第二部

賣瓜瓜不甜

我對工作倫理的結論是：

無論你是主管或部屬，永遠要記得——

第一，要遵守職業道德，維護顧客的權益。

第二，要嚴守職位的分際，在什麼職位，做什麼主、說什麼話。

第三，要盡忠職守，維護工作崗位和工作夥伴的權益，千萬別吃裡扒外、通姦資敵。

唯有人人遵守工作的倫理，人際才能有共信，事業才能有共榮，社會才能有進步。

當蜜月過去的時候

想想，如果你在朋友欠你小錢的時候，就趁他領年節獎金，暗示他還，甚至故意作個低姿勢，說自己出了點事，急需。

錢的數目少，拿出來輕鬆愉快，他當然會還。

如此，有借有還，朋友之間既有"通財之義"，也有"還錢之信"，永遠是好朋友，怎會淪落到避不見面的地步呢？

俗話說得好——"債多人不愁"。

債多而不愁的人，不是有能力還債，而是"一翻兩瞪眼"——要錢沒有。要命一條。他由拉下臉來借錢，到拉下門來躲債，最後則是拉下自尊賴皮。

失敗到絕望的時候，就自暴自棄，這是人的天性。不論做生意、帶部屬、交朋友，希望能有群子之交，就要時時注意"怎麼維護對方的自尊"。

這世上無論進化或腐化，都是慢慢發生的。唯有建立制度、情理分明的人，能夠像設有紅綠燈和安全島的道路，不但走得快，而且少出事。

記住！農業時代，那種"一諾千金"的時代過去了，要做長久的朋友、長久的生意，你要有維護對方尊嚴的技巧，與絕不妥協的原則。

萬里尋畫記

見獵心喜，卻又因為心喜過度，而喪失了原有的判斷力。這是每個人都有的毛病。

我們總是想別人沒自己聰明，而在下棋時，希望對方不要看出我們的弱點。如果對方真沒看出來，而走了另一步時，我們則暗自心喜。

豈知，如果對方是高手，他也可能正設下這個陷餅，讓我們把注意力放在上面，而忽略自己另一個更大的弱點。

五折大采購

我們更要了解一件事，就是人性。

既然有"以為小角落就比較安全的蚊子"，也就有"專在小角落下網的蜘蛛"。憑什麼只能你聰明，別人就不能對準你心理的弱點呢？

如果他是"三年不開張，開張吃三年"，好不容易有你這條肥蟲上網，就更會好好"吃"你了。

所以，你可以放心自己家門邊的小店，認定他比較便宜。（因為他今天騙了你，明天你再也不上門，甚至可以到四鄰去告他。）卻絕不可相信旅遊區，尤其是異國的商家，免得被他們"連肉帶骨"地吃掉。

後來居上的小董

人們失敗，常因為不能替對方想。

許多人寫信，不但龍飛鳳舞地簽名，而且龍飛鳳舞地寫地址，他以為自己滾瓜爛熟的地址，也應該是別人熟悉的東西，豈知可能因此，而接不到回信。

許多人在投稿時，也字跡潦草。當他寫一般文句的時候，上下文串起來，主編還能"猜"到，但是當他寫地名、人名或專有名詞的時候，難道還要忙碌的主編去翻百科全書嗎？…

他常因此被退稿。

好個豪爽的大漢

我必須強調，這世界上有些人是開"合理標"，有些人是開"最低標"。

開"合理標"的人，先算好大約應該需要的工本費和利潤，來投標的人，要價過高，他固然不取。如果報價太低，他也不取。道理是——那麼低的價錢，不可能做得好。

至於開"最低標"的，則是隻要東西看起來差不多，推算得便宜，就買誰的。豈知生意人，往往看準這一點，先以最低價，搶下這筆生意，再一步步要你追加預算。

"對不起！物價上漲了。"

"對不起！碰到流沙層了！"

"對不起，我這樣做，一定自己先倒，我做不下去了。"

碰到這種狀況，你是要拿"約"修理他，還是跟他妥協？何況許多民間的交易，像小郭的屋頂，根本沒有什麼"約"。

除了交易，人事也一樣。

包在我身上

從政的人常說，先不要考慮開出去的政見支票能不能兌現，而要知道，如果得不到政權，就連半個政見也無法兌現。