01經常說「不」,不如不說捨棄否定句
b●無法捨棄的人/b
優秀的人離你遠去,負面的人向你靠攏。
b●成功捨棄的人/b
學會可以達成目標的「正面思考」。
「我做不到。」
「這風險太高了。」
「做了也沒用。」
「好無聊。」
有人習慣將類似的話掛在嘴邊。
不管怎樣,現在就立即改掉這樣的否定句吧。
因為否定句具有某種負面能量,會使想要提拔你或幫助你的人離你遠去。
對於會說出「我做不到」或「這風險太高了」的人,沒有人會願意為之提供建言,更不會想要提供幫助。大家都會認為,這樣的人「不管跟他說什麼,他一定都會覺得行不通」,無法接受任何有用的建議或協助。
對於總是說「做了也沒用」「好無聊」的人,也不會有人想找這樣的人一起嘗試新事業或具挑戰性的計劃,因為大家都覺得一定會被潑冷水。久而久之,這樣的人就不會再有新的機會找上門了。
不只如此,否定句甚至會讓人停止思考。面對任何事物,一旦認為「做不到」「沒有用」,大腦便會停頓下來,不再做更深入的思考,也就不會試圖尋找解決問題的方法,即便事情仍有一絲的可行性。
舉例來說,如果有人跟你說「我知道有個方法可以移民海外」,你會怎麼想?
大多數人的直接反應,恐怕都是「我在這裡還有工作,不可能移民」,或是「在這邊還有房子,辦不到啦」「到了國外,語言又不通,怎麼可能移民」等。有這些念頭的同時,你的大腦就已經放棄思考,不再尋求移民的方法了。
b●全力啟動大腦,一定能找到解決方法/b
事實上,移民真的辦不到嗎?
例如,以「國名+房地產」等關鍵詞去搜尋,會發現全世界很多國家都有日本人經營的房地產服務,如此一來,就能通過這些渠道在當地找到住所。又如,以「國名+簽證」去檢索,就能得知想取得當地長期居留證需要具備哪些條件。
以我曾待過的菲律賓來說,只要在當地銀行內有兩萬美元的存款,並每年交三百六十美元的簽證延期費,就能取得一年期限的長期簽證。至於房租,在宿務等比較廉價的地區,兩室兩廳每個月只要五千比索(約一百五十美元)就能租到。
也有人會擔心移民之後孩子的教育問題,其實某些國家的國際學校學費比日本國內的國際學校還要便宜。以我在當地擁有不動產的馬來西亞為例,那裡的國際學校一年學費只要約五十萬日元,而且在那裡還能學到英文和中文。再加上本身的母語日文,孩子就等於具備了足夠能力,可以適應國際上大部分的工作環境。
接下來是賺取收入的問題。
對翻譯、寫作、設計相關工作來說,最後可以用電子資料交稿,因此在任何地方都可以工作。或者也可以在網路上搜尋「海外就業」,會出現很多海外求職網站,便能從中選擇日系企業的海外分公司來工作。
寫到這裡,我嘗試搜尋了一下海外工作,發現了一則「日系企業駐馬來西亞現場工地品管員,月薪三十萬日元」的招聘廣告。以月收入平均不到十萬日元的當地物價水平來看,這樣的待遇可以說非常優渥。不過,這個工作的應徵條件中,有一項是「必須具備英文能力」,因此想要獲得這份工作,只要從現在開始馬上學習英文就可以了。
現在,在skype(一款即時通訊軟體)上有很多一對一的英語會話課程,價格大約每三十分鐘一百五十日元。換算下來,每天兩小時的課程只要六百日元,差不多是一頓午餐的費用而已。
全力啟動大腦,努力搜尋資訊,找出合理的可行辦法。如此一來,就會清楚地看到阻礙成功的要素,就能想出方法來一一消除這些困難。
那些說「做不到」的人,真的這樣深入思考、想過辦法嗎?總是把否定句掛在嘴邊,是非常危險的行為,因為這麼做等於是主動放棄了自己的可能性。
02這世界上從不缺少更努力的人捨棄在話語中突顯自我
b●無法捨棄的人/b
被視為自以為是、囉裡囉唆的人。
b●成功捨棄的人/b
專注於成果,通過努力獲得好評。
