在《我的前半生》播出前夕，有條熱搜是讓馬伊琍為劇中說邁克爾·傑克遜漂白皮膚的臺詞道歉，沒想到馬伊琍立刻就道歉了。頓時我對她好感倍增，我覺得她是個聰明人，新劇上映肯定忙著到處宣傳，哪有時間和精力為瑣事糾纏費心，她能代表編劇道個歉顯得更有擔當。

後來馬伊琍上了《圓桌派》，她說她最愛說「對不起」「不好意思」「我錯了」，有時即使不是自己的錯，也會習慣性地脫口而出，如此便可將許多潛在爭端化於無形。

我並不覺得這是認，為一點小事爭得面紅耳赤才是真的無聊，犯不著為不重要的人和事浪費時間和精力。

正如丘吉爾所說：「從一個人生氣事情的大小，就能看出一個人的價值。」

有位女讀者的留言，讓我意識到改變說話方式也能有效控制情緒。

每次她騎腳踏車，騎到路窄人多的市場或衚衕時，突然躥出一個人，她會著急忙慌地喊「看車」！說完她也覺得這話又板又硬，雖然目的是希望對方注意安全。而對方聽到她那句氣急敗壞的話，也會怪她「你怎麼不看路」。

後來她用「當心」來替代「看車」，對方似乎也更能感覺到她的善意，也會為自己的魯莽道歉，兩人都避免了一場無謂的爭端。

語言會成為性格的一部分，所以注意自己的言語，能最大化地降低發脾氣的機率。

陳丹青說：「我幾乎從來不生氣，因為我認為沒必要，有問題就去解決，不要讓別人的錯誤影響自己。但我不生氣，不代表我沒脾氣。我不計較，不代表我脾氣好。如果你非要觸碰我的底線，我可以告訴你，我並非良善。」

我發過很多脾氣，但從沒落得半點好處。我也目睹過身邊許多人的婚戀感情、事業前程、親子關係、身體健康都毀在壞脾氣上。我一直在探索，怎樣在忙碌疲憊中保持好脾氣。

生活中，如果有人在公共場合不守秩序，最好是找相關人員投訴；工作中，發脾氣不能解決問題，只會增加問題；家庭中，不要因為容易被原諒，就亂髮脾氣傷害最親的人。

這些年在與壞脾氣的鬥智鬥勇中，我總結了一些小經驗。比如：煩躁的日子裡，喝點玫瑰花茶，緩解肝鬱，改善火氣；還可以通過吃零食調節情緒；意識到自己不耐煩的時候，儘量控制語速和語調；當壞訊息傳來後，深呼吸數到10再著手解決問題，要分清楚「事」和「情」；提高發脾氣的成本，不管自己的理由是否站得住腳，都要為亂髮脾氣道歉。

總之，忙碌歸忙碌，疲憊歸疲憊，千萬別亂發脾氣，不然你會更忙更累。