其實,在家庭中,說話音量降低幾個度,幸福感能提升好幾倍。大聲嚷嚷只會把對方推得更遠,小聲說話才能拉近彼此的感情。
就像男女吵架的經典套路,男方說話提高音量後,女方拿「你居然吼我」說事,剛剛討論的事情已經變得不再重要,態度問題反而會成為吵架的主要原因。
很多時候,誰先提高說話音量,誰就相當於先挑起了爭端。
一次外出旅遊,在餐廳吃飯時,遇到一大家子人,小孩拉著媽媽的衣袖大聲說要點菜;媽媽不滿地對身邊玩手機的老公高聲埋怨;小孩把飲料弄灑了,老人把孩子拉到一旁,嚷嚷著叫服務員來收拾。
我忽然想起梁文道在《常識》一書中的自問自答:「是什麼讓香港人在十年後,在餐桌前將說話的音量降低了下來?答案是富有,是文明,是人均接受教育的程度越來越高,是修養。」
我越來越覺得,大聲說話不是豪爽,而是對他人感受的漠視。很多時候,一個人說話的音量,透露著他的修養。
那些能控制說話音量的人,更能掌控全域性。電影《穿普拉達的女魔頭》裡,出場前就能讓所有人聞風喪膽的米蘭達,無論助理辦事不力,還是工作出錯,她說話聲音都很小。她也從不氣急敗壞地罵人。她發言時,不急不躁,心平氣和,讓全場靜下來、節奏慢下來。
說話音量大也是種能量的消耗,與其把能量用在說話音量上,不如用在正事上。
由於寫作的關係,我對文字比較敏感,自己或別人說過的話,閒暇時便會拿出來反芻,看看有沒有更好的表達方式。
後來看到麥拉賓法則:「在我們與他人溝通中,談話內容的作用只佔7%,聲音語調佔38%,而肢體語言的作用佔了55%。」原來我最重視的內容,作用佔比最小。
想想也是,提高的聲調、諷刺的語氣就可以輕鬆消除所有正面的內容,更別提動作和表情了。
我觀察過自己在說話聲音逐漸提高的過程中,經常伴隨著怒目圓睜、面紅耳赤、手勢誇張,而這也是我逐漸忘掉「更好的表達方式」的過程。
好多次我和老公吵架後,自我反省時,我才意識到激動起來不受控的說話音量就是導火索。說話音量越大,越容易突破理智的臨界點。
如果我不能愉悅地接納別人的不同意見,心平氣和地表達自己的想法,我可能會把更多事情搞砸,尤其是家庭關係。
我花了許多時間來研究說話的內容,結果大多數時候都輸在了說話音量上。其荒謬程度不亞於影片《東成西就》裡,閉關修煉成絕世神功的武林高手,一齣山就被別人亂扔的靴子砸死了。
與其學習如何好好說話,不如先學著控制說話音量,讓說話音量、內容、語速、表情和動作都往好的方向發展,家人情感和人際關係也同樣能向順暢的方向發展。