自從上次孫志軍把家裡翻得亂七八糟之後，談靜就覺得把存摺放在家裡太不安全了。她把存摺藏得很嚴密，但再嚴密也總是擔心被孫志軍找到。那些錢，都是她一點一點從牙縫裡攢出來的。她想來想去，打算不把存摺放家裡了，於是跟王雨玲說，能不能把存摺放在她那裡。

王雨玲平常最不喜歡孫志軍的為人，聽到她這麼一說，就猜到了七八分，說：「他又問你要錢了？」

談靜不出聲，只用筷子挑著麵條。她和王雨玲都是下午班，現在還沒到上班時間，兩個人在巷口小店裡吃麵。每次下午班的時候總來不及在家吃飯，都是這樣隨意在外面打發一頓，然後再到店裡去換衣服交接班。

王雨玲說：「這種男人你還要來幹什麼啊？既不往家裡拿錢，還管你要錢。」

結婚之初他們和王雨玲合租一套兩居室，所以王雨玲對他們的情形非常瞭解，也因為那段合租的時間，王雨玲非常同情談靜，可是她的同情，並不能給談靜帶來太大的幫助。

這時候見談靜垂著眼皮不說話，王雨玲又恨鐵不成鋼了：「你真是心腸軟！要是我，早就跟他離婚了。」

談靜這才說：「他也不是總這樣，是這兩年才變成這樣的。」

王雨玲不吭聲，孫志軍剛開始對談靜也還真的不錯，尤其談靜坐月子的時候，孫志軍一個人忙裡忙外，既要上班，又要照顧談靜和孩子。經常回家之後匆匆忙忙洗尿布，然後跑到菜場買菜。那時候談靜不能上班，孫志軍的收入也不多，王雨玲曾經在菜場裡見孫志軍跟魚販子軟硬兼施地講價，就為了買條便宜點的活鯽魚回去燉湯給談靜喝。憑良心說，王雨玲覺得那時候的孫志軍還是個不錯的丈夫和父親。但後來他迷上了喝酒和打牌，談靜的日子就漸漸難過起來。

王雨玲素來心直口快，是個直來直往的脾氣，一看到說到孫志軍談靜就不做聲了，她就直皺眉頭：「唉呀，當我沒說好了，你要放在我這裡就放在我這裡吧，反正我不會問你要保管費的。你自己把密碼保管好，要是被小偷偷走了，我可不負責。」

談靜笑了笑，說：「謝謝。」

王雨玲翻了個白眼，說：「真酸！」

她們吃完了麵條，就直接去店裡上班。剛換好制服，就聽見值班經理說：「今天大家都打起點精神，待會兒總公司的主管要過來巡視。」

他們是大型連鎖店，管理嚴格，每個月總公司的各級主管，都會輪流不定期抽查巡視各連鎖店面。因為這種巡視很常見，所以店裡的員工都沒太在意，只是像平常一樣工作。下午的時候，店裡的客人不多，就一箇中年婦女模樣的人在挑麵包。

因為店裡的櫃檯都是半開放式，尤其是麵包櫃檯，都是有機玻璃做成的透明隔斷，顧客有時候自己拿著盤子挑選。而花式的蛋糕切片，通常因為比較容易弄壞造型，所以特意放在冷櫃裡頭。王雨玲一看到客人走過去，就笑著招呼：「您要什麼蛋糕，我幫您拿吧。」

那中年婦女沒有理會王雨玲，徑直去開冷櫃門，王雨玲眼疾手快，連忙幫她開門，又說：「您要哪個蛋糕，我幫您拿吧！」

那人還是沒理她，徑直拿夾子去夾蛋糕，新鮮的蛋糕特別鬆軟，夾的時候非常需要技巧，而那位客人沒什麼經驗，一手拿著夾子，一手拿著托盤，剛剛一夾起來，還沒來得及放入托盤裡，就「啪」一聲掉在了地上。

王雨玲見狀，連忙拿抹布和拖把來收拾，那人似乎也覺得甚是無趣，旁邊的店員走上來替她夾了蛋糕，走到收銀臺結賬。王雨玲本來心中有氣，看到她走去結賬，就放下拖把，走過去對談靜說：「兩塊黑森林。」

