「嗯。」陳素素點點頭，轉身出去了。那一刻，陳素素很想掉淚。周航這樣的人，向來意氣風發，是不會輕易跟人說出這種話的。然而他卻跟她說了這句話，他是在跟她告別嗎？
可是，他為什麼要跟她告別？就算事情到了最壞的地步，只要人還在，一切都好。他為什麼要跟她告別？他打算收回自己的感情了嗎？
陳素素並不知道，她和周航上樓的那段時間，陳一凡和周素華，已經聊到了最壞的結果。
事情鬧得太大，且觸及到了百姓的軟肋，經過幾天的發酵，全網沸騰。網路上，人民日報的微博和微信公眾號都轉載了這件事情，並表示「絕不姑息」。加之這些年，高房價讓普通百姓苦不堪言，人們提起開發商，只有「無良」、「黑心」等字眼形容。可以說，在階級上已經對立了。受情緒支配，憤怒的網友可不管開發商錢出沒出到位，不管開發商目的如何，一致認定開發商賺黑心錢，不顧百姓死活。在這種情況下，華里集團真的很被動。華里的股票，已經連續好幾天被憤怒的網友們砸到跌停。若繼續下去，不僅沒辦法跟股東們交代，更沒辦法保住公司。
在確定暫時找不出來原因的情況下，陳一凡站在律師的角度建議，把這件事情當成危機公關處理。這個時候，最好的處理方式是把責任推給供應商。
華里集團手裡有合同，有購貨單，簽收單。購貨單上價格出到位了，是購買正品品牌的價格。合同裡，也約定了安裝的過程中發現問題，一律無條件退換。若能主動承認，因為貨量太大，沒有一一檢查，誠懇道歉，想必能獲得網友的諒解。至不濟，也可以把網友的怒火轉移到供應商身上，華里集團就能擺脫此次危機。
周素華想了想說：「出了這種事情，無論責任是誰，企業都做不下去。我怎麼忍心看著老於他們破產，來成全自己的企業呢？而且對於他們來說，現在撇清都來不及，不會那麼輕易就承認了這件事的。雙方鬧起來，只會越來越糟糕。」
陳一凡說：「事情是比較麻煩，我們手裡有進貨單，他們手裡有出貨單。這件事，公說公有理婆說婆有理，但就危機公關來說，先拿出證據撇清自己的，才有可能存活下去。」
周素華沉默了很久，最終說：「如果事情不是森洪地板做的，這樣對他們很不公平。」
陳一凡說：「先把自己的企業救活要緊，後期若能查出真相，大可以再還他們一個清白。」
周素華說：「只怕那時候，一切就來不及了。森洪地板想再翻身，就沒機會了。」
陳一凡說：「什麼都不做，是雙輸。選擇推卸責任，還有可能保華里集團。他們先下手，華里集團有理也說不清了。如果你真是不忍心，等華里緩過來的時候，可以給予他們一定的補償。我想，以森洪地板的規模來說，華里集團給予的補償，他們應該會滿意的。」
周素華繼續沉默，後搖搖頭說：「損害合作伙伴的利益成全自己，這種事我做不到，你不要再說了。」
陳一凡便不再作聲了，過了會兒才說：「還有一個辦法，就是在企業內部找人頂鍋。不願意動高管，可以找一個管倉庫的，收貨的，或者安裝工。把責任人推出去，雖然網友可能不滿意，但他們同時也是最擅長遺忘的一群人，熱點過去，遺忘之後，華里可徐徐圖之。」
陳一凡是律師，律師的立場就是當事人的立場。律師的是非觀，就是站在當事人的角度考慮問題。從危機公關的角度來說，從企業內部找人頂鍋是最合適的。一則，可以避免森洪地板兔子急了咬人。二則，找個小嘍囉出來承擔責任，是很多企業關鍵時刻都會採取的手段。華里這樣做，頂多被人詬病，被指責厚顏無恥，卻不會造成大的影響。
的確是好辦法。可是，這也不是周素華想要的。
陳一凡見周素華只一味沉默，便提醒道：「這件事情再發酵兩天，處理起來只怕更難了。最好早點拿主意，做好危機公關。」
這一晚的談話，陳一凡多次提到「危機公關」，周素華終於忍不住了，說：「現在都已經有孩子得白血病住院了。那麼小的孩子啊，白血病啊，怎麼能簡簡單單當成是危機公關來處理呢？」
「那你打算怎麼辦？」陳一凡問。
「繼續追查真相，不姑息任何一個壞人，也不冤枉任何一個好人，給老百姓一個踏踏實實的交代。」說出這句話的時候，周素華的目光更堅定了。
陳一凡看著周素華，周素華坦然地回視陳一凡。陳一凡突然笑了，說：「我果然沒看錯你，你還是二十年前，我認識的那個周素華。」
周素華的表情突然變得輕鬆了，也笑了：「原來你剛才都是試探我的啊？」
陳一凡說：「也不算是試探吧！我就是想知道，這件事發生了，你會怎麼做。我想知道，我認識了二十多年的那個周素華遇到這件事，會怎麼處理。」
周素華愣了愣，說：「也別對我抱太大希望，現在壓力還沒到頂點，我還真不知道，實在扛不住的時候，我會怎麼做。」
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