「什麼亂七八糟的啊!我是他同學的前同事。」芮薇故意撇開關係。
「同學的前同事?」米修一副若有所思的模樣,半信半疑地聳了聳肩。
「帶了禮物給你,在我的工位上,你空了過來拿吧。」芮薇看到林新宇發過來的資訊,她把手機狠狠倒扣在桌子上。
有時詩妍在睡夢裡都在打掃衛生,她感覺做家務一點兒都不比教學輕鬆。有時,她很想躲在被子裡偷懶幾分鐘,尤其是和婆婆發生不愉快,再遇到孫大寶不冷不熱的時候。那時的詩妍,總想給芮薇打電話訴苦!可是好友總是很忙。她只能在蛋糕店吃一塊杧果慕斯,才能讓自己從壓抑的情緒裡儘快解脫出來。
每天的房間像被施了魔法或者被小精靈打掃了!床單總帶著太陽味,地板一塵不染,浴巾柔軟乾爽,衛生間的地面沒有一根頭髮,桌子被擦得鋥亮。此時,她一邊幹活,一邊喘著粗氣,嘴裡嘟嘟囔囔,既不安靜,也不暴躁。以前,自己住在學校的單身公寓裡,不是非常熱衷於打掃嗎?拿著舊毛巾擦拭房間的每一個角落,甚至跪在地板上打蜂蠟。冬天到來之前,鋪上淡黃色的地毯,嘴裡哼著歌,不知疲倦。而現在只有蒸出一鍋甜絲絲、充滿酵母味兒的饅頭時,自己才會感覺到快樂!就好像小時候在田地間意外發現了野草莓。
清理好房間,詩妍又開始收拾冰箱。上次大姑子從老家寄來一箱土鴨蛋,包裝倒是完好,沒有一個破裂,但它們一個個都沾著糞便,婆婆就直接放進了冰箱裡!當她發現時,感覺整個冰箱像發了黴的船艙。自此之後,三天清理一次冰箱成了她的生活習慣。
一個家庭主婦每天做家務要花費兩個小時甚至更多的時間,有時腰痠背痛,就像偶爾爬北高峰!詩妍在疲憊的時候並沒有芮薇那麼多的浪漫細胞,芮薇可能會把自己放進盛滿薰衣草浴鹽和漂浮著玫瑰花瓣的熱水浴缸裡,並且還會搖晃著一杯特意加了櫻桃的紅酒。或者,在午後的和煦陽光裡端著一個大托盤:咖啡壺、濾器、牛奶壺、檸檬蛋糕、牛角包、藍莓果醬、杧果乾,還有各種口味的堅果,一邊犒勞自己,一邊敲打著鍵盤。「先取悅自己,才能取悅別人。」她總是這樣說。
每次被朋友質疑「你呀,真不知道現在用什麼來吸引孫大寶」時,詩妍自己也會心虛!可是浪漫都是金錢堆出來的!現在的她已經不捨得用名牌化妝品,衣服也只能在打折的時候選兩件實惠的。房貸、養孩子、家裡的日常開銷都已經讓孫大寶很有壓力了,能省就省吧!一個女人為家庭付出,把家裡打理得井井有條,這也是一種魅力!有的女人喜歡在職場中體現自我價值,而家庭也是修煉場,能在職場上做得出色的女人,未必在料理家務上就有一套!此時,詩妍正戴著一副膠皮手套,將兩隻手浸泡在洗潔精裡,讓鍋碗瓢盆撞擊出砰砰的響聲。她一邊想,她一邊聽燉鍋沸騰的聲音。
如果說詩妍的一天,從拉開窗簾開始,到拉上窗簾結束。芮薇的工作,則是從開啟微博開始,到關掉微博結束。今天有一封投訴信的內容是:「一位媽媽給女兒購買的衣服,因拉鏈不靈活想要退貨,店家卻不同意,也不同意承擔運費。」這個因商品質量問題引起的維權糾紛,將芮薇的思緒迅速拉回到從前!因為這個維權者的微博名和自己年少時喜歡的女作家的名字一模一樣!
