在音訊節目《好好說話2》中，我聽到了一段引人深思的話。

馬東說他親自把關公司所有面試的最終環節。在面試時，他時常會問：「西紅柿炒蛋該怎麼做？」

如果換作是我，當場發矇，該如何作答呢？無厘頭的題目肯定蘊藏著玄機，我帶著幾種猜測繼續往下聽。

應聘者凡是支支吾吾回答不會做的，或是結結巴巴報流水賬的，都沒能過馬東這一關。

其中一個應屆小夥子是這樣回答的：「馬老師您這問題真有意思，我猜您應該不會真想考驗我的廚藝吧，我廚藝不行，但我對如何調出一杯好的雞尾酒倒是頗有心得，我和您說說？」而這就是打動馬東的滿分回答。

因為小夥子看懂了馬東的提問訴求。公司當然不是真的要招廚師，而是想考察對方的表達能力、思維邏輯和抗壓能力。

馬東很欣賞小夥子遇到奇葩題目後沒有有一說一，而是多想了一步，反客為主，化被動為主動。小夥子的回答我反覆聽了好幾遍，越聽越妙。他先把馬東佔據主動權的局面打破，再展開一段平等的互動對話，勾起馬東的好奇心，進而掌握了主動權。

電影《穿普拉達的女魔頭》中也有類似的情節。剛畢業的安妮去面試時尚女魔頭米蘭達的助理這一職位時，場面被動到難堪。她沒看過米蘭達公司出版的雜誌，直到面試當天才知道米蘭達這個品牌，她對時尚既沒有追求也沒有見解。

安妮化被動為主動，分為兩步：一是介紹自己的長處。比如自己曾是《西北日報》的主編，獲得過全國大學記者競賽第一名，揭露了對校工團的不法剝削。二是在面對米蘭達的不為所動時，她說：「在你看來我不適合這裡，我不夠苗條漂亮，不懂時尚，但我很聰明，學得很快。」結果她爭取到了米蘭達助理的職位。

開始安妮完全不佔優勢，但馬上意識到自己與米蘭達要招的人之間的差距，於是介紹自己的長處，突出自己的與眾不同，在被動的場面中，贏得了一些主動分。

一個在面試中化被動為主動的人，在工作中更能大機率地化被動為主動。安妮的助理工作，從預訂晚餐到檢修車輛，從寄感謝信到跑腿工作，從聯絡不能起飛的飛機到拿到未出版的書稿……這些工作，沒有很強的主動解決難題的能力，是撐不過兩天的。而一個員工能否化被動為主動，是很多企業看重的素質。

幫我出過書的恩人崔老闆說：「以前招人時喜歡看起來老實，名堂不多的聽話姑娘。但做管理的時間越長越覺得，管理這類人組成的團隊，如果自己什麼時候腦子短路或狀態不好，整個團隊就停止不轉了。現在用人，改換思路，喜歡在專業領域有見解，敢於表達且做事主動的人。」

吃過虧的老闆們已經開始調整招聘策略了。大概只有面試中能掌握主動權的人，才是日後工作中能主動解決問題的種子選手。

和菜頭在《你的喜歡很重要》中，講到一件事：他早年是航空公司的一名放行飛機的籤派員，有一天在為早班機準備檔案時，發現某架飛機沒有降落地機場的天氣報告，如果缺少這項報告，就不能放行飛機。他當時有其他準備工作要忙，於是就把這事交給了副班處理。

等他忙完，詢問進度時，副班安靜地說：「通訊錄上的電話都打不通，無法聯絡到對方機場的氣象臺。」他壓著火氣問：「然後你做了什麼？」副班平靜地說：「等訊息。」他壓不住火了：「飛機一會兒就要起飛了，你要等到什麼時候？」副班也很無奈：「我能有什麼辦法，你讓我找誰去？」

和菜頭冷靜地接過手，擺在他面前的問題變成：「通訊錄上的電話打不通，那麼怎樣才能找到能打通的電話。」最後，他打了對方當地的114查詢電話，查到機場總機電話號碼，輾轉聯絡上氣象部門的人，拿到了天氣報告，最後航班也沒有延誤。

對於副班來說，被動遵照工作流程，避免承擔風險；而對於和菜頭來說，儘可能靈活主動，想辦法解決問題。正如和菜頭所說：「這種選擇會在十年、二十年後帶給你完全不一樣的人生。」

我覺得像副班這樣的人在職場中很常見，習慣於聽話，習慣於被動，當一個超出操作流程或領導指令的難題出現時，他們就理所應當地開啟被動模式。而為了解決難題，主動思考、主動解決的人，更容易脫穎而出，不必再等一二十年。

「不要習慣被動，要化被動為主動」，是這些年盤踞在我心中的職場鐵律。我見過許多因主動而得福的人。比如與我同齡的小丁，她的職場躍遷史就像盪鞦韆，每盪到最高點時又跳上一個更高的鞦韆。從起初的小公司跳到大巨頭，我好奇她是如何找到那麼好的機會的。

她告訴我，她在一次聚會上認識了一個在行業巨頭公司上班的朋友，於是斗膽問朋友有沒有內部推薦的機會，朋友覺得她挺適合，就向公司推薦了她。小丁的筆試和幾輪面試都發揮出色，她進入了夢寐以求的公司，介紹她進去的朋友也一併獲得了內部獎勵。一次公司有個領導崗位空缺，採用的是內部競聘的方式。她覺得自己符合條件，就報名爭取了，在一眾領導面前，她大方陳述自己的理念和經驗，成了空缺崗位的黑馬。

我也見過太多因被動而得禍的人。面試時像個乖學生一樣，什麼問題都不敢問，什麼要求都不敢提，等著hr主動提問；沒接到面試結果通知，不好意思詢問自己哪些環節沒做好，以便接下來有針對性地改進；試用期乖乖等著轉正，不好意思主動去打聽公司提前轉正的標準；轉正以後，面對任何超綱的工作難題，要麼去求別人，要麼消極等待，很少主動解決；工作一段時間後，有適合的崗位，明明想爭取卻不主動表明自己和崗位的契合點……

越習慣被動，在職場上越缺乏存在感，進而游離在升職加薪外，使自己的想法也越來越黑暗：同事的薪水憑什麼比我高，那個崗位肯定是內定的，公司的選拔機制有漏洞。被動等待的是他們，覺得不甘的也是他們。被動，使他們錯過了機會。

一個有追求的人，從不等著機會主動降臨、領導主動認可、薪資主動上漲。

他們沒時間埋怨懷才不遇，沒時間感慨時運不濟，因為他們深知，主動思考，主動解決，主動爭取，才是正道。而一直被動下去，不知道哪天就會被職場淘汰。