td心思簡單，容易理解----就像貂皮大衣/td
td表情不易外露----就像羊毛棉襖/td
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td隨意與朋友和陌生人分享自己的個人資訊/td
td只與限定的人分享自己的個人資訊/td
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td喜歡口頭交流多過書面/td
td喜歡書面交流多過口頭/td
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td注重廣度/td
td注重深度/td
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/table不過，我發現大部分人是在看到一些典型性格特徵時，才意識到自己的內向性格的。讓我們一起看看錶1中的哪一欄跟你的相似之處更多些。
如果你在表格的兩欄之間搖擺不定，也沒有關係。你可以問自己一個問題："如果在接下來的人生中必須選擇一種性格傾向，我更願意是哪種？"有些人在某些情況下比較內向，在特定的場景中，他們會表現出內向性格的傾向。據說就連奧普拉·溫弗瑞在第一次見到納爾遜·曼德拉時也舌頭打結，說不出話來！
內向不同於害羞。害羞是害怕和社交焦慮造成的。儘管二者有一些類似的表現（比如說，迴避公眾演講），內向是一種偏好，不應該被看成是個問題。
strong內向者能成為領導者嗎？/strong
當然可以，內向者可以成為非常成功的領導者。我對領導者的定義很寬泛。如果你認識到你是需要通過與人協作才能取得成就的人，那麼你就是個領導者；如果你不滿足於現狀，想要最佳化流程，帶來不同，那麼你就是個領導者；如果你想要幫助他人，那麼你就是個領導者。我把如何定義領導者的問題留給你自己。領導者必須確保工作完成，同時他們也需要通過變更規劃、指導他人、與別人合作來取得成果。
下面是一個內向型領導者的有力實證。吉姆·柯林斯（jimcollins）的《從優秀到卓越》（goodtogreat）已經成為一部商業經典。在研究成功企業的特性時，吉姆·柯林斯發現，這些企業在過渡時期都擁有一位展現了被他稱為"第五級"性格特徵的領導者。他們表現出對結果的專注力，與此同時，也許有些矛盾的是，他們每個人都保持著謙虛謹慎的態度。他們表現出"引人注目的謙虛，不喜歡出風頭，低調沉穩"，這些特點和情商表現都非常符合內向型領導者的特徵。
在《資訊長》（cio）雜誌刊登的一份研究報告表明，高階主管們認為，缺少共情能力是現代領導者失敗的一個重要原因。這些結論與情商專家丹尼爾·戈爾曼（danielgoleman）的研究結果是一致的。他發現最優秀的老闆都擁有較高的社交商水平。這種水平與對人際關係的關注度和專注力緊密相關。那些擁有較高社交商的人能夠與他人建立聯絡，並且能夠對團隊成員的表現產生重大影響。
strong領導者如何管理他們的內向性格化劣勢為優勢，扭轉乾坤/strong
在這些年為成功商業管理人士所做的諮詢中，我發現他們對自己的內向性格毫不避諱。實際上，他們會就這個話題談上很久，就像還從來沒人問過他的這個"秘密"一樣。他們對待自己的內向性格就像對待其他富有挑戰的商業問題一樣，嘗試去理解哪些行為有效果，哪些沒有。然後他們會制定出策略，並去執行這個計劃。
成功的內向型領導者其實是把別人眼中的弱點轉化成了優勢。一位受人敬重的經理收到了"太過低調"的反饋意見。在之後的高階經理的新職位上，他一改以往悠閒隨和的形象，表現出了實力。他非常擅長展現冷靜自信的形象----輕鬆、愜意和自信的感覺，他將這種感覺成功地傳達給了身邊的人。
另外一位領導者把她對群體社交場合的不屑轉化成機會，採用不同的方式向團隊展示她的洞察力。她特別重視和偏好一對一的談話形式。通過這種方式，她加深了對團隊的每一位成員的瞭解，並且確立了明確的溝通渠道和成員們對她的信任。
這些領導者找到了創造性的適應方式。在各種風格的工作場合，以一對一或者以團隊的形式，與客戶和同事進行持續的交流溝通，這一切都會產生效果，並且最終成為決定你能否成為一名受人敬重、值得信賴的領導、同事和員工的分水嶺。
雖然絕對不是一個好榜樣，但是電影《穿普拉達的女王》中的恐怖女魔頭米蘭達·普利斯特利在電影中用到的一個技巧，對她的工作有很大幫助。她的兩名助理負責幫她記住出席宴會的所有賓客的名字、長相以及其他細節，然後在她跟賓客面對面交談時，在她耳邊小聲提示這些資訊。
我採訪過的一位執行長說，他與下屬開會時克服焦慮的辦法是認真做筆記，當時他並沒有想到，幾個月之後當他需要相關資訊時，這些筆記能夠帶來那麼大的幫助。
沉默的力量可以成為你的另外一項優勢。很多人在對話出現沉默時會覺得不自在，為了填補空白，就會即興發表一些評論，然而內向者的評論往往經過更多的深思熟慮。惠普旗下eds公司負責全球商務流程外包的副總裁希德·米爾斯坦告訴我，你可以向同事和上司傳達一種你的想法是經過深思熟慮的感覺，因為你"在開口說話之前認真考慮了事實和問題"。
在內心平靜時，內向者能夠獲取更深刻的智慧。他們會慎重地選擇正確的措辭。我認識的一位培訓過很多高階總裁的培訓專家說，這些擅長思考的總裁們一旦開口，說出的話都分量十足。佛羅里達州總裁協會董事長兼執行長朱迪·格雷說："所有安靜卻高效的領導者們都應該得到認可和讚揚。充滿激情、活力十足、富有魅力的領導者雖然一開始總能夠搶先贏得人心，但是他們的這些性格特點本身並不能帶來持續的發展或者有意義的改變。"一位能力出眾、精明能幹、於常青藤名校畢業的精英曾經在數年前告訴她："一個房間裡權力最大的人話最少。"
停頓和思考還能幫助內向型領導者避免說錯話。我採訪過的一位在政界工作的人士對自己能夠管住嘴巴不亂說話感到非常慶幸。在他工作的地方，說錯一個字都會讓他丟掉工作。
如果你是個內向者，你也會有更多的時間去觀察和理解別人。一位高階專案經理瑪麗·託蘭德擅長指導專案團隊中那些從不引人注目的員工，為團隊增強實力。她能夠理解內向的潛在領導者們，並且從現實的視角指點他們如何在企業中升職並獲得成功。現在瑪麗正在把這些知識分享給別人。
本書將會向你展示現在或者將來可以用來改變你的領導方式的多種方法。就像通過玩數獨遊戲或者學習一門新語言能夠激發大腦能力一樣，你也可以採用一些實用有效的工具來打造你的安靜的力量。下一章將會詳細介紹在朝著優秀內向型領導者前進的道路上，你可能會遇到的實際挑戰。