張益達這樣說,陳晟臉上好看了點,深呼吸一口氣,說道:
「app端使用者不足50萬,其他350萬基本都是微信端使用者。
月活躍使用者50萬,日活躍使用者的話……不到10萬吧!」
這個資料確實難看,app端和微信端比例達到了1:7,流量大頭全部來自於微信爸爸。
月活躍使用者50萬,不到總註冊量1/8。日活躍使用者就更慘了,每天只有幾萬人開啟app。
張益達思考了幾秒鐘,吩咐道:
「這個黏性太低了,對我們接下來的計劃不利。
這樣,你就內容運營多招募一些人手,特別是保險知識板塊,多寫一些文章,發到點點籌app和公眾號上去。
通過保險知識普及,提高使用者粘性,和app開啟率。
另外也給大眾灌輸一下保險思想,為我們接下來要推出的「點點互助」專案打好使用者基礎。」
「點點互助,就是大病互助共濟服務那個專案嗎?」
陳晟以前聽張益達提過這個專案,沒想到這麼快就提上日程了。
「對,就是大病互助。
加入的成員遭遇重大疾病,可享有30萬或10萬元不等的保障金,費用由所有成員分攤。
點點互助使得中低收入人群、隱形貧困人群更容易獲得健康保障,一定程度上緩解和防範了該部分人群因病致貧、因病致窮的現象。」
張益達總結道,點點互助看似不錯,也還是有不少缺陷,主要還是在為使用者培養保險意識,為終極產品「點點保」推出做準備。
陳晟點點頭,又問道:
「那加入點點互助需要設立什麼樣的門檻啊?」
「三個條件。
第一,符合健康告知。
第二,年齡範圍在18-59歲,更小年紀和更大年紀風險更高,以後再考慮放開。
第三,綠豆信用分高於650分。」
張益達早就想好了,綠豆信用是核心關鍵,沒有信用的人千萬不能拉進到這類互助計劃來。
「具體保障喃?」陳晟拿出紙筆開始邊記錄,邊問道。
「保障主要包括惡性腫瘤在內的100種重大疾病吧!不提供輕症,豁免等其他保障,就只是一款「解決溫飽型」的重疾產品。
具體的條款,再找保險精算師和法律顧問來商討一下。
保障額度做成固定的。
在18-39歲前罹患重疾,可以獲得30萬理賠。在40-59歲之間,可以拿到10萬賠付。
年紀越大,風險越高,賠償額度越低!保險都是這樣設計的。」
張益達開始給陳晟作詳細解答,一條條分析了起來。
「那怎麼收費啊?使用者繳納多少錢?」陳晟再次提問。
「採用「先保障,後交費」的方式,加入的時候並不需要掏錢,但是每個月一般會有一次或者兩次扣費。
點點互助每期統計出來有多少人生病了,一共需要賠多少錢,再加上10%的運營管理費,然後由所有加入點點互助的會員來平均分攤。
假設當期有100人生病了,每人賠付30萬元,總理賠金額3000萬元,再加上管理費用10%就是3300萬元。
假如有500萬會員加入我們點點互助計劃,每個這個月就分擔6.6元。
所以加入的時候不需要交錢,但是每個月會從使用者的魔寶支付賬戶扣錢。如果超過5天沒有扣款成功,就會自動退出點點互助,並且影響綠豆信用記錄。」
點點互助不是公益,肯定不會像點點籌那樣免費,會收取管理資金10%的費用作為管理費,用作專案的運營。對於這一點,張益達還是認為很合理的。
「需要保險公司來發行產品嗎?」陳晟問到點子上了。
「需要,不過我們有保險經紀牌照,可以參與保險的設計。找一家保險公司合作,就可以給客戶定製保險方案,推薦產品了。」
張益達微笑道,早就算好這一步了,保險經紀牌照早就拿下了。
「有了點點互助,我們將來還需要推出點點保嗎?我感覺會不會功能重疊了。」
陳晟沉思了一會兒後說道,他感覺點點互助已經很全面了。
「不,點點互助只能提供很基礎的保障。保額也不高。想要獲得更高的保障,使用者還得買商業保險做補充。
對於近年來的創新型保障,例如輕症、中症、豁免、多次賠付等等,點點互助都是沒有的。
另外隨著點點互助會員的增加,發病患者也會越來越多,費用不是固定的。有可能增加,有可能減少都說不準。
還有,相互保險在我國屬於新鮮事物,並不成熟,保險公司和有關部門都沒有足夠的經驗。
如果國家有關部門將來覺得產品過度創新,擾亂市場秩序等,也可能會導致產品終止。
不可控因素很多,這也是我們內部的一次探索和創新。
將來究竟怎麼樣?誰也說不好?」
張益達嘆了一口氣,做金融就是這樣,最怕政策改變。