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正文客戶的面子工程(3)
什麼是真正的需求?事關客戶工作和事業生死的需求,才是真正的需求。
王芸生的生死關鍵點在哪裡?
謝正也不由的問住了自己,這才發現談判了這麼久,自己居然沒有對最關鍵的決策人需求做出深入的分析,這個也是整個團隊的問題。james的問題直接切中了要害,等於是在告訴所有人,你們都沒有把握住客戶的真正需求,所以才出了這次的意外情況。
tony看著謝正猶豫的眼神,知道他對自己的答案並不滿意,他會心的微微一笑,又深深的躺入沙發中。
「好好想想吧,大陸的文化還是你們自己最熟悉,這也是我來找你的原因。」
什麼關乎王芸生的生死存亡呢?謝正眼前一片模糊,那個看門老大爺一直在晃來晃去。
談判之神,一個已經退休了的採購處處長,他的鑽戒和刀子又都在哪裡呢?
鑽戒,肯定就是要替移通的總部做工作,讓他們對國資委有個交待,為馬上就要到來的電信重組增加籌碼。
刀子,幾乎沒有,王芸生是不會懼怕任何移通內部鬥爭的,這也是他被請來的原因。
刀子,刀子,謝正絞盡腦汁也真的想不出什麼好答案,不由得使勁拍了拍自己的腦袋。
如果找到刀子,就能逼王芸生不再繼續砍價……
隨著腳下木桶水的慢慢變涼,謝正意識到自己的需求是希望價格降下來,王芸生的刀子根本不是他該考慮的問題,倒是應該考慮怎麼給出個大大的鑽戒才好。
想到這裡,謝正不由壞壞的一笑,不過他馬上意識到了自己的失態,忙指揮大腦神經把壞壞的笑引到臉的左邊,對著tony的右臉保持住了沉思的表情。
「tony,你看我這樣分析對不對。」
「你說說看。」tony直起了身子。
「你看,我認為王芸生真正的需求是要高調的完成談判任務,最後這些都會報告到國資委,為馬上到來的電信重組增加籌碼。你也知道移通的老總還很年輕,肯定還想往上走。」
「嗯,你繼續說。」
「我也知道isu那邊有些人認為我們降價的理由不充分,那就莫不如讓他們正式的發函給移通總部,把這個事情搞大,滿足王芸生上面人的想法,也給他減輕壓力。這次談判不涉及實際採購,誰都不可能給出底牌,這個大家都清楚。這麼做,其實就是讓王芸生完成談判任務麼,至少是面子上的任務。」
「嗯,有道理,那價格呢?」
「價格肯定還是要降,等他們鬧玩,然後我們再降價,不就是皆大歡喜了麼。」
「可是客戶就是一直要求降價,我們也不知道普惠的價格…….」
「等isu鬧完了,我想辦法(咳咳,說到這裡,謝正輕輕咳了一下)暗示一下使用者,讓他們比著一個我們合適的價格要,正式對mbi發出來,我們回公司要價格就有理由了,也比較主動。」謝正一邊說,一邊也有些緊張,想著這段時間談判的生死與共,和tony的談話範圍或許可以擴大一些,但是香港不比大陸,還是要小心點。
tony聽到這裡,沉默不語了一陣子。
「isu那邊,我可以去溝通一下,其他的你有把握麼?」這句話一語雙關,但是大家都明白,重要的是謝正所說的暗示客戶。
「放心吧,這個我很熟練,操作過很多次。」謝正儘量用平穩的語氣表達,其實心裡也暗暗的打著鼓。他心想,為了這個破湖南,現在自己就已經拼了,可是標在哪裡呢?
tony的表情一下輕鬆很多,又閉上眼躺回到沙發裡。
謝正也退回到自己的沙發,回味了半天剛才的對話,覺得自己的答案也算是回答了對方的問題,但是對方卻是守口如瓶,不知道他還有james到底怎麼想的。
兩個人把按摩的小妹叫進來,結束了這次按摩。
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正文這樣就連升三級(1)
夜晚的北京,華燈溢彩,一望無際的車龍表明著這個城市的繁華,在它們中間,謝正心事重重的排著隊,隨著車流,一米一米慢吞吞的向前蹭著。
和tony分手後,謝正又約了高飛,想和他交流交流。一不留神,這個睡在上鋪的兄弟已經是總經理了,一家中國it龍頭企業的中國區總經理,這可是無數mba,emba和未來的xmba職業生涯的最高夢想,這個吐盧斯(tloos)僅僅用了半年,就夢幻般的做到了。
想想自己還在為個沒影的破單子絞盡腦汁,被折騰的一個月都沒好好睡過覺,謝正鬱悶的無處發洩,拿大燈不斷的閃著對面司機的眼睛。他真想這個破君威其實就是變形金剛大黃蜂的化身,能馬上站起來,一步邁出車隊,直接飛奔到見面地點――天上人間,那號稱是全城最頂級的夜總會。