「我被上司責罵了,可是他完全沒看到我的努力。」
「這個社會的體制實在太不公平了!我這麼努力,年收入卻只有這麼點兒。」
這種「我很認真」「我很努力」的說法,也是不得使用的代表句子之一。
「認真……」「努力……」這類的句子,應該是用來評價自己以外的人,並非用來在他人面前自我評價、突顯自己。
舉例來說,也許你覺得一天打五十個業務電話就稱得上「很努力」,但說不定其他公司的最佳業務員一天會打一百個電話。
又如,一天努力工作十二小時,年收入只有三百萬日元,覺得這實在太不公平而感到不滿,但或許在其他行業中,有人一天工作十六小時都還嫌不夠。
事實上,在我以前所任職的管理顧問公司中,一天工作二十小時是常有的事,而且通常都沒有周末假日可言。即便如此,大家還是做得很起勁,沒有任何人感到不滿或不公平。
華人和韓國人面對工作時也是同樣的態度,尤其是企業精英,他們在工作上的努力更是日本人所無法想象的。甚至在日本,週日營業的餐廳通常是中餐廳,由此可知他們連假日都沒有休息。
也就是說,就算你覺得自己已經很努力了,事實上,社會上比你付出更多努力的人多到數不清。倘若對這樣的現實狀況一無所知,只會一味地強調自己「很努力」,那麼說再多也只會讓人看笑話而已。
b●在商場上,結果就是一切/b
在企業環境中,基本上大家都只會根據結果來做評價,對於過程毫不在意。
縱使有再棒的想法,如果只是想而沒有說出口,就等於什麼都沒想。即使再努力自我進修,倘若無法對公司有所貢獻或為自己增加收入,等於什麼都沒學到。
尤其在工作上,交出成果才能贏得大家對過程的讚許。只有物件是學生時,大家才會肯定他在過程中的努力。倘若是對一個在工作上交不出成果的人說「你已經很認真了」「你很努力了」,大多數時候只是安慰罷了。
舉例來說,如果你的下屬或後輩對你說「我也很認真啊!」或是「我都這麼努力了,為什麼只得到這樣的評價」,你會做何感想?
想必你會覺得對方很煩,心想:「我知道你的感受,可是……」「你說你很努力,是跟誰比呢?」「具體來說,你做了什麼努力呢?」「你覺得這樣就叫作努力了嗎?」並感到啞口無言。
真正可以獲得讚賞的人,會讓他人來評價自己,以結果來一決勝負,這也代表著接受「這一切都是自己的責任」,無論是勝還是敗。
因此,這樣的人不會滿腔怨言,而是專注於眼前的工作。即使最後交不出成果,也會坦然接受,將失敗當成經驗。在周遭的人看來,這樣的工作態度非常值得信賴,是個負責、不會找藉口的人。因此,不要再期望以過程中的努力來獲得評價了,應該專注於付出才對。
b●肯定過程,是為了磨鍊做事方法/b
雖然說最後的成果才是一切,但並不表示「過程毫不重要」。要做到捨棄「我很努力」的想法、專注於交出最後的成果,首先必須能「從結果去反推思考過程」。
也就是說,必須先了解「想得到成果,就必須做」,或是「如果最後的結果不如預期,一定是過程中哪裡做錯了」等。
例如,面對「收集一百名潛在客戶名單」的工作,如果已經找了親朋好友幫忙,也做了電話和街頭營銷,最後只收集到十個人的名單,卻覺得自己已經盡力了,希望這份努力可以被看見,這樣的想法是不行的。
相反,應該針對「如何收集到一百名潛在客戶名單」來擬定方法並實踐,驗證其可行性。如果無法達到目標,就必須找出原因,重新擬定辦法,並進一步實踐與驗證。
如此不斷重複地假設及驗證,向上司、同事和下屬尋求意見與建議,嘗試所有想得到的方法,不停地錯誤嘗試,甚至到大家都覺得「不必做到這樣」,不禁想「勸退」的地步。如果這麼做還無法達到目標,就坦承自己能力不足。
看到這樣的態度,大家也會肯定你的努力,認為「你都這麼努力嘗試過了,就別在意了」。
03忙在嘴上不如忙在腿上舍棄說「我很忙」
