一些企業儘管富於先見性,但由於沒有冷靜地思考如何走向成功而被淘汰,在市場中銷聲匿跡,這樣的例項不勝列舉。
如今,引領全球經濟發展的動力存在於眼睛看不見的經濟空間,因此,要想看到事業的萌芽並捕捉到事業發展的良機,洞察看不見之物的能力,也就是「先見能力」必不可少。然而,在生存的競爭中,精神鬆懈與判斷失誤都很有可能是致命的,僅憑先見能力出眾並不足以在這樣的競爭中取勝。要想成為新競爭領域的霸主,不僅要能夠抓住機會,還要有能力以最快的速度和最佳方法讓機會變為現實,也就是說要在所預見到的未來藍圖的基礎之上構思新的事業並付諸行動。
在任何組織中,都有或毛遂自薦或別人推薦的「點子大王」。其中不少點子的確非常獨特,讓人感到很富於先見性,但這些「點子大王」出過主意之後往往不再負責任。如果點子未被採用,他們會搖身一變,成為評論家,充滿先見性的點子也便無法實現。只有不斷向前邁進,先構思,然後決策,最後實行,點子才能獲得生命力。
一些企業儘管富於先見性,但由於沒有冷靜地思考如何走向成功而被淘汰,在市場中銷聲匿跡,這樣的例項不勝列舉。矽谷正上演著淘汰出局的故事,那裡的例子很好地告誡我們:不要樂觀地認為,只要進入未來的事業領域便能收穫果實。
日本也曾經出現過生命技術和多媒體的熱潮,人們以為這兩項事業將來必定會有所發展,但此類發展中的市場往往魚龍混雜,置身其中的企業很有可能被淘汰。事實上,當時的「參賽選手們」比別人早一兩步進入這些領域,他們極富先見性,而如今這些人又剩下了多少呢?我們不得不認為大部分「選手」都缺乏構思能力。最近,這種現象又出現在行動電話市場,摩托羅拉的「銥星計劃」即可讓我們引以為戒。
「銥星計劃」於1998年11月開始實施,是世界上最早通過衛星方式提供的行動電話服務,目的在於使全球的每一個角落都能使用行動電話。66顆低軌道環繞衛星(當時的計劃是77顆衛星,這一數字為銥元素的序號,因此得名)共同覆蓋於地球上空,這個宏偉而頗具野心的計劃受到全世界的矚目。然而,關鍵人員未能全部參與此項計劃,「銥星計劃」開始服務僅一年後,銥星公司便向紐約聯邦法院提出了適用美國《聯邦破產法》第11章,進行破產保護的申請。
「世界的任何角落」這種想法並非無法實現。事實上沃達豐(vodafone)正在繼續完成這項工作。就摩托羅拉的無線技術而言,這並非不可能實現。然而,由於摩托羅拉對這項史無前例的工作過於慎重,開發速度緩慢,因此早期投資巨大,技術上遺留了未解決的問題,而這項事業正是在此種情況下開始的。
更有甚者,與蜂窩式等領先的行動電話服務相比,它的通話速度緩慢,通話費用相當昂貴,而通話質量低劣。雖然該計劃強調在世界上的任何角落都能通話,但室內通話不斷出現故障(比如在電話使用頻率較高的辦公室內)。專用手機的價格也非常昂貴,而且機型較大,不便於攜帶,總之缺點很多。結果徹底違背了使用者最本質的需求,被評價為缺乏吸引力的服務,如今僅用於通訊領域的細分市場,如發展中國家水壩的施工現場等。
雖然這項計劃有著本質上的缺點和缺陷,但最沉重的打擊還在於從開始實施計劃到提供服務的短短數年間,蜂窩式行動電話取得了飛躍性的發展。「銥星計劃」冷靜地分析了技術革新的速度和使用者需求之所在,但這項事業卻未能取得成功,因此它所預見到的市場被競爭對手奪走了。它不僅未能控制市場的發展,而且還在通向市場的入口處受到了致命的打擊。
同樣的例子在電子貨幣領域也隨處可見。從20世紀90年代中期開始,不少企業通過研究和試驗,推出電子貨幣,如英國的mondex、美國的ecash和sybercash。但它們在沒有認清使用者本質需求的情況下,在市場中盲目競爭,沒有一家企業的規模與收益足以收回首期投資。
無論是無國界的行動電話服務,還是通行於網路領域的電子貨幣,使用者的潛在需求都在迅速增長。這些企業所預見的未來藍圖未必是錯誤的,但舊有的成功法則在新的經濟空間不再適用,它們缺乏對新的經濟空間的認識,缺乏感知新規則、按照變化速度構思新商業模式的能力。