稻盛先生說:利他的「德行」是克服困難、招來成功的強大動力。
古人云:天下有德者居之,無德者失之。
所謂有德者,就是利他的人,以天下為公的人。
在人類所有的智慧中,「德」的智慧是最大的。德是發自內心的一種內在品行,很多人裝作有德,不是真有德,最後必以鬧劇收場。
稻盛先生說:我們首先要捫心自問,自己參與這項事業的動機是否混雜了私心。每晚就寢前,我們必定審視自己參加的意圖。
從長遠看,私心是阻礙事業進步的障礙;從眼前看,私心是決策失誤的原因。所以,反省自己的動機很重要,看看是不是有私心。如果有私心,說明肯定存在與客觀事實不符的判斷,從而決策也存在偏差。
在是否加入行動通訊行業的決策中,稻盛和夫開始的意圖是本來就有風險性的京瓷集團,似乎也可以加入這個有挑戰性的事業中去。但是,他在決定之前,清清楚楚地反思自己,做這一決定是為了贏利,還是為了居民的通訊費能夠降下來。在他最終確定是為了居民的通訊費能降下來的動機後,才決定加入行動通訊事業的競爭中去。
因此,稻盛先生說:為社會和他人不妨犧牲一點個人的利益。
善意的結果是善的,惡意的結果是惡的。用心善不僅體現在利他的動機上,還體現在樂觀的態度上。為了一個利他的動機而又有樂觀的態度、正確的方法和判斷,哪有不成功的!
作為一名領導,你必須懂得加強人的信心,切不可動不動就打擊你部屬的積極性。應極力避免用「你不行、你不會、你不知道、也許」這些字眼,而要經常對你的下屬說「你行、你一定會、你一定要、你知道」。
信心對人的成功極為重要,懂得加強部屬信心的領導,既是在給你的部屬打氣,更是在幫助你自己獲取成功。
管理不是獨裁,在從事企業管理之際,尊重人權,重視個體,友善地詢問和關切地聆聽相當重要。