芮薇迅速點開她的微博,看到她的資訊欄裡寫著「作家」兩個字,果然是同一個人!芮薇對於她的那本成名作小說中的故事情節的記憶隨著時間的流逝已經有點模糊不清了,但芮薇仍記得女作家清秀的面孔和文如其人的筆風。世界之大,今天竟然在微博上相遇了!對此,芮薇顯得有點激動,這種心情好像是遇到了久未謀面的老朋友。
芮薇根據女作家留言的訂單資訊檢視了維權狀態,發現已經有同事在介入處理了。她回覆了維權進度和處理方向,順便提及自己是作家的讀者。很快地,她收到女作家的回覆:「謝謝你喜歡我的作品!真巧,在這遇見你!我會關注處理結果的,後續如果需要幫助,可能還會麻煩你。」
其實,這也不是芮薇第一次收到作家的維權投訴,上海有位女作家也曾經私信過她,但是怎麼問都對訂單資訊保持沉默,對方有意想要保護自己的隱私。可能是一小時內的響應速度令她滿意,女作家並沒有犀利地責罵,她不僅表揚了mgc的快速響應,還把另一個和mgc較勁的網購平臺臭罵了一頓。
通常,芮薇和米修會按照對方提供的資訊判斷交易狀態,進而先給出一個大致的維權方向:首先肯定是要及時申請退款,不然發貨十天後系統會自動確認收貨。至於申請退款的原因,若不是明顯的商品問題,最好先選擇「七天無理由」,這樣商家會快速給出退貨地址,而一般商家都提前購買了運費險,就不存在消費者承擔退貨運費的問題。若是商品問題確實明顯,則需要將圖片憑證上傳到維權頁面上。一般的商家都願意友好處理,誰願意把問題放大?但在商品金額大、憑證不全或憑證不明顯的情況下,點選要求客服介入,三至五個工作日內,會有維權專員介入處理。
自從芮薇和米修守護mgc客服部微博官方賬戶,二人共同維護的賬戶形象越來越得民心!演員、歌手、作家、主持人、記者,甚至連人大常委也喜歡發私信過來。個別人士會倚仗自己的光環,對於無法支援的維權訴求一再要求退款。他們自以為高人一等,什麼事情都想圖便利。東拉一句,西扯一筐,不明確說明自己的訴求,最喜歡玩你猜你猜你猜猜猜!當說中對方的心意時,就會來一句「這個要求也不過分吧?」對於這種情況,協商也是必須要做的工作。
mgc是一個交易平臺,左手是商家,右手是消費者,危機情況下,該保護哪一方?右手是上帝,左手就不是上帝了?只是右手經常被使用,有了依賴性。但也要站在商家角度考慮,商家也不容易!做生意最怕惹上糾紛,多一事不如少一事,但也有些硬氣的商家,會保留向對方訴訟的權利,比如,對「職業投訴人」的訴訟。硬碰硬,要麼兩敗俱傷,要麼總有一方退讓。而「人在做,天在看」這個道理,對於某些人來說,總有一天會品嚐到它的深意。
回家的路上,芮薇慢悠悠地走在馬路上,和早上那副衝鋒陷陣的架勢完全背道而馳。路旁的街燈像一排孤傲的警察,提醒現在已是深夜。
上次準時下班還是和林新宇一起吃飯的時候,她感覺人與人的相遇,就像是宿命,又像是有隻無形的大手在操控著命運的轉盤。她確認目前的情感狀態是空白,只是和林新宇再次邂逅,讓自己的心湖泛起了一絲漣漪而已。
她剛要走進小區,汽車大燈明晃晃地閃了兩下,隨後是嘀嘀的喇叭聲,她不得不轉回頭。
「芮薇!」林新宇從車裡走下來,大聲喚她的名字。
她認出他:「你怎麼在這兒?」
「有個同事住在附近,酒喝多了,我送他回來。」他笑著說。
「你怎麼沒有喝?」她站在原地問。