b●無法捨棄的人/b
無法留意到大環境的變化。
b●成功捨棄的人/b
提升觀看大局及處理工作的能力。
從今天開始,把「我很忙」這句話也捨棄,不要再用了。
那些會說「我很忙」的人,大多是虛榮的人,不過是想借強調「我很能幹」來消除自己無法完全發揮能力的焦慮,或只是想借此來隱藏自己的自卑或無能。
有人會以「對不起,我太忙了,所以……」來作為沒有遵守時間約定的說辭,而這樣的人通常都會喪失信用,因為大家會看穿他不過是個以自我為中心的人,只重視自己的事,完全不在乎他人。
也就是說,「我很忙」這句話,只是揭露了自己沒有自信又愛面子的脆弱內在,更讓人看出你的自我中心想法,是非常羞恥的一句話。
要是試著一直刻意地說「我很忙」「我很忙」,會發現自己真的不可思議地變得很慌亂。就好像一到年底,明明事情沒有比平常多,卻總覺得心情變得焦躁許多。
一旦變得焦躁慌亂,就無法抱持宏觀的角度,也沒有多餘的心思去仔細思考了。這之所以會成為問題,是因為如此一來便無法察覺到外界的變化。
無論是業界市場整體萎縮、社會不景氣等大環境的狀況,還是在小事情上的方向調整,例如,察覺客戶的狀況不太對勁,需要重新調整對方的信用額度,或是家裡出現不滿的聲音,需要多花時間關心等,對周遭環境的改變,以及自己該如何因應改變來調整自我方向,都會因為「我很忙」的心態而變得毫無自覺。
當然,人偶爾也會全心全意投入某件事情當中,但如果忙到整個心思都放在上面,便無法察覺環境的變化,或重要的人所發出的資訊。
因此,你要做的便是把「我很忙」這句話從你的詞彙中刪除。具體方法很簡單,不要再說「我很忙」,而是對自己說「我還忙得過來」,這樣就行了。
這麼說有兩個效果,其中一個效果是可以不再為自己找藉口,將大腦從「我忙不過來」切換成「該怎麼做才能更順利地完成工作」。當大腦這麼切換後,就會進一步去思考可行的方法,例如,「先把問題全部列出來,重新思考優先順序」。這將使你對工作量的接受度變得更大,在處理工作的能力上也會有所提升。
b●讓思考遊刃有餘/b
另一個效果是,可以讓大腦思考變得更加遊刃有餘。即使很忙,也要告訴自己:「我不忙。」藉此將心理狀態從「好多事要做」的混亂,一步步引導至冷靜。
如此一來,面對事情的優先順序,就能做出更有彈性的調整,同時也能考慮到未來的工作或人生方向,而不是隻有眼前的工作。從此,不再被工作追著跑,而是對工作產生了「操控在我」的自信。
我平常也是通過這種做法,在專注於當下工作的同時,提醒自己隨時仔細思考未來的長期計劃。
這麼做還有一個好處,就是會讓自己看起來更穩重,即使很忙,也總是一副「沒問題」般悠然自得的神情,這份餘裕將展現出企業家的大氣。
比起總是把「啊!好忙,好忙!」掛在嘴邊、做起事來手忙腳亂的人,冷靜面對工作的人總會讓人感覺更「能幹」,而且不只在工作上可以信賴,也會讓人覺得更好溝通。這樣的人,當然就能得到上司和下屬的信任。
b●你知道日本首相有多忙嗎/b
以2014年8月為例,日本首相必須出席共七十九個會議(資料出自「首相官邸網站」:首相、副首相及內閣長官共同出席的會議),除此之外,還有出訪行程、記者會,以及會晤海外重要人士等,可以說相當忙碌。
下面所介紹的是某首相某日的所有行程,相較之下,連我也覺得自己實在太悠閒了。這時候就會了解,面對工作時,就算覺得已經超過自己所能負荷的工作量,也還是有很大的發展空間。
首相某日行程
04小心!牢騷會毀了你捨棄抱怨
b●無法捨棄的人/b
想象力變得貧乏,人生沒有長進。
b●成功捨棄的人/b
成為擅長心理控制的人。
「整家公司都是笨蛋。」
「老闆根本什麼都不懂。」
「主管真的很無能,真糟糕。」
「為什麼是他……」