才出門他就低下頭，過不多久更抽噎地哭起來。
「爸，這好難喲!」
很難?我心裡想：你根本什麼都沒做。不過我也明白，難的是自動自發，於是我說：「需不需要我幫忙呢?」
「你肯嗎?爸!」
「我答應過什麼?」
「你說有空的時候會幫我。」
「現在我就有空。」
他跑進屋去拿來兩個大袋子，一人一個，然後指著一堆垃圾說：「請把那些撿起來好不好?」
我樂於從命，因為他已開始負起照顧這片園地的責任。
那年暑假我總共又幫了兩、三次忙，之後他就完全獨立作業，悉心照顧一切。甚至哥哥姐姐亂丟紙屑，立刻就會受到指責。他做得比我還好。
信任可以激發最強烈的動機，使人全力以赴，但需要時間與耐心。惟有經過相當的訓練與陶冶，才能培養足夠的能力，不致有辱使命。
我相信，善於授權可以收事半功倍之效，且對雙方都有益處。不過授權者必須真心誠意以管理為出發點，而不是隻求效果。比方整理房間，做父母的自然是得心應手。但為了訓練子女，就得耐住性子，給他們時間，放手讓他們去做，父母只能從旁指導。縱使一時浪費時間，將來卻能省掉不少麻煩，這種投資絕對值。至於獲授權的人，既擁有自主權，也就無從推委，惟有竭力達成目標，不負所托。
授權的大原則不變，許可權卻因人而異。對不夠成熟的人，目標不必訂得太高，指示要詳盡，並且充分提供資源；監督考核則較頻繁，獎懲也更直接。對成熟的人，可分配挑戰性高的任務，精簡指示，減少監督考核的次數，考評標準則較為抽象。
成功的授權是有效管理的表徵，重要性可想而知。在附錄二中有一則例項，說明辦公時把握要點可發揮龐大的力量。
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一、找出一件一直為你所忽略，但是會對個人或事業產生重大影響的事，寫下來作為近期目標。
二、根據表五-1估計自己花在這四類事務上的時間，然後連續3天記錄行事曆，每15分鐘為1單位，驗證估計正確與否。你是否滿意自己運用時間的方式?有沒有應當改弦更張之處?
三、列舉可授權的事項及合適的授權物件，並付諸行動。
四、規劃下一週的活動，依據不同的角色設定目標，再把目標轉換成行動，列入行事曆。一週過後，檢討自己是否成功地把人生目標和價值觀溶入日常生活，意志是否堅定?
五、下定決心，以後每週固定規劃行事曆，並選擇一定時間來進行。
六、設計合用的表格，可參考本書範例。
七、閱讀附錄二的例項。
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