「他們的酒量,我怎麼拼得過,最近胃也不太好,就沒有為難我。」他一邊說,一邊從車裡拿出兩個袋子。「最近很忙吧?一直沒有過來拿禮物,我就放在車裡了。」他遞給她:「是巧克力和玩偶,不是什麼貴重禮物,收下吧!」在暖黃色的路燈下,林新宇望過來的眼神里夾著幾分溫柔。
空氣中流淌著一絲寡淡,那像是一抹介於熟絡和客氣,欣喜和冷靜的灰白調。又好像正好翻到漫畫書的這一頁:一個小男孩,一手拎著一大包零食,一手抱著洋娃娃,他站在扎著兩個小辮子的小女孩面前傻笑著,將禮物遞給她,而小女孩緊握的拳頭漸漸放下,腿卻因為還在生氣而瑟瑟發抖。
她終於遞給他一個微笑。她眼前的林新宇定格在ch公司的神秘和虛偽,隨後,她腦中的撥片又順時針旋轉到他在日料店的真誠和溫柔,他們像一對孿生兄弟佇立在她的面前,讓她辨識不清哪一個是真正的林新宇……在時間的凝視裡,她身體裡的兩個星球,一顆不斷地釋放出紅色的火焰,而另一顆釋放的藍火卻越來越濃烈,直至將紅光吞沒。
「謝謝!」她接過禮品袋:「回去注意安全!」她徑直走進小區,急速的步伐好像要馬上逃離怪物史萊克。此刻,她清醒地意識到林新宇只是一個同事。哪怕她剛才已經感受到他的失落,差一點就開啟了熱情模式!別輕易走進林新宇的世界,這是一個既令人心動又危險四伏的男人,她提醒自己。
白色寶馬飛奔在文一路上。像是剛被潑了一盆冰水的林新宇,面色冷峻地握著方向盤。他看了一眼打進來的陌生電話,皺了皺眉頭,隨後用藍牙耳機接起來,用低沉的聲音說:「你好。」
「蕭峰哥,我是米修,沒打擾你吧?」熱情的聲音隨即傳出來。
「米修,有事嗎?」當他意識到自己的言語欠妥時,又補充了一句:「我在開車。」
「哦,上次你幫我帶的化妝品,我想轉賬給你,你這個手機繫結了支付寶賬戶嗎?」
「對!價格……你問一下紫萱吧,是她買的。」
「哦!那我和她聯絡。」電話裡的聲音停頓了一下,繼續說:「蕭峰哥,明早方便搭你的車嗎?」
「明天上午我在外面開會,下午才回公司。」
「哦,知道了。」甜膩的聲音流露出一絲失落,繼而恢復溫柔。「那你開車小心哦,注意安全!」
車內恢復安靜,林新宇目視前方的眼神重新陷入深邃。芮薇今晚的冷淡令他困惑,他想不出自己什麼時候得罪了她。他的眉頭凝結成一個深深的結,如同此刻他的心結。自己對於芮薇的感情除了熟悉之外還有欣賞,甚至她的直爽和可愛也越來越吸引自己。林新宇在內心裡預設了這一點。芮薇,有時像個天真的少女,那份純真令人如沐春風,就好像清澈見底的小溪、萬里無雲的天空、水天一色的大海、絢爛唯美的櫻花……想到櫻花,他臉上隨即浮起一抹憂傷,他想起了前女友,繼而他腦中浮現出阿瑤的臉,芮薇該不會是懷疑自己和阿瑤的關係吧?他想起工位上的那些明信片……那也不至於不理人吶!他的眉頭漸漸舒展開來,好像頓時恍然大悟!是因為米修?她們可是partner!隨後,他又無奈地搖了搖頭。
氤氳蒸騰的霧氣裡,芮薇任由熱水包裹著自己。此刻,浴室裡明亮的光線打在芮薇的臉上,在光線下她像一朵嬌嫩的梔子花。水汽溼漉漉地貼在她細膩的皮膚上,好像回到二十一歲時的純淨和柔弱。那時的自己像一個脆弱的紅酒杯,一陣風吹過來,都有可能將它震碎!但無論是刀傷還是劍影,時間都會將破碎的杯子完好無損地拼接起來,又將那些痕跡像雷射消除臉上的痣一樣輕鬆地消去,然後再神奇地重新注入青春活力!如果人類的情感糾葛,像處理維權糾紛一樣迅速,可能就不會有「曾經滄海難為水,除卻巫山不是雲」或「人生若只如初見」這類金句了。那個腳踩兩隻船、即使自己來到南方依然想吃回頭草的長得像朱一龍的傢伙,也不會讓自己用一年的時間才徹底走出來!而現在面對林新宇,順其自然才是真正的堅強?芮薇這樣想著,讓浴巾隨意裹在身體上,然後拔掉浴缸塞。水汩汩流進小小的漏洞裡,她好像看見自己的煩惱也跟隨旋轉的泡沫一起流進了深邃的暗影裡,她頓時感覺一身輕鬆。
