韓印與顧菲菲等人會合後，按照慣例，首先聽取青泉警方介紹辦案進展。
「其實也談不上有什麼進展，追查快遞源頭，和預想的一樣，是個死衚衕。快遞員只是接到電話到指定地點取了快件，根本沒見到郵寄人，對方的手機號碼也是個臨時號碼，無從追查，只明確一點，打電話的是個男的。」支隊長張振東，50多歲，中等個頭，一頭接近於光頭的板寸，整個人看起來特別精幹。就這麼三言兩語地說完手頭上的情況，自己都覺得有些尷尬，好歹也幹了近30年的刑警，很少遇到現在的案子，根本無從下手。所以面對著一群無論是年齡還是資歷都差得遠的年輕人，他也不得不放低姿態，語氣極為客氣，說：「你們是專家，又是總局派來的領導，你們說這案子怎麼辦，咱就怎麼辦，我全力配合。」
「既然快遞指明要‘5·14’專案組接收，而且快遞內容顯示出與李笑笑失蹤案以及‘5·14’大案都有關聯，那麼咱們就先從兩方面入手……」顧菲菲與韓印交換了下眼神，顯然關於辦案切入點的問題兩人早已討論過，所以張振東有意把主動權拋給支援小組，顧菲菲便毫不客氣地接下來，「我們需要重新梳理與‘5·14’大案相關的所有資料，同時希望與李笑笑家屬做一些溝通。」
「調閱資料倒沒問題。」張振東咂巴一下嘴說，「不過家屬方面有難度。」
「孩子父母不都是警察嗎？他們應該願意配合我們吧？怎麼，他們不做警察了？失聯了？」杜英雄一連串地問道。
「恰恰相反，因為我跟他們接觸太多了，他們家的事，說來話長。」張振東一邊搖頭，一邊深深嘆口氣說，「李成義和寧新40出頭才有了笑笑，很不幸孩子患有自閉症，也因此夫妻倆包括兩邊老人都格外疼孩子。出事那天是週日，寧新有任務出差了，老李帶孩子上美術興趣班。課上到一半，老李接到傳呼，說有緊急任務，讓他立即回隊裡。他算了下，讓孩子爺爺奶奶來替他接孩子下課，時間應該足夠，便往家裡打了電話。他打完電話就往隊裡趕，兩位老人也從家裡出來接孩子，可誰知路上塞車晚到了會兒，也就晚了5分鐘，孩子就不見了。隨後，先是姥爺姥姥埋怨老李家沒照顧好孩子；接著是爺爺奶奶埋怨媳婦，說孩子得了這種病早就說了兩口子不能都忙，得有一個人辭職專門照顧孩子，媳婦偏不聽，捨不得那副所長的官位，一直拖著；媳婦這邊再把氣撒到老李身上，說什麼任務怎麼能比孩子重要；老李反過來再埋怨父母，說讓你們倆打車來，偏捨不得錢坐公交車，結果耽誤了時間。總之，一大家子天天打羅圈架，互相埋怨，也各自懊悔，最後真的是分崩離析了。老李夫妻倆離了；爺爺奶奶自責得沒法待在青泉，搬到外地女兒家去了；姥爺姥姥那邊和老李像仇人似的，從此老死不相往來。更慘痛的是，孩子出事三年後，寧新因過勞猝死在工作崗位上；六年前老李到年齡退休了，結果患上阿爾茨海默病，逐漸地什麼也記不得了，連我們這些老戰友都不認識了，身邊也沒個親人照顧，只能住進養老院。」
「真的是太慘了。」艾小美吸了吸鼻子，有點哽咽地說。
「唉，只能說可憐天下父母心！也許只有毀了自己的人生，才能讓他們心裡對孩子的愧疚少一點。」韓印也感嘆道，隨即話鋒一轉，「我們還是想見見李成義。」
「沒問題，啥時都行，現在去也可以。」張振東干脆地說。
「那好，咱現在就去。」韓印說。
同心養老院。
張振東帶著韓印和顧菲菲走進來時，李成義坐在床頭正望著窗外，不知道被什麼東西吸引，抿著嘴看得津津有味。聽見響動，他轉頭衝三人笑了笑，接著又事不關己般地繼續望向窗外。隨行的小護士走過去拍拍他的肩膀，告訴他有人來看他了，他這才轉過整個身子一臉痴笑地打量起三人來。
張振東也走過去，把手裡拎著的水果放到床頭桌上，然後握住他的手，語氣親暱地問：「老李，能認出我不？」
見李成義仍痴笑不語，小護士像對待孩子似的打趣道：「李大爺現在可狡猾了，知道自己記性不好，怕讓人笑話，就憋著等別人先說明身份，對吧，李大爺？」
眾人都被逗笑，小護士滿面春風地出了房間，韓印也跟著出來，客氣地叫住她：「護士小姐，請等一下，能和你聊兩句嗎？」
「噢，您說。」小護士停下腳步。
「李大爺最近一段時間表現怎麼樣，有什麼反常舉動嗎？」韓印問。
「沒有啊，大爺一直很好，他當過警察，據說還當過兵，床鋪啥的從來都是自己整理得井井有條，不用我們操心。為人也特別和氣，平時還能幫著侍弄侍弄院子裡的花草，就是腦袋不好使而已，我們這兒的護士都很喜歡他。」小護士說。
「那他一直這樣，什麼也記不起來嗎？」韓印指指自己的腦門示意說。
「那倒不是，大爺來了兩三年，原先不這麼糊塗，還能記起些事，也就近一年時間吧，開始完全認不得人了。唉，這種病沒辦法，咋治療最終也是這樣。」小護士搖搖頭，惋惜地說。