現在，幾乎所有的企業，無論大小，都在談論創新、轉型和改變。在《中國企業家》雜誌創刊30週年年會上，李彥宏就在演講中表示，在大眾創業、萬眾創新的背景下，在快速變化的環境中，一個企業如果沒有創新，很快就會死了，所以他更關注創新。

想要在這種商業環境中存活下去，企業便需要通過大量內部創新和快速試錯的方式來尋找新增長點，因此企業對員工的綜合能力要求也會越來越高，因為他們不再被看成是執行任務的「螺絲釘」，而需要開始主動行動與創造。

就像我之前提到的那樣，許多科技創新公司已經開始嘗試採用扁平化、去中心化，以專案為中心的組織方式，並給員工充分的創新空間。任何人只要有想法和說服他人的能力就可以從公司爭取到資源，組成自己的專案團隊。員工的工作動力完全來自對專案的認同，以及對專案成功的渴望。如此才能把員工的積極性與創造力調動起來，實現創新。因此，在未來的公司，一個人的發展速度與空間不再取決於專業和資歷，而是全面的綜合能力：創新能力、溝通能力、領導能力以及執行能力等。

明智的決策依賴全面的知識結構

速度與方向，孰輕孰重？毫無疑問，肯定是方向，因為就算速度再快，如果方向是錯誤的，結果只會離期望的目標越來越遠。

雖說對於未來的方向，沒有人能夠精準把握，但這並不意味著我們應該隨意做選擇。事實上，在快速變化的商業環境中，決策，特別是戰略決策，變得十分關鍵，一個錯誤的決策不僅會給企業帶來經濟上的損失，還有可能讓它錯失發展的良機。在這個瞬息萬變的時代，有時候機會一旦錯過就永遠錯過了。決策能力極其重要的另一個原因在於，如今的企業已經沒有什麼過往的經驗可循，他人的成功也幾乎無法複製，所有企業必須根據自身的實際情況做出明智的決策。

那麼，什麼叫作明智的決策呢？簡單來說，就是用最最佳化的方式來實現目標。這絕非易事，因為它取決於一個重要能力，即是否對世界擁有較客觀和準確的認知。然而，這是大多數人缺乏的能力，因為專業化的理念把原本完整的世界分割成獨立的碎片，導致了我們機械化和碎片化的世界觀，無法從統一的、整體的角度去理解和思考這個世界。

事實上，知識都是相通的，它們只不過是在描述不同層面的規則而已，自然科學描述的是客觀世界的規律，而社會科學研究的則是人類社會的規律。原子層面的規則叫作物理學；原子組成了分子，分子層面的規則叫作化學；化學再往上，無機物質經過複雜的化學過程，又演變成了原始生命，於是便有了生物層面的規則，即生物學；再往後便是人類學和社會學。

全面的知識結構意味著對客觀世界的規律與人類社會的規律都有一定的認知與瞭解。其實，社會科學與商業高度相關，商業的基礎就是人，不管是公司管理、產品設計，還是市場營銷，都依賴於對人或者人群的心理和行為的預測。這些知識對於未來趨勢的判斷，以及商業決策都有重大意義，因為儘管商業環境在變，但是關於人的規律是不會改變的，只要能夠對人的基本規律有深刻認知，那麼就能以不變應萬變。然而大部分人卻對這些重要知識全然不知，而是依賴常識或者直覺去做決定與判斷。這也許能夠解釋一個有趣的現象，即西方很多傑出的政界、商界領袖都是人文或者社科出身，因為他們對人更感興趣，對人的認知也更深刻。

因此，一個人的知識越全面，對世界的認知就越完整，便越接近於真實的狀態，對規律的把握也就越精準。這樣的人才能走在時代的前端，並能在這個複雜多變的商業環境中擁有更高的成功機率。

面對智慧機器人，我們必須進一步複雜化

對比過去30年中每10年的變化，我們就會發現整個世界的變化速度在呈指數增長，毫無疑問，未來的變化速度只會越來越快。人類的下一個時代是人工智慧時代已經成了公認的事實，像谷歌、騰訊、阿里巴巴等頂級科技公司都將大量資源投入人工智慧領域。很多專家預測許多傳統職業會消失，但與此同時，很多新的職業也會出現。我們無法預測人工智慧的大規模使用會對我們產生什麼樣的影響，但我們目前唯一能做的就是讓自己變得更復雜，以提高適應未來商業環境的能力。

我的人文導師在課堂上講到基因與進化時說：「在進化過程中，成功留下來的永遠都是那些能夠準確反映環境的基因。」的確如此，面對變幻莫測的自然環境，基因的重要生存策略就是通過增加自身的複雜程度，即通過儲存更多資訊，來適應環境。正是因為基因的不斷複雜化，世界才會進化出像哺乳動物和人類這樣複雜的生物，人類進化的大腦皮層也是出於同樣的道理，因為它能讓我們進行復雜的思維活動，從而對環境做出更準確的反應。

通過增加複雜程度來適應瞬息萬變的環境，不僅僅適用於自然界的生物進化規律，同樣適用於社會環境中的個人發展。其實，現代大學的出現很重要的一個原因就是——為工業資本主義的發展需要提供大批更復雜的人才，這種複雜化的直接體現就是更全面和深入的知識。然而，現在的大學顯然無法滿足我們對複雜化的需求，學校裡所學的知識也似乎很難讓我們適應如今的商業環境。正因為如此，知識服務的概念才開始流行，自我教育成了比高等教育更重要，也更有效的個人發展手段。

環顧周圍，我們不難發現很多年輕人都在利用業餘時間，馬不停蹄地進行學習，他們所學的知識很多都是與自身從事的專業領域無關，也有越來越多的年輕人開始對社會科學知識感興趣。這種學習熱潮一方面體現了大家的一種更高的自我追求；但另一方面反映了一種危機感。力圖使自己從單一的專業化人才轉化成綜合性人才才是非常明智的、與時俱進的自我發展策略。當所有人都在通過努力學習來實現進一步複雜化的時候，你如果選擇背道而馳，堅持「全面發展就是全面平庸」，那麼結果很可能就是，被時代淘汰。