陳素素直接切入主題,問:「為什麼所有人都沒有發現甲醛超標的問題?」
周航說:「這也是我好奇的地方。」
「就算收貨時沒有仔細檢查,負責安裝的師傅和驗收的師傅,也沒有發現嗎?」
「是的,他們是這樣回答的。」周航說,「事發之後第一時間,我們就對比了甲醛超標的地板和沒超標的地板,薄厚、紋路、手感……所有的地方都一模一樣。除非拿著甲醛測試儀親自測試,否則,根本就沒辦法發現問題。」
陳素素沉默了會兒,問:「會不會是森洪那邊……」
「你懷疑他們故意陷害?」周航說,「他們為什麼要害華里?對他們有什麼好處?合作共贏,講的是誠信。出事情的是森洪地板,你以為他們會比華里好過?一開始我也曾懷疑過他們,可後來我打消了這個念頭。大家做生意都不容易,他們沒必要顛覆整個品牌就為拖我們下水。而且這件事情,開發商若黑心一點,完全可以把責任推到供應商頭上。我們還有機會把自己摘出來,森洪地板可是一點機會都沒有。他們又何必這樣做呢?」
「那這件事情發生之後,跟森洪地板聯絡了嗎?他們怎麼說?」陳素素問。
「第一時間聯絡了,老於總不承認自己發了不合格的產品過來。」周航說。
事先沒檢查,供應商不承認,這件事還真是很難辦。陳素素無奈了,舔舔嘴唇,說:「怎麼就不檢查呢?檢查一遍,又能費多少工夫呢?」
「誰會去檢查這些東西?」周航說,「一期一千多套房子,得用多少地板?若一箱一箱開箱檢查,豈不會累死?就算是抽檢也會很累。華里和森洪合作多年了,信得過彼此,不需要檢查。所有的地方都好好的,誰會料到甲醛超標呢!」
「那別的裝修材料呢?也不檢查嗎?」陳素素問。
「大部分都不需要檢查。」周航說,「大品牌的產品,出廠前都會有自己的檢查標準。我們提前去看好了樣,定好的產品規格,等發貨就可以了。錢出到位了,不貪便宜,一般都不會有問題。實際上,不光我們這個樣子,幾乎所有的開發商都是這樣訂貨的。據我所知,其他行業也是這樣的。」
「萬一使用的過程中發現有問題怎麼辦?」
「直接退換呀!」周航說,「供應商也不希望再退換,給我們留下不好的印象,所以一般都會按合同規定交貨,不會出現問題。特別是合作多年的供應商。」
「有些瑕疵,如甲醛超標根本看不出來呢?」陳素素問。
「那就沒辦法了。」周航說,「除了自認倒霉,沒有別的辦法。像這次出現的毒地板,也只好全部撬掉,全部重新安裝。」
「我覺得這樣很有問題,來了貨品不檢查,任何一個供應商想害華里,豈不是都能直接害到?」陳素素說。
「還是那句話,他們為什麼要害我們呢?動機是什麼呢?」周航苦笑,「不過你說的確實有道理,吃一塹長一智吧,這次之後,華里集團也該配一個專門的質檢團隊了。」
再次無話。
陳素素的電話響了,見來電顯示是陳一凡,陳素素便知道是時候該離開了。她看了周航一眼,起身往外走,周航突然一把拉住她。陳素素回過頭,疑惑地看著周航。
周航也不知道該說什麼,突然拉過陳素素,緊緊地抱在懷裡。
陳素素輕輕掙扎,周航抱得很緊,她掙扎不開。
周航啞著嗓子說:「別動。」
陳素素的身子僵了一下,聽話地不動了。這時候才感覺到周航的身體在微微顫抖。陳素素突然就明白了,周航是在害怕,這次的事情太大了,周航真的害怕了。陳素素輕輕地拍了拍周航的背,像母親一樣給他力量。半晌,周航才把陳素素放開,看著她的眼睛,輕聲說:「不要擔心,好好生活吧!」
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