看一個女人的年齡,不一定要去看她的臉,而要看她的手。
女人大多很注意臉部的保養,而且通過美容或者整容的方式讓自己變得看上去年輕的,但是她們的手就不同了,由於雙手不僅是身體的一部分,也是從事工作最多、活動最頻繁的部分。
此外,雙手又是人毛細血管和神經末梢最緻密的部分,所以我們的手部常常會感到疲憊不堪,甚至抽筋似的痛,連帶手腕也不舒服。這其實是手部的勞累沒有得到及時的緩解,積勞成疾所致。
而上班族,更經常是在有空調的寫字樓裡對著計算機螢幕工作,由於空調房間裡溼度很低,再加上計算機的一些輻射,手部還比較乾燥。可憐一雙千嬌百媚的玉手,大多數的時候都只能是素手朝天,任憑風吹、雨打、陽光、電輻射的任意欺凌,摧殘得都不成手樣兒了。更為關鍵的是,人們,包括女人,她們並不會去注意自己手上所發生的那種變化。
我面前的這個女人的手就是如此。
她的手背少肉,皮下手指的肌腱根根突起,而且手背的皮膚乾燥、鬆弛,隱隱還有些許黑色的小點。她的手完全將她的年齡暴露出來了。
可是她的容貌看去確實美麗、年輕。如果不知道她底細的話還以為只有三十來歲呢。這女人真會保養。我心裡想道。
我當然不會當面說出她年齡的事情,反而地我還要讚揚她一番,「喬主任也很年輕啊,而且還很漂亮。」
說完了這句話後我便主動鬆開了自己的手。剛才和她的手微微一握,我感覺到她的手乾巴巴的,不過手掌部分倒是比較柔膩。這是一個很好強的女人。她的手告訴了我這一點,我心裡隱隱擔憂。
她笑著去坐到沙發上,然後四處打量我的辦公室,嘴裡卻在說道:「我可是老太婆了,比不得馮主任這麼年輕有為。馮主任,你這辦公室也太糟糕了吧?」
我回答說:「醫院嘛,都這樣。我這辦公室比起其它科室的主任辦公室已經算是不錯的了。對了喬主任,剛才在電話裡面我忘記問你了,你需要什麼牌子的電腦啊?這件事情確實是我沒有考慮周到,電腦是必須的。」
她說:「你們地方醫院比起我們軍隊醫院來真是差多了。這辦公條件,太落後了嘛。還有整個醫院的管理水平,太落伍了。」
我見她還沒有忘記自己曾經是軍醫的身份,心裡不禁覺得好笑,不過我頓時也就明白了她為什麼會對她辦公室不滿意的原因了,於是問道:「你們部隊醫院以前是什麼樣的情況?」
她回答說:「主任辦公室至少得三十平米以上吧。裝潢也很不錯的。哎!不說了,地方醫院太糟糕了,不知道賺的錢都去幹什麼了。我以前所在的醫院早已經實現了無紙化處方了,結果這裡還是採用那麼傳統的方式,這樣對病人、對醫院的管理都不好。」
我頓時來了興趣,「這無紙化處方是什麼?」
她說道:「其實就是電腦辦公系統。也就是說,醫生通過電腦開出處方,然後將處方傳送到藥房,藥房即刻就根據醫生的處方將藥品及其使用方法準備好,病人到藥房取藥的時候就可以直接拿到了,這樣一來就提高了效率,病人也不需要排隊什麼的了。還有化驗也是這樣,這樣的管理模式在西方國家早就開始施行了,這是現代化醫院必然的管理模式。都什麼時代了啊?還採用那麼落後的管理方式。」
她這麼一講我就明白了,同時也覺得這樣的管理模式並不是什麼難以辦到的事情,其實就是在全院安裝一套自動化電腦管理系統,說到底就是一個管理軟體的事情。
而且我也相信這必將是我們醫院未來發展的必然途徑。要知道,現代科技的發展是不可能人為地阻擋的。
高效、便捷、管理成本最低化是醫院發展的必然要求。當然,其它的服務性行業的發展也應該是如此。
我點頭說道:「你說得很對。不過這些事情不是我們需要去管的事,自有醫院的領導去思考、決斷。其實現在這樣也好,不然的話我們科室的創收從何而來呢?醫院的管理一旦正規化、科學化了,我們也就斷掉了外水的來源了。所以啊,這也有好處的。」
她頓時笑了起來,「你說的倒也是。馮主任,我聽說我們科室的這些創收專案都是你想出來的主意?」
我心裡對這件事情直到現在都一直還很自得,不過嘴裡卻淡淡地在說道:「這也是沒法子的事情,科室的人都太窮了,大家要買房、要讓自己的孩子上好點的學校,光憑那點工資怎麼夠?」