專業技術人員與專家看似相同，實際上卻並非如此。
經常有人問我：「近些年來總是聽您在談專家，那麼，您是怎麼定義專家的呢？」泡沫經濟崩潰之後，也許是由於我對大家的提醒多少起了些作用，在商務人士中，一種健康的危機感正在蔓延，大家感到「國家和社會已經靠不住了」，提升自身價值的現象正在萌芽。與此同時，對於「專家」這個看著爽目、聽著悅耳的詞，大家使用得越來越頻繁了。
我認為，在重新認識自身市場價值的過程中，「專家」這個詞是象徵性的；對於激勵自己向更高的境界邁進，它只能起到一個升壓器的作用。我們不得不認為，正是由於大家隨便使用，這個詞已經遠離了其核心意義。例如，企業的領導者經常在迎新會或是員工大會上釋出指示，說「請大家成為這方面的專家」，這顯然是錯誤地運用了這一概念。這種情況下的專家指的是專業技術人員，專業技術人員與專家看似相同，實際上卻並非如此。
追根問底是瞭解某個事物本質的捷徑。那麼，在我宣佈我所認為的「專家」的定義之前，請先看看我「搜尋」到的人們的一些普遍認識：
·「憑藉專門的知識和技能獲得報酬的人。」（的確如此。）
·「不僅是在公司內部，從公司外部來看，也具備第一線通用的專業知識和實際業務能力。」（有道理。）
·「能夠發揮應有作用的人。」（當然如此。）
·「對自己的工作懷著理想和自豪感，並且不斷努力。」（這一點很重要。）
除此之外，還有「道德感強」、「具有堅定的自信心」、「貫徹自己的信念」等各種認識，總而言之，大家對「專家」的共同看法是「具備較高的專業水平」、「自立和自主」以及「高績效」。以上任何一種理解都沒錯，但又都不夠準確。
我進一步考察了美國移民局在為非本國居民發放簽證時設定的職業類別。從適用於外交官的a類到從事宗教工作的r類，簽證共分成18類。我們來看一下適用於專業技術職位的h–1b類。
要想申請h–1b類簽證，必須滿足以下條件之一：在可獲得簽證的專業範圍內，獲得學士以上學位；擁有前往就職州的批准檔案；擁有與以上兩點相當的專業知識和經驗。職業範圍為建築學、工學、數學、自然科學、計算機、生命科學、社會科學、醫學或保健學、教育、博物館學或圖書館學、法學、神學、寫作、藝術、音樂或演藝、時裝模特，此外還包括企業的經營者和管理者。總而言之，以上分類幾乎相當於企業中所有的白領職位，因而無法參考。