下班前,琳莉火急火燎地拎了一盒星巴克蛋糕來到芮薇的工位。「巧克力蛋糕,你最近老是加班,犒勞你!」她笑著說。
芮薇看了一眼蛋糕,知道這可能又是肖冰瀚送來的!就好像上次琳莉默默地將一束香檳色玫瑰放在自己的辦公桌上,還惹來米修一句「這花怎麼都打蔫了呀」的陰陽怪氣。不過此刻,芮薇沒功夫細想這些,手頭上還有許多工作要做,但琳莉有話要講,她率先走進了旁邊的會議室。
琳莉臉上浮起尷尬的笑容,她知道自己的小心思又被好友識破了!她捋了一下頭髮,隨即還原臉上的懊惱:「他說,他媽不想見我。」
「那你非要見嗎?」
「至少我得找機會表明心意吧。」
「你要如何表明?」
「我會跟她講,你兒子願意跟我結婚,我會好好對他!希望她成全我們。」琳莉並沒有害羞,她認真的樣子令人心疼,「我願意給他生個孩子。」琳莉說。
上次她們談過這個話題,那時的肖冰瀚並不接受樂樂。可能從那一刻起,芮薇就隱隱地感覺出肖冰瀚並不是什麼大器或者內心裝了多少大愛的男人!所以,琳莉提了好幾次,想讓自己的男友和自己的好友在一個桌上觥杯交錯時,芮薇都找藉口推脫了。在她看來,他們的戀情只是頭昏腦熱,真正的考驗才剛剛開始。
而此時的琳莉……一個女人若不深愛一個男人,怎麼會甘願承受剖宮之痛?芮薇終於知道琳莉有多愛肖冰瀚了!她決定支援好友:「那你製造一個機會吧。」與其停滯在這裡,不如早些看明白,但實際上,這是個好主意還是餿主意,她也不確定。肖家父母不認可他們的戀情,肖冰瀚不努力改變局面,光靠琳莉一個人鬥智鬥勇,怕是有點難,但既然她不死心,不如過過招。
「我跟她講剛才那些話,可以嗎?」琳莉不自信地問。
「如果這是你想要表明的,為什麼不呢?」芮薇反問道。
「如果我講完,她一副死相對著我,那不是很尷尬?」琳莉像個無辜的小孩。
「你根本不在乎她用哪個樣子對待你,不是嗎?因為你做好了準備。」芮薇的表情充滿鼓勵。
事實上,飛蛾撲火時,它早就預料到了結果:要麼被火燒死,要麼破繭成蝶!芮薇並不擔心琳莉面對肖母,她在工作中從不會考慮別人的臉色,如果她真的在乎,那些別人難以完成的專案,就不會被她力挽狂瀾!去見識一下也好,沒準一下就拿下了!要不就碰一鼻子的灰,趁感情還沒深陷到無法自拔時儘早認清事實,重覓愛人!
「我只是擔心他媽媽對我的印象不好,也怕影響我和冰瀚的關係。」她終究還是擔心他。
「他不努力,難道還不允許你努力嗎?」芮薇一語道破。
「好!有你給我打氣,我就不怕啦!」琳莉豁然開朗。
「你同她第一次見面,無論她講出多麼難聽的話,你都要忍著,那才是給她最好的反擊!因為你在她面前受了多大的委屈,在肖冰瀚面前就會得到多少愛,這委屈會轉嫁成他的內疚。」
「知道啦,我的幕後軍師!」琳莉熱情地擁抱芮薇。
每個女人都想找到心儀的白馬王子,執子之手,與子偕老,琳莉當然也這樣想!只是,她從一開始就選擇了一份充滿挑戰的愛情。
「朋友送了我兩張浙江傳媒學院的校慶票,明朗擔任表演嘉賓,本週五晚七點半,有空一起去嗎?」
林新宇的訊息從螢幕上跳出來,芮薇遲疑了一下,馬上進貼吧查了明朗的最近行程,還真是!