談靜怔了一下，看盤子裡只有一塊黑森林，還沒有說話，那中年婦女已經嚷起來：「憑什麼收我兩塊的錢！」

「您開冰櫃門的時候，我就問您要哪塊蛋糕，我替您拿，您不理我，結果拿的時候又不小心，蛋糕掉在地上……」

「我又不是故意的，憑什麼叫我賠？」

「您把蛋糕弄掉在地上，您不賠難道叫我賠？」

「你說的這是人話嗎？我又不是故意弄掉的，掉地上的蛋糕誰知道你們會不會撿起來再賣！」中年婦女惱羞成怒，「這蛋糕我不要了！」

王雨玲拉住她不讓她走，一時兩個人爭執不下，值班經理也過來了，那中年婦女就嚷嚷起來：「你們這是什麼態度？買個蛋糕還強買強賣！我要上工商局投訴你們去！」

「您投訴吧！隨便您上哪兒投訴！」王雨玲是個火暴脾氣，氣鼓鼓地說，「反正這蛋糕是你弄掉在地上的，你得賠！」

「你拉著我幹什麼？放手！」

「我不拉著你你就想開溜！你把蛋糕錢付了我就放手！」

那中年婦女破口大罵，罵得甚是難聽。門鈴一響，店裡進來了幾位客人，值班經理怕王雨玲再跟客人爭吵，努了一下嘴，示意王雨玲去招呼顧客，自己好聲好氣地安撫客人：「這樣吧，雖然蛋糕掉地上真是您的責任，但我們這次就不要求您賠償了。可這塊黑森林，已經從冷櫃取出而且為您打包，您就付這塊蛋糕的錢得了。」

那中年婦女見進來的幾位客人都往這邊看，益發趾高氣揚：「這塊蛋糕我就不要了！剛才要不是那個人推我，我也不會把蛋糕掉地上！我今天就不買你們家蛋糕了！你們還能強迫我不成？」

王雨玲本來已經去招呼那邊的客人了，一聽到這話，忍不住衝過來，說：「誰推你了？你把話說清楚！我一邊幫你開門，一邊還說，要哪塊蛋糕我幫您拿。結果你壓根就不理我，自己把蛋糕弄掉在地上，還誣陷說是我推你！誰推你了？」

「就是你推我了！你不推我蛋糕怎麼會掉在地上？」

「我根本就沒碰過你！」

「就是你推我了！我要投訴你們！你們自己把蛋糕弄掉在地上，還說是我弄掉的，硬逼著我把蛋糕買回去！」中年婦女洋洋自得地衝著那堆客人嚷嚷，「千萬別買他們家蛋糕！這就是一個黑店！」

王雨玲氣得渾身發抖，連一句話都說不出來。談靜素來不會跟人吵架，值班經理看她衝著其他客人大喊大叫，心下也著急，說：「我們已經不要求您賠償了，您說話要負責任的！我們同事並沒有推您，是您自己把蛋糕弄掉在地上。」

