b所謂「自我溝通」,就是自己與自己對話的過程,常被用來明確、建立或者強化自己的想法與觀念。在卡通或漫畫中,我們常看到這樣的場景:主人公猶豫不決的時候,肩膀上會站著一個小天使和小惡魔,勸他該做或不該做什麼事;而在《哈姆雷特》中,那句著名的臺詞——「tobeornottobe」,也是最典型的自我溝通場景。/b
b自我溝通看起來只是喃喃自語,其實需要很強的自我接納、自我發現以及與自我達成和解的技巧。善於自我溝通的人,總是自信、幽默、受人歡迎的。/b
用自嘲與自謙進行自我保護
b〈誤區〉/b
b掩蓋弱點而非正視它/b
很多人都在努力讓自己變得完美——工作中兢兢業業;生活中謹小慎微;遭遇不同意見時,只是因為害怕被證明自己是錯的,寧願把話往肚子裡咽,也不願當面講清楚;遇到不明白的事情,寧願熬夜上網查資料,也不願當面多問一句,以免讓人知道自己的無知。明知道這樣做太累,還是沒有勇氣釋放真實的自己。
所以,我們該如何面對真實的、有弱點的自己,並與這個不完美的自己相處,是自我溝通中的重要問題。
很多人面對弱點的第一反應是掩蓋,不讓他人察覺,覺得唯有展現出自己完美、優秀的一面才能更好地應對敵人的攻擊、贏取隊友的信任。
其實,如此掩蓋自身的弱點有兩大風險:
第一,暴露弱點後的心理成本會變得特別高。比如,下功夫維持形象,卻被別人戳到軟肋,就很容易原地爆炸。
第二,會讓別人越來越好奇我們真實的弱點。因為越是遮遮掩掩的東西,大家就越會挖空心思去揣測。
所以,學會與自己溝通,首先要學會如何與自己的弱點相處。
b〈小訣竅〉/b
b主動暴露弱點會讓你戰無不勝/b
通過自嘲讓敵人無攻擊之門
用自嘲的方法說出自己的弱點,會讓敵人再也無法用嘲弄我們弱點的方式來攻擊我們。在奇幻小說《冰與火之歌》中,小惡魔有一句名言:「把你的弱點當作你的鎧甲。」也就是說,一旦我們接納了自己的弱點,就沒有人可以再以此來傷害我們了。說件真事兒:
邱晨有個朋友,在20世紀90年代的時候就是一名著名的it(資訊科技)行業從業者,但是,20年過去了,他的頭銜依舊是「著名it行業從業者」。他辦過網站,開過公司,做過手機應用軟體,都不算成功。現在他已經40多歲了。當他依然不甘寂寞地活躍在創業圈時,流言蜚語也朝他襲來。有人說他騙投資人的錢,把自己捧紅,卻把公司辦砸了;有人說他的能力言過其實,配不上他在圈內的名聲;還有人給他貼了個標籤——「連續創業失敗者」。
要換別人,早就意志消沉了,不過這位朋友擅長自嘲,也不害怕被貼標籤。有一次他獲邀參加一個創業者論壇,乾脆把自己的演講標題定成了《連續創業失敗者》。演講中,他沒有憤懣地反駁那些對他的嘲弄,而是說:「我想主辦方之所以邀請我,一定是因為像我這樣能夠巧妙地避開了一切成功的可能,也是一件挺難得的事情。所以,不像其他人都是來分享成功經驗的,我就是來跟大家分享如何可以避開失敗的陷阱。」
這樣一來,他不僅通過自嘲把弱點變成鎧甲,讓想要藉此嘲笑他的人從此都失去了著力點,還通過分享,把弱點變成了賣點,一下子逆轉了敗局。這就是自嘲的力量。
通過自謙取得他人的信任
在私人空間裡適當暴露自己的弱點,可以很容易地與身邊的人建立信任。很多人都有一個誤區,就是以為自己一定要足夠優秀,才能和優秀的人做朋友。但其實人性比我們想象得要暗黑那麼一點點——我們可以先回想一下自己的經歷,我們雖然想和優秀的人交往,但我們是不是更願意與那些沒我們優秀的人來往呢?心理學家就指出,當我們「比下有餘」的時候更容易感到安全,更容易增強對自我價值的認同。
在職場,特別是吸納了很多名牌大學畢業生的公司,總會發現每年新來的員工都在鉚足勁兒地明爭暗鬥,有的吹噓自己的名校經歷,有的暗示自己的文學素養。但是在某公司,有這樣一個新人,從來不參與這種「自吹自擂」的活動,平時他最常跟同事和前輩說的就是:「我一個野雞大學的畢業生,在這裡就是來打雜的。」而且他聊天的時候也喜歡說自己的糗事兒,比如,「我今天真是倒了血黴了,一路小跑衝進地鐵站,卻眼瞅著地鐵門就在我面前關上。」
結果,所有同事都跟這位新人關係最好,有工作安排優先考慮他。在其他人眼裡,就算他沒做好,批評他時也沒有心理負擔,甚至有心裡話也願意跟他說,因為他看上去更能理解別人的不如意。就連公司老闆也跟他漸漸有了不錯的私交,說他「接地氣兒,有人味兒」。
所以,適當地把自己的弱點交到對方手上,可以拉近對方與我們的心理距離。而一個有弱點的形象,也更容易讓他人覺得這個人更真實、可掌握,反而容易投注更大的信任。
這就是自謙的力量。
b〈使用注意〉/b
面對敵人的時候,應當用自嘲的方式提及對方已經知曉且可能會被攻擊的弱點,而不必將所有弱點和盤托出,給對方更大的攻擊空間。
爭取他人信任時,應該多暴露自己無關緊要的弱點。例如職場工作中,你可以大談自己畢業學校不好,但是直接涉及工作能力的弱點最好還是盡少展現並儘可能改正。