「你的朋友,能再幫著弄兩張票嗎?」芮薇感覺自己有點得寸進尺。
「我問問他吧,是要送給同事嗎?」
「不是,是同樣喜歡明朗的朋友。」芮薇想給靜靜和欣欣爭取福利。
「好,有訊息我再跟你說。」
有多久沒看明朗的現場了?在mgc工作以來,工作好像變成了生活的全部……芮薇一邊想,一邊快速地滑動滑鼠。
在肖冰瀚的「撮合」之下,肖母同意單獨見琳莉。此時,他坐在客廳的沙發上看著比平時早出門一個小時去上班的女友,又一次叮囑道:「今晚無論她說什麼,你就讓她說!如果你跟她對著來,她難免會生氣,我媽性格比較強勢,我不希望你們第一次見面就……弄得太僵。」他嘴上叼著煙,煙霧很快在他們之間形成了一個虛幻的荒蕪。
肖冰瀚從小在母親的「掌控」下長大,每一個決定都要經過母親點頭。上次帶回去的女朋友也是因為沒入母親的眼,最終導致分手。在親情、事業、愛情上,他從來沒有選擇,因為母親總是以死相逼來扭轉他的心意。有時候,他也討厭母親的控制,自己已經不是三歲的小孩了!但是,又捨不得讓她傷心。
「你是我身上掉下來的肉啊,瀚瀚。媽媽當時生你的時候,差點死掉了,你知道嗎?」當時,她命懸一線,在最終時刻卻要求丈夫「保住孩子」。所以,自己這一生即使違背心意,也要順從母親。這是在揹著一個以愛為名義的十字架嗎?但我真的捨不得琳莉,我愛她!愛這個強勢、可愛、大大咧咧,寧肯犧牲睡眠時間也要開車來機場接我的女朋友。她好像為了我,願意做任何事。他盯著琳莉的背影想。但有時候,因為愛得濃烈,愛得沒有空隙,我感覺很累!甚至,有時想立刻結束這樣的桎梏。
「下午工商局的人要過來,我的ppt還沒寫好,今天早點去公司。晚上呢,就算是她罵我,我也不會還口的,放心!這點素養我還是有的。」琳莉從鞋架上取下暗紫色高跟鞋穿上:「我走了,記得吃早飯哦。」她溫柔地朝肖冰瀚笑了笑,隨手將門帶上。
芮薇和林新宇坐在面對舞臺中央的第五排。每次演出高潮或結束時,芮薇就使勁揮舞著手上的「小巴掌」,林新宇也跟著她學。她歡呼,他附和。她鼓掌,他用力。她笑,他看著她笑。兩個人默契十足,在外人眼裡儼然是一對情侶。
明朗終於出場了!他穿著牛仔襯衫和破洞牛仔褲,抱著一把吉他。空氣裡瀰漫著熱情和激動,它們化成了一圈圈紫色的光環。
披著紫色斗篷的芮薇,縮小成一個洋娃娃,她坐在明朗的肩頭,跟隨音樂的律動,緊緊抓住他的襯衫,好像衝浪一樣。她第一次離他這樣近,能清晰地看見他臉上塗了暗色的粉底,挺立的鼻樑上打了高光,濃黑的眉毛塗了一層淺褐色的眉粉。她盯著他修長的手指,看著他帥氣地撥弄琴絃。音符在絢麗的燈光裡瞬間凝結成一個透明的水晶罩,她在水晶罩裡陶醉地翩翩起舞。明朗一個掃弦,聲浪巨大,水晶罩隨即被震破,突然掉了下來。
「哎喲!」芮薇坐在位子上大聲喊道。
「怎麼了?」林新宇轉過頭,盯著她問。
「如果準備一束花就好了!我還從來沒在他演出的時候,送過花給他呢。」芮薇意識到自己的失態,馬上小聲地打圓場。
「你等我一下。」他說完,貓腰離開座位。
「明朗!明朗!」全場響起了尖叫聲。
芮薇看了一眼林新宇的背影,轉過頭目不轉睛地盯著在臺上彈唱的明朗。他的第二首歌曲唱罷,好像現場每個人都成了他的粉絲!
「明朗!明朗!」歡呼聲一浪接著一浪。
明朗親切地向人群揮了揮手,然後消失在芮薇的視線裡。
「已經唱完了?」林新宇捧著花,一臉悵然地望著舞臺。
「坐下,快坐下,擋住後面的同學不好。」她回頭尷尬地朝後排的同學笑了笑。
他迅速坐下,把花往她腿上一放:「那就送你了!」