他們旗下的遊戲，峰值線上十萬都算特別牛逼，嚴重缺乏數十萬同時線上的運營經驗。
而中國公司呢？
已經出現四款200多萬峰值線上的遊戲，幾十萬人線上的遊戲更是多不勝數。大家早就卷出來了。
拳頭最初在歐洲跟多個代理商合作，把運營權全部收回來以後，對遊戲賬號的管理很來就混亂。再加上歐洲玩家暴增，伺服器壓力越來越大，於是就做出了分服決定。
負責技術架構的團隊，根本就沒做好準備。遷移方案存在致命缺陷，壓力測試也來不及做，就連可靠的回滾預案都沒制定。客服系統也準備不足，面對玩家群體的蜂擁詰難，整個3月份都無法正常工作。
但馬克·梅里爾還是強行分服，他認為就算出點什麼問題，也可以後續慢慢調整過來。
問題是，這個時空多了一款競品遊戲！
布蘭登·貝克說：「主要還是我們擴張太快了，沒有做大型跨國公司的經驗。現在不是應該追究誰的責任，而是討論如何留住玩家。朱，技術上還是無法解決嗎？」
邁克爾·朱搖頭道：「解決不了，只能人工稽核修復。我的團隊就算再努力，也只能避免資料恢復以後又重置的bug。」
負責使用者體驗的克里斯蒂娜·諾曼說：「現在已經不是技術和bug的問題，而是玩家對我們的信任危機。玩家不相信我們能解決問題，甚至認為我們不重視玩家。這種糟糕的玩家體驗由來已久，因為歐洲伺服器一直不穩定、版本更新也一向落後於北美。」
其他高管也開始發言，但究竟該怎麼解決問題，卻討論不出來一個所以然。
最後只給出一個糊弄性方案：儘快恢復資料重置bug，繼續人工稽核修復資料，給所有玩家一份禮包作為補償。招募美術團隊，製作精美角色皮膚。
但玩家流失了，就很難再挽回。
口碑搞砸了，不是說彌補就彌補的！
遊科在建立歐洲總部的時候，就派了一個從中國市場卷出來的成熟團隊，他們有處理大型網遊問題的豐富經驗。
在最初的措手不及之後，遊科迅速擴容歐洲伺服器，快快樂樂的接收lol難民。並且發起一系列宣傳攻勢，繼續忽悠lol玩家過來。
還把訊息告之歐洲遊戲媒體，那些媒體非常樂意報道此類新聞，整得許多不玩lol的玩家都跑來吃瓜。
《pcgameruk》雜誌評論道：「拳頭作為一家創立僅數年的公司，此前大部分時間都忙於遊戲製作。他們在北美就缺乏遊戲運營經驗，又在毫無歐洲運營基礎的情況下，強行收回歐洲運營權，並且冒進式重劃伺服器……」
「據悉，僅僅兩週時間，《lol》的峰值線上就下跌27%。而它們的對手《oe》，已經宣佈註冊玩家突破110萬、峰值線上超過20萬……很明顯，拳頭遷移玩家賬號，錯把玩家遷移到了競爭對手的伺服器。」
……
騰訊總部。
劉智平來到小馬哥的辦公室：「《英雄聯盟》快要失去歐洲市場了。」
「什麼情況？」小馬哥眉頭緊皺。
騰訊剛入股拳頭的時候，持股比例不足10%。但這幾年多次出手，從其他股東那裡購買股份，到現在持股已經超過30%。
騰訊是拳頭的第一大股東，只不過根據投資協議，不可干涉拳頭的管理運營！
劉智平簡單敘述一番經過，又總結性說道：「拳頭的運營和技術都不足，好不容易開拓歐洲市場，白白把玩家和市場都送給遊科。據我得到的訊息，《英雄聯盟》的歐洲玩家，正在加速轉投《神諭紀元》。」
這個現象，不僅僅出於出於報復心理，還因為《神諭紀元》本身質量就更高。
這裡所謂的質量，是從角色皮膚、遊戲玩法到伺服器穩定性的一系列因素。
《英雄聯盟》的歐洲伺服器一直很爛，從代理時代爛到了拳頭自營時代，直至騰訊徹底收購拳頭才得到改善。
是騰訊為拳頭提供了技術和經驗！
問題是，現在騰訊還沒有徹底收購拳頭，拳頭高層也不接受騰訊團隊的支援。他們甚至不用騰訊做的皮膚。
小馬哥思考許久：「後續收購計劃暫停。」
小馬哥很鬱悶，咋處處都有陳貴良？
在國內，他也跟陳貴良打得不可開交。
騰訊微博正在大戰位元組微博，騰訊的掌訊正在大戰位元組的微信。而且還都打不過！
就在上週，騰訊微博註冊賬號突破1億大關，但位元組微博昨天宣佈註冊賬號破2億。
位元組微博是實打實的2億賬號，而騰訊微博有大量qq引流過來的「死賬號」。
位元組的微信也憑藉搖一搖功能，把騰訊、盛大、小米等公司的競品給甩開。
就在小馬哥鬱悶之時，位元組跳動舉牌，宣佈擁有四維圖新5%的股份。同時宣佈，微信即將推出「傳送定位」、「自動尋路」功能。