「你親眼看見了嗎？在冷櫃那邊只有我們兩個人，就是她推的我！她推完就說是我自己弄掉的，血口噴人！」

「這個角度應該有監控器。」在一旁似是看熱鬧的客人突然指了指冷櫃上方的攝像頭，插了句話，「把監控錄影調出來看吧。」

值班經理有些為難：「我們沒有調看監控錄影的權力，我們只能向總公司安保部門申請，一層層申請上去，通常得好幾天時間。」

「給他們授權。」客人回頭跟自己的同伴說。

拎著筆記型電腦的人立刻答應了一聲，開啟電腦，輸入密碼和一連串指令，然後將電腦螢幕轉過來對著眾人。

就是剛剛監控器的畫面，拍得清清楚楚，只見王雨玲替客人開冷櫃門，然後客人夾蛋糕的時候掉在了地上，王雨玲去拿抹布，另一位店員上前來，拿了另一塊黑森林，替客人打包。

中年婦女這才啞口無言，她本來想借機鬧一鬧賴賬，沒想到這群客人竟然跟店裡是一夥的。悻悻地取了錢出來，一邊付賬一邊罵：「黑店！」

那人微微笑：「我們開啟門做生意，歡迎客人來買蛋糕。顧客就是上帝，可是上帝也不能蠻不講理。」

中年婦女拿著蛋糕悻悻地走了。值班經理忐忑不安地向那兩位客人自我介紹：「您好，我是本店的值班經理。」

「您好，我是安保部的同事，我姓孫。」拿著電腦的那人向值班經理介紹，「這位也是同事。」卻沒有介紹剛才仗義執言的那個人的姓名。

值班經理早就猜到了這兩個人是總公司派來巡查的，所以格外的懊惱，連忙叫過王雨玲，王雨玲也沒想到正好撞見總公司派人來巡視，總之是自己倒霉，心裡早就把那胡攪蠻纏的客人罵了好幾遍。但好在總公司派來的人還替自己說話了，又調了監控錄影證明清白，總算不覺得憋屈。所以她低著頭，一聲不吭。

那人說：「今天的事情，我需要你們兩個人都寫一個……」他頓了一下，才說，「一個解釋信，最好是英文的，我需要你們解釋，為什麼同客人爭執。還有，我也需要向我的上司解釋，為什麼越級呼叫監控錄影。這封信請直接交給你們的區域督導，他會轉給我。」

公司管理等級森嚴，王雨玲素來不跟上層管理人員打交道，值班經理卻是知道一點兒的。這位總公司的同事仗義地違規呼叫監控錄影，讓無理取鬧的客人知難而退，實在是幫了自己和王雨玲的大忙。聽他說需要向上司解釋，所以連連點頭：「您放心，我們會寫解釋信。」

「ok，謝謝你們的配合。」那人彬彬有禮，他可能是南方人，說話的時候咬字不準，前後鼻音分得不是特別清楚。談靜不由得抬頭看了他一眼，就像所有總公司的同事一樣，他穿著淺色襯衣，大熱天袖口還扣得好好的。並沒有一點像聶宇晟，只除了說話的時候，那不標準的普通話。

她覺得自己一定很失態，因為那個人也注意到她在看他了，所以也看了她一眼，她連忙低下頭，眼觀鼻，鼻觀心。

等總公司的同事走了，快到打烊的時候，王雨玲一邊清理架上沒有賣完的麵包，一邊犯愁了：「這個解釋信，應該怎麼寫？」

值班經理也犯愁了：「我打電話問問吧。」他給其他幾個店的值班經理打了電話，其他店的值班經理也很少寫過什麼解釋信，就是有一位值班經理某次因為衛生檢查的時候不合格，寫過一箇中文的檢討。

值班經理和王雨玲都沒轍了，還是王雨玲想起來：「談靜，你讀書更多，你知道這個解釋信應該怎麼寫？」

「我也沒有寫過……」談靜想了想，「不過解釋信……英文應該叫做theletterofexplanation吧？就把事情說清楚就行了。」

王雨玲大喜，說：「我都忘了你英語好，得了，這個解釋信，你幫我寫吧！」

值班經理也一臉的詫異：「談靜，你還會英語啊？」

談靜很快地低下頭，她不太願意提到從前的事，只是輕描淡寫地說：「也就是高中的時候學過。」

「別扯了，你比高中生的英語好多了，你原來跟我租房的時候，只有一臺收音機，你天天聽那個什麼……bbc！我都不知道嘰裡呱啦在講什麼，你都聽得懂。」

談靜淡淡地笑了笑，原來為了跟聶宇晟一起出國，她下功夫學過英語，不過那都是過去的事情了。

下班之後值班經理請客，請她和王雨玲吃飯。值班經理一直挺喜歡談靜。因為談靜勤快，對工作從來不挑肥揀瘦。所以他說：「把你兒子接出來，一起吃頓飯吧。」談靜連忙說：「不用麻煩了，他在陳婆婆那裡也挺好的。小孩子跟著咱們，一會兒要吃，一會兒要睡，可麻煩了。」

「就接出來吧。」王雨玲插話，「我也有好一陣子沒看到平平了，接出來讓我看看。」

值班經理因為有求於談靜，也順水推舟：「是啊，把他接出來，咱們去吃點好的。」

談靜拗不過，只得先去接孫平。孩子看到她特別高興，聽說要帶自己去餐館吃飯，就更高興了。談靜細心地叮囑，一定要叫人，一定要有禮貌，吃飯的時候不可以挑食，這才帶著孩子到了約好的餐廳裡。

