經過幾個月的學習調研，趙明笛的成果馬上出爐了。下午李總召集客服部全體人員、個險部和銀保部的幾個處經理、人事部負責招聘的處經理等，與之相關的人員都已事先郵件通知。

趙明笛穿了套得體的深蘭色西服，面料做工相當考究，裡面的白襯衣搭配了淡紫色暗花紋的領帶，1.76的身高駕馭這身皮囊也算恰到好處，再加上一張自信年輕的臉龐，妥妥的搶鏡，只有讓人羨慕嫉妒恨的份兒。

人到齊後，李總做了簡短說明，便把時間交給了趙明笛，趙明笛站在會議室的前端，絲毫不含糊，開口便幽默地說：「這是我在kt公司的第一場首秀，感謝大家來捧場」，當說到首秀兩個字時，大家已輕微發出了笑聲。

原本在李總一向嚴苛的工作環境下，一直以來，大家都是說話辦事小心又小心，從不敢越雷池半步，說話辦事都是職場的固定格式，哪敢說這些時尚的詞彙。

趙明笛這麼一開場，眾人放鬆心態，專心地看趙少表演，不似以前，開個會總耷拉著頭看個手機或裝著在本子上寫寫畫畫，大家也在想:富二代就是不一樣，你看人家敢這樣說，我們敢嗎，能嗎？

「今天請大家來，不是來耽誤大家時間的，有幾個創新的想法和思路，在各位面前班門弄斧了，還請各位前輩老師多提寶貴意見，而且今天我們最好就有結論，論出個所以然來，我再提請公司領導層面決策」。聽，謙虛中透著自信。

「先從創新業務方面講，現在個險還是以人海戰術為主，詬病頗多，也拉低了社會對保險業的看法，除了在傳統的作業戰術上有所提升，比如嚴格把關代理人外，我今天想講的是能否實行網上銷售保險，隨著經濟水平的提升，加上近年一些天災事件的發生，社會大眾對保險的認知在提升，網民數量在巨增，我這裡都有翔實的資料」，邊說邊開啟另一個excel表格，大家看後，雖然表示認同，但還是認為難度太大，個險部的一位經理隨口說道:「我們的業務員面對面推銷都很難，網上銷售就更難了，這事兒不靠譜」。

「您認為怎麼個不靠譜呢？如果認為個險產品複雜，我們能否把產品簡單化，讓使用者看了一目瞭然，這些產品就是針對有保險認知且對保險有強烈需求的客戶，而且可以先在網上放置保費較低的產品如意外險、定期壽險等」

個險部經理不再發表意見，心想：你個富二代想著創新嘗試，我們如果嘗試錯了，領導怪罪下來說不定飯碗丟了呢，哼，你這麼在上面一說我就當一聽，還是看我們領導的意思。我們是領導讓幹啥咱就幹啥，槍打露頭鳥，我也不跑的快也不拖後腿，有規章制度流程，有任務規劃目標，按部就班，到什麼山上唱什麼歌，這才是制勝法寶。

個險部經理的想法大抵是所有大公司多數員工的心聲，也是他們在職場混的不二法則。

網上銷售倒是和一珍的觀點不謀而合，因為她一直想和銀行談在銀行的網上銷售保險，只是線下網點渠道才剛剛開啟局面，還沒來得及去推動。正好趙明笛已經調研過，可以借他的力量往前推。

於是說：「我認為趙經理在網上銷售的提議，可以從我們銀保部開始嘗試，我也正有此意，目前，各家銀行70%以上的業務都是通過網上即可實現，到網點辦理業務的幾乎都是年齡偏大的人群，而且如果選擇網上銷售可以提高銀行的中收，銀行應該沒有太大的障礙」。

「太好了，那咱會後對接看怎麼往下推進，那我銀保的就省略了。（一珍的呼應無疑給了趙明笛極大的支援），接下來說客戶服務，在服務方面應該與時俱進，現在電話中心的呼進撥出業務、櫃面保全業務的壓力還是很大，這些我認為都可以搬到網上，儘量簡化流程，讓客戶在網上搞定，即節約了客戶時間，我們也降低了成本」。甚至核保部可以在網上核保，並做出電子保單，客戶在網上投保經核保在網上稽核通過後，直接將正式保單通過郵件發給客戶，這樣我們的成本就更低了」。

「嗯，這個想法比較有新意，可以嘗試」，「保全業務有些流程是可以簡略的，不需要客戶跑來跑去的」，「再怎麼電話中心也還是要呼進撥出的呀，就看哪個業務的佔比高了」。大家七嘴八舌熱議著。

「剛才誰說的電話中心的業務？我忽然有了靈感，電話中心能否由成本中心改為利潤中心」？「怎麼改」？大家異口同聲，「打電話銷售保險呀，專門開發適合電話銷售的產品，地面部隊即個險營銷員的戰場、電話中心即電話銷售、網上銷售，這樣形成海、陸、空三個戰場同時作業，也找到了新的業務增長點」。

眾人聽了還是有不同意見，一珍倒是眼前一亮，心想小看了闊少，鬼主意真不少，乾貨滿滿呀。

會後，趙明笛跑到張一珍的辦公桌前一通讚美加侃侃而談：「一珍經理，你屬於成長型思維，我更看好你了，你知道嗎，成長型思維的人從不給自己設限，不畏懼挑戰，敢於冒險，喜歡嘗試新事物，能夠與時俱進，善於吸收別人的智慧。而固定型思維的人總是抱怨，不從自身找原因，學習能力差、把自己的不成功歸因於外界。你給了我一個又一個驚喜，我真的沒看錯你」。

「得了吧，富二代還挺會讚美人，不過姐聽著挺受用哈」。

「我說的都是真的」。

「沒人說你說的是假的，呵，好了，你的首秀非常成功」。

「真的成功呀？我對你的評價很在意」。

「嗯，成色很足，今兒你提到這幾點未來幾年一定都會在各公司鋪開的，別看有幾個嘰嘰喳喳的，有不同的聲音很正常，新事物誕生時總是難免的。不過有些提議的論據要再充分些」。

「好，你說的有道理，我回去把報告再完善下」。

「這一亮劍不虧是富二代哦」。一珍揶揄道。

「得了吧，不和你說了」。諷刺了一句把趙明笛給撅回去了。

一珍雖然嘴硬，但今天明笛的表現確實讓他刮目相看，一絲好感油然而生。