第15章 搞好同事關係——從獨立到相互依賴 (6)

發生這樣的情況時,就意味著面臨韋奇定律的困擾了。但是,人們不應該被韋奇定律所左右,而應打破韋奇定律。人的心理總是那麼複雜,特別是對那些內心時常搖擺不定的人來說,他們總想先取得大多數人的認同,在心裡獲得足夠的踏實,才有可能邁出前進的一步。但是,世界上每一個人的想法都是不同的,倘若一味聽從別人的意見,或是屈服於客觀,那就不可能有奇蹟了。

要記得這樣的一句話:「手中無劍的時候並不重要,重要的是自己心裡要有劍。」說的就是面對別人的反對意見時,沒有必要劍拔弩張,但自己的心裡要有一把寶劍,能夠斬斷不良的建議,維持自己的正確判斷。

這樣才能建立起「非職位威信」,因為以職位的權威得到別人的尊重相對來說很自然,但是,非職位威信在職場中也是不可或缺的一種素質!

張駿青和王剛都被列入升職名單。

張駿青是部門裡公認的老好人。他為人非常隨和,不但同部門的人有困難,即使是其他部門的同事有需要幫忙的時候,張駿青都儘自己的能力去幫助。他甚至能和門衛,保潔人員嘮家常,張駿青興趣也非常廣泛,公司組織的各項文體活動,只要張駿青出場立馬掌聲雷動。

王剛的能力是非常強的,由於勝人一籌的業務能力深得領導和同事的好評,大家總喜歡接近他,通過與他交流業務上的問題,得到收穫,就連領導開會討論問題也會讓部門經理與主管帶上王剛一起討論。

由於主管離職,需要選擇新的主管。大家覺得還是給王剛投票比較好,因為王剛具備領導的氣質。

可是,一個偶然的原因,發生了這樣的一件事情。部門的一個小姑娘談了一筆大業務,在要簽約的時候,其他部門的一個同事聽到訊息臨時出動,想搶這個大單。對於總經理來說,反正業務都是本公司的,所以「睜隻眼,閉隻眼」,並不出面表態。馬上就要簽約了,究竟誰代表本公司簽約呢?

事關業務能量考核,大家知道這個合同對於那個小姑娘和本部門來說非常重要。王剛在心裡打起了小算盤,他覺得馬上就面臨升職的情況了,多一事不如少一事,還是不要輕舉妄動,讓總經理為難。

可是,張駿青就要去找總經理報告,很多和張駿青要好的朋友都勸他,這個時候不要太沖動,可是張駿青很平靜地回答說:「不論是我或者是別人有升職的可能,在我看來,坐在這個職位上的人更應該具備公正地處理事務的能力。」

張駿青找到領導後,領導說:「這件事,和你沒有關係,你回去吧。」

張駿青沒有放棄,他的態度和以前完全不一樣,以前每當領導分配任務的時候,他都是一臉和氣,任勞任怨,但是現在他據理力爭,說:「您總是和我們說要以團隊利益為重,這件事情,並不僅僅是我們部門的利益,或者是某個人的利益,試想,如果我們公司內部都出現搶單的行為,以後還怎麼和其他公司競爭呢?」

看到張駿青堅決的態度,總經理又瞭解了一下具體的情況,還是出面指示讓那位小姑娘去簽約。大家看到這個情況後,就暗暗決定在總管選舉的時候給張駿青投票,可是這時,總經理又對大家說要實行任命制。

聽到這個訊息後,所有的員工都暗暗地想,張駿青肯定要被淘汰了,他為了同事的一點利益,和總經理爭論,直到達到他所想要的目的為止,這肯定讓總經理為難和反感。

可是,沒想到的是,總經理的任命通知發到了張駿青手中。因為在總經理看來,主管必須要有原則,懂得給自己部門爭取利益,這樣,部門的人喜歡他,為他幹活肯賣勁,部門的成績才會好。

心理學專家支招

在工作中,可以經常問自己這樣一個問題,那就是當我們去做一件事情的時候,會不會經常向別人妥協?

自己的想法不去實施,自己的方案不去施行,只因為別人的一個搖頭,就輕易改變了主意。如果是這樣,就需要改變自己的心態。當然,這裡說的改變心態,不是要改變自己的態度,對待同事,和氣大度是一種理解和尊重,不論別人說什麼,保持平和的態度都是一種專業素質。

同時,更要注意的是,不要因軟弱而主動放棄自己的權利,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人,自然會招致大家的排斥,同樣,一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。

因此在工作中要注意堅持一定的原則,學會用「不」字的藝術。只要你用對了方式,同事們會覺得你是個有原則的人,會更加尊重你。凹地效應——幹掉一切對手,給同事最犀利的一刀

凹地效應是一種非常形象的形容,指的是某個事物因為具有某些特徵或優點,從而對某些事物產生一種吸引力,導致這些事物向這個地方聚集。例如在工作中,如果你想擁有好人緣,提高自己的人氣指數,聚集一批好朋友,那麼就要讓自己成為一片「凹地」。

同事之間的關係,是很多職場中人的心結。曾有一份調查顯示,約六成的職場白領每星期都會生一次氣,甚至還有一成半的人每天都在生氣。原因是許多上班族每天都有煩心事,例如和同事搶車位,看不慣同事居功諉過等,造成職場上的怒火一點就燃。這項調查也發現,每天生氣的人除了有健康上的困擾,還伴隨著憂鬱、焦慮、恐懼,並且對別人較有敵意。

這樣的職場心理絕對是病態的,應該找到解決問題的方法。其實,凹地效應給了人們這樣一個方法,那就是在職場中,可以讓自己成為極具人脈的「凹地」,怎麼對付那些在工作中成為自己死對頭的同事?答案就是,幹掉一切對手!幹掉對手的方法就是讓他們成為自己的朋友,給同事最犀利的一刀就是微笑。

打個比方說,和同事一起搬運檔案,一個同事突然半路溜了,理由是身體不舒服,那麼,哪怕即使他前一秒鐘還是活蹦亂跳,也不必質疑他,給他一個微笑,一切盡在不言中才是最好的回答。對於這樣沒有傷及原則的事情,不必較真和說穿,因為看透不說透,才是好朋友。也不必把同事想得太壞,你的寬容,相信他不傻,他能懂。

張力和趙成是同一部門的兩個職員,由於兩個人的能力非常強,有時候領導徵求意見的時候,兩個人就互相不以為然,都感覺自己很有道理。