值班經理只聽說談靜結婚有孩子，這也是當時肯聘用談靜的原因——未婚女店員流動性太大了，可能公司剛做完上崗培訓，就鬧著辭職走人。所以有家有孩子的員工，反倒更穩定。值班經理還耐心逗孫平玩，笑呵呵地對談靜說：「你這麼點年紀，孩子就這麼大了，真是好福氣啊。」

談靜笑了笑，她本來就不愛說話，尤其在值班經理面前。倒是孫平很少到餐廳吃飯，忍不住瞪著一對烏黑的眼睛四處張望。但他一向很乖順，聽大家說話，也不插嘴問東問西，只是老老實實地吃飯。王雨玲說：「哎，每次看到平平，我就想嫁人，好生這麼一個乖寶寶，太可人疼了。」

值班經理笑著說：「也只有談靜這麼斯文，才生得出來這樣的乖寶寶，你要嫁了人，也只會生個調皮鬼。」

王雨玲揹著值班經理做了個鬼臉。值班經理平常不怎麼喜歡王雨玲，王雨玲原本就是個刺頭兒似的。不過這次因為那個無理取鬧的客人，值班經理跟王雨玲倒是生了一種同仇敵愾的心。吃完飯之後，兩個人就一人拿一張白紙寫那封解釋信。

王雨玲的作文不怎麼好，只能勉強達到句子通順，值班經理寫得倒還挺不錯，條理清楚。值班經理看王雨玲寫了半天才寫了幾句話，於是把她那張紙拿過去，說：「我替你寫得了。」

一會兒值班經理就幫王雨玲寫完了，然後一起交給談靜翻譯。談靜看了看兩個人寫的信，都是平鋪直敘從顧客拿蛋糕講起，於是大著膽子建議，說：「公司的經理們聽說有很多都是從國外回來的，他們不瞭解國內的情況。而且他們理解的角度跟我們不太一樣。既然讓我們寫英文的解釋信，那麼肯定是給一個更熟悉英文的人看的。從前員工培訓的時候，培訓老師就說，不管什麼原因，跟顧客吵架就是不對的。作為店員，我們跟顧客吵架，管理人員就會覺得我們做錯了。所以要不我們把那個客人誣陷王雨玲推她這段放在最前面，表明我們不是跟她吵架，我們是和她據理力爭。」

值班經理說：「對！對！就這麼辦！」

談靜把兩封信的內容稍微修改了一下，然後埋頭翻譯。談靜雖然下苦功學過英語，可是畢竟丟了這麼多年，很多單詞一時都想不出來，即使想到了，也拿不準對錯。最後終於翻譯出個大概內容。三個人又找了個網咖，談靜就用線上詞典一個個核對修改，最後弄到半夜，才把這兩封解釋信翻譯完了。這兩封信雖然很簡單，但談靜好長時間沒有做過類似的翻譯，不放心又檢查了三四遍，才對值班經理和王雨玲說：「應該差不多吧。」

依著值班經理的想法，就想第二天找個打字影印的小店，把這兩封信列印出來寄到總公司去。談靜說：「寄過去雖然是市內，但在郵局裡轉一圈，得好幾天呢，不如直接發個郵件得了。」

值班經理雖然經常上網聊天，可是從來沒有發過郵件，談靜就仍舊一手代辦了。她好幾年不曾用過電腦，開啟免費的郵箱網頁，幾乎是不假思索輸入一個使用者名稱，剛剛輸到一半，就怔怔地呆住了。王雨玲看她發呆，就問：「怎麼啦？」

「沒事。」她飛快地將那行使用者名稱刪掉，重新進首頁隨便註冊了一個郵箱，然後把電郵發往負責他們店的區域督導的郵箱。

因為這件事辦得格外順當，值班經理也十分感激，對談靜說：「謝謝啦！真沒想到咱們店還有你這樣的人才。」

談靜笑了笑，說：「應該的啊，再說今天的事明明是那個客人不對。值班經理你也是為了我們說話，才要寫這封信。」

他們從網咖出來，時間已經很晚了。孫平早就睡著了，談靜翻譯信件的時候，王雨玲就替她抱著平平。這時候地鐵也已經停了，王雨玲住得近，就跟談靜說：「要不你跟平平去我那裡湊合一晚得了，明天還要上上午班。」

