在江山的印象裡，這種什麼廣告牌壞了的事情，應該是一通電話過去就解決的事情。畢竟他們是甲方單位，對方是乙方，服務好甲方應該是服務型行業裡具備的基本常識。
江山也是第一次參加工作，還以為陸春來發現了廣告螢幕裡片源出問題會直接打個電話解決，卻沒想到他卻記著這事回了公司，再找相應職能的同事解決。
繞這麼一個大圈……
雖然江山心裡覺得這樣有些不夠效率，但既然所有人都說這樣做才是對的，她還是翻出了陸春來所說那個廣告商的聯絡電話與合同副本，和對方溝通了起來。
「你好，請問是李經理嗎？」
江山打通了電話，確定了對方的身份，將他們這邊的訴求告訴了這個高炮廣告所在的廣告公司。
正如江山所言，對方聽說她是連成的，態度很是熱情，可一提到廣告位的問題，對方卻支支吾吾起來。
「……李經理，這是兩碼事吧？」
江山聽了電話那頭的話，語氣有些急了。
「就算我們廣告快要到期了，和你們對我們提供服務不衝突啊？我們公司花錢上了廣告，要求貴公司按合同要求正常的維護廣告牌，難道不對嗎？」
那邊大概又說了一堆什麼，讓江山的音調都拔高了一些。
「李經理，廣告位能不能繼續續約不是我能決定的事情，我們現在討論的是我們在貴公司登的廣告出了問題，該怎麼解決的問題！」
她又和對方說了一會兒，大概是對方得出了肯定的答覆，於是江山滿意的結束通話了電話。
可是第二天、第三天，樓盤廣告的問題還是沒有得到解決，陸春來關注了那個高炮螢幕好幾次，發現還是在十秒的時候卡住破圖。
江山只能一次又一次的打電話溝通，可對方雖然口中說著會修，會處理，可一直敷衍著，顯然是想拖出自己想要的結果。
「這李經理怎麼回事？！」
江山為這麼件小事溝通了好幾天都沒順利解決，在第四天打完電話時終於沒忍住，當著幾個同事的面摔了下話筒。
「他這是想拖到合同到期那天？！」
「怎麼講？」
這塊廣告牌的問題是陸春來發現的，自然也是陸春來最關心。
「江山，你得把這件事這個月解決啊！」
負責後勤的趙軍揮舞著手裡的任務單，「我都已經將你這件事寫進這個月的臨時任務裡了，這個月就十天了，你可別拖到下個月。」
回頭經理和其他領導一看，這麼件小事辦了一個月，江山的個人能力肯定要受到質疑。
江山和陸春來都在實習期，能不能轉正，要人力資源部和部門總負責人根據她實習期的各項考核成績來決定。
「我也想啊，可是那李經理太雞賊了！」
江山煩躁地撥弄著頭髮，將他們溝通的來龍去脈說了出來。
她剛打電話時，李經理說沒辦法確定破圖是顯示屏出了問題，還是電腦播放出了問題，只是說會立刻去排查下。
結果第二天的時候，他說排查出了結果，不是播放端的問題。
不是播放端的問題，就有很多可能，有可能是顯示屏的映象管壞了，有可能是訊號干擾，無論是哪一種，都需要施工人員爬到十八米高的廣告牌上去檢查。
這些對於李經理來說都是成本，而連成這塊廣告牌是租的，還有一個月就到期了，連成這邊也沒有給李經理確定的答覆一個月後會不會續約，那邊大概覺得接下來的生意大概是沒戲了，加上江山這邊大概比較好說話，於是就推諉拖延了起來。
「我記得這廣告牌是新立的吧？」雷磊聽江山這麼一說，也想起來了什麼，「公司大部分廣告牌都是自己立的，成本雖然高但是後續維護放心些。只有幾塊新的廣告牌因為位置好不肯出讓，只願意用租的，而且只能籤短約。」
只能籤短約的原因也很簡單，如果廣告效果好，再續約就可以加價。
「是新立的，合同期限半年，還剩三十六天。」江山抱著一絲希望將合同遞給雷磊請教，「你們以前遇見這種事情，是怎麼處理的？」
「沒出現過這種事。」
雷磊看完了合同細則，搖頭道，「這些新立的牌子大部分都是二轉手，立牌子的人將廣告位承租出去，承租方再向我們這些地產商提供服務，不知道這個廣告位是怎麼中標的，理論上我們公司是不會優先選擇二轉手的廣告牌。」
江山沒想到這麼麻煩，臉上表情已經不太好了。
「要不然，你去問問招標採購部？這牌子是招標採購部定下的，應該有人當時是負責這個的，請教下那負責人，看看李經理能不能給個面子？」
雷磊建議道。
打電話被敷衍，求進度被推諉，江山想著能有人多問問經驗也是好的，於是點了點頭，和張微打了個招呼，抱著合同準備去招標採購部問問。
她已經抱著合同到了樓梯口，突然發現手機沒帶，於是又折返回去，走到辦公室門口，聽到裡面幾個人正在討論著這塊廣告牌的事。
「我覺得那個廣告牌會出故障應該是廣告商故意的，這種手段在廣告界很普遍吧？不告訴江山好嗎？」
雷磊擔憂的聲音在門後響起。
「她必須有獨立處理問題的能力，哪怕是從別人那裡求教到的。」
張微回應著雷磊的疑問，「既然是普遍存在的，以後她肯定還會遇到。你和她說這是故意的，她先入為主就會帶入廣告商刻意為難的想法，工作態度就不會積極。她是公共關係專員，不是和別人吵架的專員。」