第5章 和領導搞關係——就是要抱老闆的大腿 (5)

b同事說:「不大清楚呢,按理說我們現在的工作任務您分配得挺合理的,一天的工作,集中精力完全可以做完呀。」

a上司聽到這句話,馬上說:「對呀,那他晚上在公司裡幹嘛?開著電腦,也是利用公司的資源。」

b同事趕緊說:「可不是,大家好幾次想說他,又怕打擊他工作積極性,可是,誰知道我們走了之後,他是不是在公司的電腦上看電影呢?」

……

心理學專家支招

如果一名員工每天在辦公室待到很晚才回去,連雙休日也不例外。也許這名員工覺得自己很勤奮,其實不然。很多領導都認為員工雙休日也在辦公室裡泡電腦、煲電話粥,乾的根本不是本公司的活。

要是給上司留下一種利用公司的資源來滿足你的私慾的印象就糟糕了,這是任何一間公司的老闆都不能容忍的。即使加班,也必須控制在合理範圍內。在辦公室中,沒有什麼職位是單獨存在的,每個人都是某個團隊中的一員,如果加班,就會證明本職工作的時間安排出了問題。

試想這樣的情景:整個公司辦公樓的燈都滅了,只有一個視窗還亮著燈,燈下電腦前,只有一個人在默默加班——這個人要麼身負拯救公司的重任,要麼是一個完全不懂得加班規則的只有苦勞沒有功勞的員工。

不是隻有加班才是工作認真,加班並不一定是敬業態度的必要條件之一。一家管理有素的公司,分工是很合理的,假如不是主觀偷懶,絕不會出現大多數員工8小時能忙完的工作,另一名員工忙8個小時依然無法完成的情況。

所以,不要讓加班成為那隻令人聯想的「鳥籠」,下班了,給自己的心情放個假吧!

巴納姆效應——你在以領導的理想為理想嗎?

心理學的研究揭示,人很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認為反映了自己的人格面貌。

曾經有心理學家用一段籠統的、幾乎適用於任何人的話讓大學生判斷是否適合自己,結果,絕大多數大學生認為這段話將自己刻畫得細緻入微、準確至極。下面是心理學家使用的材料,現在也看著這段話來對照我們自己,他說得對嗎?

——你很需要別人喜歡並且你渴望得到別人的尊重,你有許多可以成為你優勢的能力,但是還沒有發揮出來,同時你也有一些缺點,不過你一般可以克服它們。你與異往有些困難,儘管外表上顯得很從容,其實你的內心,有時候焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪,別人的建議如果沒有充分的證據你不會接受。你認為在別人面前過於坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際,而有時則內向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現實。

這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子,容易讓人迷失自己,個人在認識自我時很容易受外界資訊的暗示,從而常常不能正確地認識自己。認識自己,心理學上叫自我知覺,是個人瞭解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界資訊的暗示,從而出現自我知覺的偏差。

巴納姆效應在生活中十分普遍。人們很多時候,會將自己迷失在他人的「暗示」中,尤其當人的情緒低落、失意的時候,對生活失去控制感,於是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強,受暗示性就比平時更強了。

職場中,人們同樣如此,人們既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的位置來觀察自己,於是只能藉助外界資訊來認識自己。正因如此,每個人在認識自我時很容易受外界資訊的影響,迷失在環境當中,受到周圍資訊的暗示,並把他人的言行作為自己行動的參照。

藍心智是一名特別的領導,她幽默,而且有著北方女性特有的豪爽。

上班的時候,她到各個部門視察,有時候,看到氣氛沉悶的部門,她就非常痛快地和大家開玩笑,說:「行啦,都停下手裡的活兒,別我一來,你們就裝出很忙很投入的樣子,聊會兒!」

公司在她獨特的領導力和活躍的氣氛的帶動下生機勃勃,但是這並不意味著她不管理,對於管理,她向來的口號是,行霹靂手段,方顯菩薩心腸。對於員工的失誤,她從不心慈手軟。

這讓所有的員工都覺得她高不可測,有一天,藍心智在中層的管理者中開了一次會,她想通過這次會議,讓中層領導從基層管理者間產生。每一個管理者都想得到更好的發展,可是大家都在想,開會會講些什麼呢?

令大家感到震驚的是,開會的時候,藍心智非常灑脫從容,她隨意地問了大家這樣的一個問題,那就是——你在為誰工作呢?

這句話是很多基層管理者經常問員工的,也有很多人在給新員工培訓的時候,就貫徹這樣的觀念,那就是站在一個為公司工作的高度上,為了公司更好地發展,理解公司的每一個決策。

她問了幾個人,第一名基層管理者的回答是:「為公司工作。」聽到這裡,藍心智啞然失笑,她平靜地說:「大家都在為公司工作,那麼,我問你們,你們願意這樣嗎?每天必須按照公司的時間上班,按規定的時間下班,每到下班的時候就拖著自己疲憊的身體,如釋重負地回家,這一切的付出都只為了月底的工資。」

第二名管理者心想,應該更加地表達自己的忠誠,於是說:「為老闆工作。」這幾乎讓藍心智失望了,她做了一個崩潰的表情,說:「為老闆工作,你願意嗎?利益來了的時候,我什麼具體的工作不做,反而把利益的大頭拿走,而你,操心傷神,天天還要安撫員工,還要接受領導的檢查,你對這樣的工作狀態能夠開心面對嗎?」

剩了最後一名手下,他知道這樣正式的場合,不應該做「出格兒」的回答,可是,他還是鼓足勇氣說:「我為自己工作。」

這個回答讓大家面面相覷,而藍心智的臉上樂開了花兒,她笑著說:「為什麼呢?」