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李映橋剛進入convey旅途這個線上ota平臺時,想的很簡單:如果當時預訂的泰國遊輪真不退款,她就去convey上班連本帶利把工資賺回來——摸一小時魚,就等於白賺一小時的工資。
於是她可以心安理得摸魚,心安理得拿著工資,等什麼時候把遊輪錢賺回來,她再好好開始上班,上不好就換,她其實那時候都沒打算在convey待太久,騎驢找馬等下家給她信。畢竟疫情時各大ota平臺的機酒退款風波鬧得沸沸揚揚,convey首當其衝,前景堪憂。
張宗諧因為簡歷上的豐潭中學四個字把她招了進來,結果李映橋的初期表現讓他很失望,在工位能躺著絕不坐著,能坐著絕不站著,一天上不完的廁所,話說得比誰都好聽,答應飛快,但一個字都不執行。
他經常罵她,張宗諧的毒舌整個園區都聞名,女下屬被他罵哭是常有的事,大家都見怪不怪,但也有沒哭的。沒哭的就兩種,要麼像lilith成為他的助理,拿著高薪接受他的吹毛求疵,要麼就是像李映橋這種臉皮厚厚地看著他說:「哦,我下次注意。」
她刀槍不入地連張宗諧起初都拿她沒轍,直到有一天,convey幾次被爆大資料殺熟,公關效果都不佳,每週投訴量居高不下,他就自己上網監測輿情,恰好在社交網路上刷到李映橋的賬號,系統推給他你可能認識的人,那個名字他一看就聯想到她:純情屎殼郎蹦恰恰。
他覺得很形象。她真的就像一隻又大又打不死的屎殼郎,沒想到她對自己的認知定位如此清晰。還蹦恰恰。
果不其然,點進去看了下簡介和相關釋出的內容,其中有那麼一條,是剛入職那天對著自己的工位拍的公司全景:要開始新的旅程了。配圖是個[喵]的小表情。
她好像很喜歡小貓,幾乎社交平臺釋出每一條內容的結尾都是這個小小的貓爪子。
但張宗諧知道她不養貓,公司也不讓養,倒是經常看到她在公司樓下喂流浪貓。
那年冬天,北京下雪,園區野貓很多,凍死好幾只奶貓,她把剩下還活著的用毛巾裹好放在紙箱子裡,每天下班也磨磨蹭蹭不肯走,趁人離開後偷偷放到他辦公室,上班挪走下班又搬進來,就這麼過了一個冬天,他都沒發現。
也許是因為心虛,那陣子張宗諧總覺得她打量自己的目光裡多了一絲諂笑和討好。張宗諧以為她是摸魚摸多了人都變皮實和滑頭。
直到在她的社交軟體上看見了作案全過程,才知道她是為了貓,李映橋還拿咖啡賄賂他。
後來去了y省,也時不時給他寄些當地的貓屎咖啡回來。她沒細講是以什麼名目,但他知道大概還是因為那幾只奶貓,因為他的默許,它們活了下來,不久後送往救助站。
張宗諧一直不理解,這件事有什麼好讓她這麼掛心的。工作上再難的事,沒見她對自己感謝過分毫。
其實她腦子靈光,很好使,幾次開會靈光乍現提的點子都讓人耳目一新,和隔壁幾個仗著老資歷糊弄人的比,李映橋至少是個會動腦子的。
convey董事長年事已高,膝下一雙兒女在公司分庭抗禮,鹿死誰手其實乾坤未定。他那時一心想要培植自己的勢力,李映橋其實一開始是被排除在外的,直到那年她一次次亮眼的策劃和表現。
年底,市場部策劃了「零元住酒店」活動把三十八樓那幾個老頭忽悠得團團轉。李映橋當時就預判了輿情,讓他們不要透支公司的品牌信譽來換眼前的利益,結果沒人理。第二年開年的投訴瞬間暴漲,花錢維護又賠出去更多,老頭們不滿意了,罵得還又都是公關部。
李映橋她們被罵得狗血噴頭,她當然覺得不服氣,那時還剛進公司沒多久,以為公道自在人心,在三十八樓挨完罵下來後就直奔他的辦公室,大聲質問他為什麼市場部的決策錯誤要她來承擔,為什麼她當時說話沒人聽,為什麼他不阻止?明明都能預判到的輿情風險為什麼不阻止!
張宗諧其實也在三十八樓和老頭們舌戰群儒了一下午,但那會兒也只能不帶任何情緒地回覆她:「做品牌公關的,如果公司做這個決策要被罵,那個決策可能也會被罵,在我們提出輿情警示之後,方案全部打回去就不做了。那麼你覺得我們每年拿得是諮詢費,還是公關工資啊?公關倆字怎麼寫要我再教你一遍?」
做品牌公關的,如果沒有消化和承受怒火的能力,那不如趁早滾蛋。如果換做是從前,張宗諧說得會毫不留情,但那天她剛挨完罵,怕她一氣之下提離職,他好不容易遇到個能帶得動的。
因為前不久的社交平臺上,他剛刷到她說:「一到週日晚上就想辭職怎麼回事。[喵]」
但張宗諧自認這麼溫和的一段話,沒想到也觸了她的逆鱗,李映橋不服氣地嘰裡呱啦地反駁:「這些不都是歷史遺留問題嗎?退款投訴一直在增加,大資料殺熟的問題隔三差五來一波,還有預設勾選的捆綁消費,我們提出過多少次了?技術部為什麼不執行?還有和航司的價格戰,讓我們怎麼回應?」
「……」
「ok,我承認這些涉及到高層決策和公司的長期發展問題,那麼總部和地方分部的品牌公關部什麼時候能做個線上統一的歸集?我就這一個要求到現在都沒得到任何回應,我們內部矛盾還不明確嗎?任何屈服於短期業務指標的策劃,和我們品牌部要維護的長期品牌效應根本就是背道而馳的,更別說現在還有地方部門試圖來分權,你懂我的意思嗎?」
張宗諧第一次認真地打量她。
李映橋更是氣呼呼地瞪他:「看什麼呢?你到底聽進去沒有。」