可是，關鍵時刻，于思唯似乎什麼都沒有聽到，也沒有在意張娜娜的語氣，那一刻，她全然忘記了自己的個人感受，就是馬上安排人們去「挽救」地上泡溼的檔案，然後，她甚至沒有在意自己只是一名普通員工，主動地從容不迫地給物業公司打了電話。
事實證明，只要她的行為是對的，關鍵時刻，大家願意聽從於思唯的安排，看到所有人都井井有條地開展了工作，不多久，張娜娜的臉也紅了，也主動站到于思唯旁邊，幫忙把檔案騰挪到高處。
就這樣，一件棘手的事情，在於思唯的安排下，人多力量大，大家齊心協力，僅僅用了一刻鐘的時間，就清理好「現場」。當領導聽說此事，趕到辦公室的時候，發現地上已經清理得如同從來沒有發生過事故一般。
一問，原來是于思唯這名員工，關鍵時刻不掉鏈子，不被別人的評價和反對而干擾，敢於挺身而出，承擔責任，這個冷靜果敢的女孩，因為良好的心理素質和出色的表現，被領導重視。
後來發生的一件事情，更改變了于思唯的命運。有一次，領導做出了一個決定，就是嚴格公司的考勤情況，為此，領導單獨開了個會，給大家解釋了這樣做的必要性，當公司一個好的風氣形成的時候，雖然開始的時候，員工們辛苦一些，但是不久就會建立良好的企業氛圍。
說完這句話之後，領導就問大家的意見，當時，所有人都沉默不語，沒有人做出回應，場面非常的尷尬，但是于思唯再一次忘記了別人對自己的目光，她第一個站起來，支援領導的決定。
更出人意料的是，于思唯真正地堂堂正正地站起來，說明自己的觀點之後，沒有一個人質疑于思唯的誠意，也沒有一個人認為她在「拍馬屁」，反而，大家非常羨慕她的坦蕩和勇氣，因為公司紀律鬆散，的確讓很多人也有「國將不國」的感受。領導提出來的時候，只是不好意思馬上表態，擔心萬一和其他人意見不一致，會不會引起別人的反感，於是存在私心，不肯表態而已。
于思唯，這個在公司發展的過程中，只要自己感覺是對的，就去堅持，只要堅持，就忘記了自己私利的女孩，在不到一年的時間，在多個關鍵時刻，敢於運用自己的聰慧和實力，最終成為公司的核心人物。
心理學專家支招
關鍵時刻，往往就是機會降臨的時刻。這樣的時刻，往往就是把握機會的時刻。很多人在職場，關鍵時刻不敢表現，丟棄了自己的意願，是因為活在別人的標準裡，在別人的評判裡找尋自我的價值。這樣的人，別人的一句詆譭足以泯滅他所有的信心，因為他太在意別人對自己的看法。
坦白地說，面對很多同事暫時不能理解自己的情況，也不必太在意，事實上，太在乎別人的看法只能擾亂自己的方寸，活得沉重。只有我行我素，不為別人的目光違背自己的心意，做自己真正想做的，才能遊刃有餘，最終征服別人。
螃蟹效應——領導會留心的「利爪」
螃蟹效應來源於這樣一個例項，那就是，人們在竹簍中放入一群螃蟹的時候，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出來的。因為當有兩隻或兩隻以上的螃蟹時，每一隻都爭先恐後地朝出口處爬。但簍口很窄，當一隻螃蟹爬到簍口時，其餘的螃蟹就會用威猛的大鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一隻強大的螃蟹踩著它向上爬。如此迴圈往復，無一隻螃蟹能夠成功。
螃蟹效應反映的是一種「灰色心理」，但無可否認的是，這種灰色心理活生生地存在於生活中。在公司內部，由於有人目光短淺，只關注個人利益，而忽視團隊利益，只顧眼前利益，而忽視持久利益，相互內鬥，進而整個團隊便會逐漸喪失前進的動力。
甚至，這樣的情況還出現在領導和員工之間，那就是出現了「刺兒頭」的員工，或者是和領導搶功的員工，就很容易被領導誤會而提防和打壓。不必強烈的譴責這樣的現象，因為將心比心，如果自己是領導，為了鞏固自己的地位，誰也不能保證自己不會留意別人的「利爪」。
舉這樣的一個例子，傳說秦國大將蒙恬出戰時，總是向秦王索要封賞。他手下人就很奇怪地問：「蒙將軍您並不喜歡這些封賞的東西，為什麼每次大戰得勝都要向秦王索要？」蒙恬笑而不語。後來蒙恬向一位資深幕僚表達了自己的心聲：我每次出戰帶走全國四分之三的軍隊，如果我不喜歡名與利，秦王會認為我喜歡江山。
其實，這就是職場規則的核心：讓別人有安全感。同樣要說的是，如果利用好了領導的這種心理，不爭功，懂得韜光養晦，贏得了領導的信任，那麼也會出現這樣的一個現象，那就是領導永遠選擇自己信任的員工擔當重任，哪怕這個員工有失誤，他也心甘情願幫他扛著。
公司準備上市但缺乏國際化人才，董事會決定打破常規，從外面引入一名具有國際背景的人才。從外資企業被挖角過來的高階經理人趙耀成為公司的市場總監。
趙耀長期在外企工作，說話做事都非常直接，剛到公司的時候，就對公司提出了很多的意見，這引起了很多人的反感，但是趙耀不以為意，他認為公司聘用他，只要自己將公司的市場業績提高，一切都應該為此服務。
當大夥正為趙耀的作風而議論紛紛的時候，總經理屢次公開表態支援，讓趙耀感覺到內心踏實，接下來，趙耀進行了許多市場革新，基本將他在外企中所操作的那套成熟的運營模式搬了過來，趙耀的很多方案甚至沒有得到總經理的批示，就直接施行，但是總經理並沒有怪過趙耀。
甚至有一次，在總經理擬定整個推廣計劃之後，趙耀突然提出新的建議，想啟動全新的銷售推廣手法，他的想法幾乎否定了所有人前面的工作，而且由於從未有過先例，所以存在不小的風險。
總經理雖然不太同意在如此匆忙的時間內進行全盤調整，但看到趙耀如此堅持，也就勉強同意了。後來，令人遺憾的是，趙耀的方案失敗了，公司損失慘重，業績相對以往非但沒有提高，還有所下降。
董事會將總經理狠狠批評了一番，出乎所有人意料的是，在董事會嚴厲的責問面前，總經理竟然一口將所有失誤的職責承擔了下來，替趙耀扛過了這一關。這讓趙耀非常慚愧，後來，趙耀做了具體的市場調查，終於在下一次的市場表現中，令公司取得了重大的業績。
董事會再次召開了會議，總結經驗，表彰「功臣」會議結束後，在盛大的慶賀晚宴上，趙耀喝了很多酒，酒喝多了，說話就變得非常隨意，他當著很多人的面說：「這次的成果其實也不算什麼，我以前做的開發比這次有成果的多得多了，只不過，在公司，很多時候工作受到限制，還沒有完全發揮好，如果給我一個更大的平臺，那我會做更好的推廣方案給你們看……」
聽到這句話後，總經理意味深長地嘆了口氣，一個星期後，當趙耀再次自作主張地行事時，當著公司所有人的面，總經理不留情面地將趙耀訓了一番，並且，自此，趙耀的方案再也沒有被總經理批准過，一個月後，趙耀終於離開了公司。