐去。
「jack,您的記憶真好,我也想起來,好像我們以前見過……」還沒等俞可可把話講完,謝正接上來:「那看樣子我的長相真是好普通,你們天天來我公司推銷方案,居然見幾次面,都沒記住我,真是好失敗。來,碰一個,我們第一次認識,。」謝正舉著水杯,笑眯眯的看看俞可可。
俞可可一下子想起來,當著這麼多人的面,謝正是在暗示自己和他的第一次見面。她不由回想起這次培訓,他幾次當眾對自己的暗示,可是私下裡卻又總是視而不見。這是在幹什麼,俞可可把頭歪一下,避開眾人,狠狠的瞪一眼謝正,責怪他有點過份。
「嗯,算了。我被人忽略的都習慣了,說說你們的方案吧。」謝正看著俞可可可愛的大眼睛和氣的一起一伏的胸部,知道這個遊戲該結束了。
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正文小節成交的臨門一腳(2)
「嗯,你們的方案不錯,我再考慮一下。」謝正按照流程聽完他們的報告,也合上資料,可是沒有根據慣例給出是否成交的結論。
很多銷售就像中國的足球隊員一樣,可以按照戰術安排把球傳到門口,但是關鍵時刻的臨門一腳卻沒有該有的靈性和狠勁,結果功虧一簣。
整個團隊你看看我,我看看你,都不知如何是好,因為根據教材,這個時候應該和客戶成交,這個最重要的一環如果失敗,整個團隊的所有人都會被扣掉很多分數,就等於都被淘汰。
隊長俞可可著急了,忙和大家又仔細看一遍手頭的資料,確定所有的步驟都已經做完,客戶反饋也不錯,現在就差ceo拍板。
「jack,嗯,您還有什麼問題呢?」俞可可站起來問道。
「沒什麼問題。」謝正一副若無其事的樣子,用滑鼠玩起電腦遊戲。
「那您看今天可以簽定合同麼?」俞可可拿著合同,走上一步,遞到謝正面前。
「我再考慮一下,也不差這一天。」謝正頭都沒抬,還在專心玩自己的遊戲。
團隊裡的一個小姑娘聽到這句話眼淚都要掉下來,哭喪著臉,直揉自己的眼睛,要知道這個考試可是決定著他們所有人的生死啊。
「您不差這一天,那就簽了吧。一個男學員實在按奈不住,幾乎是央求到。