就在這時,有人敲門,吳主管只好強撐著開啟了門,心想不論什麼事馬上解決完就可以休息了。
不料,進來的是財務的一個小會計蘭芬,蘭芬直接坐在沙發上,就開始對著吳主管哭訴,說著說著,眼淚就流了下來。吳主管終於聽明白了怎麼回事,原來是財務處的一位老同志批評了她,因為蘭芬搞錯了一筆賬,老同事說,賬搞錯了是不可原諒的,如果年紀輕輕就開始馬虎,將來年齡大了,賬多了記不清就會有更大的麻煩。
蘭芬本來希望那位老同事可以悄悄地替自己遮掩,沒想到在大庭廣眾之下,就這麼嚴重地批評自己,讓蘭芬非常的難看,於是蘭芬來找吳主管,想請吳主管幫忙給自己調換個工作崗位。
吳主管就耐心地問:「蘭芬,你想去哪個崗位呢?」
蘭芬想了想說:「財務的責任太大,我想去車間做統計會計。」
這句話給了吳主管很大的刺激,開始的時候,他覺得老員工雖然做法正確,但是畢竟蘭芬是女孩,這樣的磨鍊可能讓蘭芬一時接受不了也情有可原,但是聽到蘭芬說,不想做財務,因為要擔負責任時,他對蘭芬的同情便煙消雲散了。
吳主管想,車間統計員難道就不需要責任感,不需要承擔嗎,工作中誰沒有失誤的時候,但是失誤了就要承認!如果統計會計把產品數量給搞錯了,更會直接帶來更大的經濟損失,於是,吳主管強壓著自己的脾氣,對蘭芬進行了一個多小時的解勸,總算安撫了蘭芬那「受傷的心」,讓蘭芬回到工作崗位好好工作,用實際行動贏得同事們的尊重。
可是,困頓的吳主管犧牲了可以好好休息的中午,心情其實也非常糟糕,他想,現在的小女孩,經受不了磨鍊,總想永遠被人哄著,也不考慮別人的感受,就像自己,白白為此犧牲了一個養精蓄銳的中午。那一刻,吳主管就想清楚了,無論怎樣,一定不會輕易給蘭芬調崗位。其實蘭芬也應該慶幸遇到了一個嚴格的老同事,這樣的磨鍊會讓她逐漸懂得如何承擔一份工作!
心理學專家支招
職場不相信眼淚,職場也沒有男女之分,在老闆眼裡,只有能為公司創造價值的員工和浪費公司資源的員工。雖說眼淚是女性的天性,但是這對於女性的工作則是沒有好處的,只能讓老闆在工作上對她失去信任,一點小小的困難都不能夠獨自面對,還怎麼能獨當一面呢?
對於男性來說同樣如此,在上司面前不用說流淚,就連嘆氣,都會暴露自身的懦弱,讓你的上司對你絕望透頂。只有成功了,站在頂端,再去流淚,再去講當年的坎坷,才會打動別人。
不但對於上司,在同事面前也不要流淚,這樣的做法如同指責誰讓你受了不白之冤,讓你承受了不該承受的委屈。所以,當你處於蘑菇階段的時候,請一定收起眼淚,接受磨鍊,用明日的成功證明一切。
蝴蝶效應——繞過家庭被「職業了」的怪圈
蝴蝶效應最早是美國麻省理工學院氣象學家洛倫茲發現的一種現象,為了預報天氣,他用計算機求解模擬地球大氣的13個方程式。為了更細緻地考察結果,他把一箇中間解取出,提高精度再送回去。
當他喝了杯咖啡回來再看時竟大吃一驚:本來很小的差異,結果卻偏離了十萬八千里!計算機沒有毛病,於是,洛倫茲發現了新的現象,這就是「蝴蝶效應」,並且進行了這樣的一種描述,那就是亞洲蝴蝶拍拍翅膀,將使美洲幾個月後出現比狂風還厲害的龍捲風!
蝴蝶效應在人的心理上同樣適用,一個壞的微小的機制,如果不及時地加以引導、調節,會給社會帶來「風暴」式的危害;當然,一個好的微小的機制,只要正確指引,經過一段時間的努力,也會產生積極的轟動效應。
很多現象都是如此,人們有時候往往預見不到事情之間的聯絡,有一個關於英國國王理查三世的史實,講的是理查三世要進行一場戰爭,派了一個馬伕備好自己最喜歡的戰馬。馬伕催促鐵匠釘好馬蹄鐵,可是當釘了三個馬蹄鐵後,發現沒有釘子來釘第四個馬蹄鐵了。
馬伕就讓鐵匠匆匆將第四個馬蹄鐵安上去,雖然他們都知道這個馬蹄鐵不夠牢固,但是他們沒有想到這會影響到一場戰爭。理查策馬揚鞭的時候,一個馬蹄鐵掉了,戰馬摔倒在地,理查也從馬背上被摔下來跌到地上。
他沒有馬騎了,他的軍隊已經分崩離析,士兵們自顧不暇。不一會兒,亨利計程車兵俘獲了理查,戰鬥失敗了。人們就用這幾句話來概括——失了一顆馬蹄釘,丟了一個馬蹄鐵;丟了一個馬蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,損了一位國王;損了一位國王,輸了一場戰爭;輸了一場戰爭,亡了一個帝國。
在職場中,同樣也是如此,很多人沒有意料到的一點是,情緒具有暗示感染力,這種感染力的作用如同蝴蝶效應一樣巨大,它會向四周輻射,影響很多事情的走向。如何對待工作,應該像一位名人說的:「你可以把工作效率帶回來,卻不應該把工作情緒帶回來。」
韓彬是一名程式設計師,他的妻子給他起了個外號叫「懂了嗎」。
因為平時工作壓力比較大,所以他回家對待妻子和孩子,經常沒有耐心,「懂了嗎」就成為他節約時間的口頭禪。這讓家人非常頭疼,但是他沒有精力考慮這麼多,因為不論技術更新還是產品競爭,都需要很多時間和精力,為了工作,韓彬不想讓自己分心,考慮過多的事情。
有一次,公司有任務進行封閉開發。封閉是相當緊張的,整個專案組在客戶那邊的一個樓層進行開發,晚上住在附近的一個賓館裡。工作時間是早上8:30到晚上22:00,雖然公司提示說最晚不要超過22:00,但實際的情況是,經常很多人都幹到後半夜。
韓彬也數次到凌晨才撤退,還好回賓館的路上有個通宵的粥館,可以吃點東西,回去洗澡休息。幾個月的封閉開發讓他各種各樣的疲勞症狀開始出現。
終於,專案開發完畢可以回家了,韓彬回到家想徹底放鬆休息一下。可是,一回家,孩子就纏著他,韓彬非常疼愛孩子,但是工作的勞累讓他毫無心情,後來,他倒在床上就要睡覺,孩子對他說,頭疼得厲害,韓彬摸了摸孩子的頭,沒有發燒,以為孩子找藉口想讓自己陪他,於是心情更加糟糕,不但沒有理睬孩子,還發火讓孩子趕緊閉嘴。
不知道睡了多長時間,韓彬被妻子的驚叫聲嚇醒了,原來妻子下班回家的時候,發現孩子突發高燒,並不停地抽搐,後來兩人趕緊將孩子送往醫院,因為妻子發現得及時才挽救了孩子的生命。