談靜一個人抱著孩子，又累又困。心想自己回家去，若是孫志軍上夜班還好，若是他在家，不定又要吵架，她今天實在是覺得累了，不想抱著孩子再轉好幾趟公交，於是就答應了。

王雨玲跟老鄉合租，屋子裡亂糟糟的，談靜看不過去，就隨手收拾了一下。王雨玲說：「你這個人，就是太賢惠了。」

談靜笑了笑，將大堆的衣服掛到簡易的衣櫃裡去，問她：「你跟梁元安，打算怎麼辦啊？」

「什麼怎麼辦啊？」王雨玲倒是一下子連耳朵都紅了，「我跟梁元安有什麼關係？」

「你不挺喜歡他嗎？」

王雨玲立刻從床上爬起來：「誰說我喜歡他了！」

談靜只是微笑不語，王雨玲瞪了她一會兒，倒跟洩了氣的皮球似的：「談靜，你怎麼什麼都知道。」

談靜只是拍了拍她的肩膀，說：「梁元安人不錯，心地挺好的，就是太大手大腳了一點兒。」

「就是啊，他是高階裱花師，每個月工資比我們高多了，可是就存不下錢。好容易去年攢了點錢，一股腦兒寄回老家，給他妹妹辦嫁妝去了。誰要是嫁了他，還不跟著他喝西北風啊。」王雨玲似乎挺煩惱的，「再說，他那個人沒事還喜歡喝點酒，談靜，我真的有點怕了。」

談靜當然知道她在怕什麼，怕梁元安跟孫志軍一樣。想想自己過的日子，她嘴角微抿，倒是再也不願意說什麼。王雨玲看她連眉頭都皺起來，連忙好聲好氣地安慰她：「談靜你別生氣啊，我不是那個意思。唉……我就是不會說話，這張嘴太笨了，老惹人生氣。」

談靜勉強笑了笑：「我沒生氣。你考慮的也挺對的，結婚是件非常鄭重的事情，考慮得多，以後的煩惱就會少。」

「我都不明白你為什麼會嫁給孫志軍。」王雨玲是個心直口快的人，「老實講，他真是配不上你。」

談靜笑了笑，說：「什麼配得上配不上，我自己命不好罷了。」

這時候不知道為什麼，床上的平平醒了，揉著眼睛叫「媽媽」。談靜連忙過去拍了拍他的背，他卻抓了抓肚皮，揉著眼睛，說：「沒洗澡……睡不著。」

剛才在網咖裡太悶，母子兩個都出了一身汗，陳婆婆將孫平照顧得很好，夏天的時候每天都給他洗澡。這孩子習慣了清清爽爽地睡覺，明明睡著了，這個時候還是醒了。

王雨玲連忙找了條新毛巾給談靜：「洗澡去吧，這房子有熱水器，洗澡可舒服了。」

熱水器洗澡確實舒服，孫平站在花灑下，眼睛都眯成了月牙兒。咕噥說：「媽媽，我們也買個熱水器吧。」孩子很少開口向她要什麼東西，因為太懂事了。知道自己的病花了不少錢，她的工資永遠不夠用。談靜心酸地想，真應該買個熱水器，每次給孫平洗澡，她都是用煤氣灶燒水，尤其是冬天，一燒一大盆。每次洗完澡，母子兩個又是一身汗，而且水也省不了。可是她也去商場裡看過，有牌子的熱水器都得一千多塊，太差的熱水器，又不敢買，怕用著出事故。

洗完澡她把孩子抱回床上，王雨玲說：「你們孃兒倆睡這兒，我去隔壁跟老鄉擠一擠。」

談靜還要推辭，王雨玲已經拿了衣服洗澡去了。

談靜躺在床上的時候，暫時把熱水器放到腦後，今天她已經非常累了，尤其在網咖翻譯那兩封解釋信。網咖里人又多，又悶，還有不少人在抽菸，空氣實在是汙濁。她一個字一個字地核對單詞，修改語法，改了又改，像在完成一份困難的作業。

以前總是聶宇晟替她改英文作文的，他學什麼都比她快，比她好。她已經是出了名的好學生，可是對於他，真是望塵莫及。而且他的成績，通常並不來自於勤奮。